如果客戶從亞馬遜第三方賣家處購買的產(chǎn)品有缺陷,那么亞馬遜平臺是否承擔責任?近日,法院首次表示亞馬遜可能需要對第三方賣家出售的潛在缺陷產(chǎn)品負責。
2016年,一名賓夕法尼亞州的婦女Heather Oberdorf購買了一條可伸縮的拴狗皮帶,但在使用的過程中,皮帶突然斷裂,彈到她的眼睛,導致一只眼睛失明。于是她向聯(lián)邦法院起訴亞馬遜平臺。
日前,美國聯(lián)邦的一家上訴法院對此案件做出了裁決。結(jié)果是,如果有消費者在平臺上買到第三方供應商的缺陷產(chǎn)品就有權(quán)起訴亞馬遜平臺。
其實,
之前也有一起相似的案件。2014年,一名用戶在亞馬遜上購買的頭燈引發(fā)了火災,燒毀了一對馬里蘭州夫婦的房子。這對夫婦的保險公司起訴亞馬遜,但法院判決亞馬遜不負責任。而此次美國上訴法院對第三巡回法院的裁決與馬里蘭州房屋起火案的裁決大相徑庭。美國第四巡回上訴法院的一名法官說,在法院裁決結(jié)果有所不同之前,必須改變州法律,但受傷的消費者Heather Oberdorf顯然對結(jié)果感到不滿。
Furry Gang(第三方供應商)稱這個產(chǎn)品是從內(nèi)華達運輸?shù)紿eather Oberdorf手中的,然而法院的文件顯示Furry Gang在2016年就終止了與亞馬遜的合作。因此一名法官表示亞馬遜應承擔部分責任,因為消費者在第三方平臺供應商上購買產(chǎn)品,但產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷且沒有供銷商的任何信息。
TechCrunch聲稱,亞馬遜尚未對拴狗皮帶案件發(fā)表評論,并表示亞馬遜最終可能會對該裁決提出上訴。下級法院將裁定導致Heather Oberdorf受傷的皮帶是否確實有缺陷。
該案件可能會對在線賣家造成嚴重影響,例如亞馬遜可能會改變與第三方商家的合作模式,同時也不排除eBay和Etsy等網(wǎng)站受到類似事件的不利影響。
(編譯/雨果網(wǎng) 凌梓悅 )
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