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揭秘eBay買家5大騙局,賣家中招或血本無歸

5個跨境交易過程中,容易遭遇的購物詐騙手段。

揭秘eBay買家5大騙局,賣家中招或血本無歸

只要有大型在線商城存在,你就會遇到嘗試騙取錢財或盜取個人信息的騙子,事實上,即便是跨境電商線上零售也是如此。

日前,有海外買家闡述了他被騙的經歷:“我算是一個懂技術的人,但我仍然在eBay平臺購物時上當受騙了。當時,我在eBay看上了一款冰箱配件,價格很便宜所以我就買了。但當我付款成功后并沒有收到商品,幸運的是,eBay平臺發現賣家的帳戶違反規則并將錢退還給我。”該買家坦言,這件事并沒有對他造成任何損失,但卻讓他對eBay平臺上的交易更加謹慎。

那么,作為買家或賣家,分別可以做些什么來避免詐騙,下文列舉了五個騙局:

1、買家惡意損壞物品并要求退款

有買家自爆稱:“我在eBay上買了一臺MacBook,賣家也在規定時間內給我郵寄了筆記本電腦,一切看起來都很正常。但是我把電腦的硬盤換成了一個容量較小的硬盤,損壞了外殼,拍下了損壞的筆記本電腦的照片,并要求通過eBay退款。由于賣家是eBay的新手賣家,沒能提供證明筆記本電腦的原始狀態和硬件狀況的證據,最終我收回了貨款還‘免費’獲得了商品。”

要避免此類問題,建議賣家將要出售的物品信息記錄下來。在包裝之前(甚至在包裝期間)拍攝照片并檢查組件和附件,記下或拍下序列號。

2、竊取信息的虛假電子郵件

通常情況下,這些郵件被偽裝成平臺官方的合法消息,含有平臺的官方LOGO、服務鏈接,而實際卻是詐騙者發出的有害電子郵件。

這些虛假的電子郵件,可能會要求賣家共享登錄信息或財務數據,如信用卡或銀行號碼,也可能含有有潛在危險的附件或轉到詐騙者網站的高危鏈接。

eBay平臺曾表示,eBay永遠不會發送帶有附件的電子郵件,也不會要求用戶提供機密信息。另外,賣家還可以在線查找eBay帳戶中的關鍵信息副本,以此來檢查是否還出現可疑信息。

另外,如果賣家懷疑收到了虛假電子郵件,賣家可以將其轉發給spoof@ebay.com進行調查。

3、誘導買家在平臺系統之外付款

詐騙者可能會有很多偷偷摸摸的方式來誘使你的買家在eBay安全網絡之外的地方支付貨款。例如,他們可能會與買家聯系,告知買家在eBay之外的地方進行支付能享有一定的折扣。這些都是很危險的信號,為了保護你和買家的款項安全,建議你宣導買家堅持使用受許可的eBay支付渠道。

4、買方多付商品貨款

對于某些類別,包括eBay Motors的許多子類目,eBay允許除信用卡或PayPal之外的其他支付方式,這種情況下,你收到買家的銀行支票時要小心。

這種騙局的形式是買家會用銀行支票付款,支票的面額超過商品售價,然后要求你退還額外的錢。詐騙者會利用你核查商品總價的間隙取消款項支付,避免這種騙局的一種方法是不接受銀行支票,同時當有買家多付貨款時你也要立即引起警覺。

5、”未收到商品”騙局

對于商品價值超過750美元的訂單,賣家經常會遇到買家單方面以沒收到商品為由要求退款(實際買家已簽收)。這種情況下,常規的發貨確認通知不足以保護賣家的利益,建議對超過一定數額、高昂的商品,進行有法律意義的簽名確認。

(來源:雨果情報君)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者獨家授權供稿,轉載需經雨果網授權同意。


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