2019年Prime Day時間已經公布,預計在7.15~7.16兩天,這也將是有史以來時間最長的Prime Day,總共48小時,在18個國家舉行。有賣家就說,能否在這“黃金48小時”內折騰出動靜,會直接決定自己下半年是吃土還是吃肉…
其實,Prime day不僅僅是一次爆單,我們賣家更應該將它視為一次推廣品牌、推廣新品,接觸到更多用戶,得到更多關聯流量的機會,訂單反而是最后才產生的。這更要求我們需要正視Prime Day,并為此做好準備!
Prime Day,站外引流同樣很關鍵
很多賣家在Prime Day時會狂砸廣告,對站內工作非常重視,但如果你能夠在站外引流上花點功夫,可能會有“花小錢辦大事”這意想不到的效果。
而如果能夠將站內工作跟站外引流雙管齊下,那絕對會讓你在激烈的競爭中搶得先機:
1.站外Deal資源準備
Deal資源這塊的工作越早做越好,這樣你的產品品牌、信息就會出現在谷歌中,用戶一搜就能看到,了解到你產品在站外的活動信息和活動情況,為Prime day預熱。
有個小竅門,可以在Prime Day前一周做一個和Prime Day價格一樣的折扣碼,折扣碼時間設置為Prime Day秒殺開始前截止,為什么這么操作呢?是為了讓我們的產品盡可能在Prime Day前提高排名,進而被亞馬遜選中做站外推廣。如果能夠被選中,那效果會非常理想的。
2.紅人資源
這塊的準備工作也是越早準備越好。同樣給個小竅門,粉絲多的紅人一般價格很貴,而且都會被提前預定,這時我們可以找幾個粉絲稍微少一點的,找多幾個,用數量取勝,效果可能還會更好。
敲定合作的紅人后,就可以讓她在Prime Day活動期間發布你的產品視頻等信息。
3.Facebook群組
有錢的賣家可以投放Facebook廣告,經濟型的賣家也可以選擇Facebook群組,利用好這一資源,預熱效果同樣會很好的。
我們可以發自己的主打產品在Prime Day時的活動價格,注意要強調一點,“這是我們產品的最低價,錯過不再有”這個賣點,鼓勵買家加入wish list并提醒在Prime Day時購買。
4.EDM郵件營銷
這個工作最好也是在Prime Day前2周展開,時間太遠也不合適。我們按照亞馬遜的EDM模板,發送給新老用戶,告訴說我們的產品已經報上Prime Day,而且要告訴產品當天的折扣價。
這里同樣有個小竅門。在Prime Day當天,再發送一封緊迫性的內容文章,告訴買家你產品秒殺的截止時間和活動結束時間,提醒用戶盡快購買,過了這村就沒這店了!
Prime Day時被跟賣了怎么辦?
很多第一次參加Prime Day的賣家,并不知道這是一個看似狂歡實則暗流涌動的節日,有的干脆在秒殺開始后直接上床睡覺,等到半夜醒來一看,“我的媽呀,秒殺的產品連進度條都沒有,購物車也變成別人家的了。”
我被跟賣了?!!怎么辦?1.立馬買空跟賣產品的全部庫存;2.給跟賣的賣家發一封中文郵件,警告不要再跟賣。
一般情況下,你做完這兩件事后購物車會回來,識趣的賣家也會刪除鏈接,但即便如此,損失也是很大的。所以,Prime Day的時候可以的話就熬一次夜吧,一定要盯著秒殺,千萬不能再讓人跟賣了。
這里分享給大家兩個小技巧:
1.看跟賣店鋪的feedback,判斷是否為新手。如果非新手跟買的話,一封中文和英文郵件過去,警告別再跟賣,一般情況下對方都會把跟賣的listing下掉;
2.做test buy,也需要區別對待跟賣的賬戶。新賬號的話,用幾個賬號直接test buy后直接開A-to-Z,一般情況下三個A-to-Z下去后,這個跟賣的新賬號就掛掉了;如果是老賬戶,test buy后發郵件,告訴test buy的單號,警告別再跟賣,如果對方繼續跟賣,取消你的test buy訂單,這時你可以用一個買家賬號下一個真的test buy訂單,到貨后做一個真正地test buy操作。而且做test buy的時候一定不要大金額,地址也要是真實可控的收獲地址畢竟風險是不可預估的,以備不時之需。
如果被跟賣了,損失肯定是很大的,這時候要做的就是盡量避免損失:秒殺結束后,秒殺的產品不會從頁面上下掉,這時可以選擇將廣告加價,讓產品得到展示,一般情況下都還有一些轉化出單。
當然,比起被跟賣再找方法解決,杜絕跟賣才是一勞永逸的方法:
1.選品盡量不要選公模產品,盡量私模化,同時也盡量避免客單價太低的產品;
2.做品牌備案,減少跟賣情況;
3.加入亞馬遜的透明計劃,能從根本上杜絕惡意跟賣,不過參加者計劃的門檻很高,而且目前僅適用美國站。
Prime Day后,如何保持銷量不下滑呢?
參加完活動后,一定不能停止打廣告。因為我們參加活動時打的廣告,會很大程度提高廣告質量得分,表現非常好,活動后再投廣告的話,成本就會低很多,不需要花很多成本也能夠頂在首頁首位的位置,保持快速穩定地出單。
如果活動后發現自己雖然有一個穩定地排名,但還不滿意,也可以選擇繼續報秒殺。但還是要注意一點,廣告絕對不能停,要始終讓自己的廣告質量得分保持在一個高的位置上,保證秒殺結束后還能夠以同樣高的廣告質量得分排在首位,保證能夠以一個持續低的支出繼續穩定出單一段時間。
若我們能夠充分利用好幾次秒殺活動的話,排名就會變得越來越穩定,進而實現穩定出單。
Prime Day后,這筆美金別忘了跟亞馬遜拿!
在Prime Day這種日均發貨量是平時十倍百倍的節日里,亞馬遜會臨時招聘了一些工作人員幫忙處理龐大的發貨需求,因生疏、不熟悉導致的出錯率節節攀升。原本就存在的如“貨物入倉交接數量出錯、配送過程丟失或損壞、貨物重量及尺寸出錯、貨物在倉庫丟失或損壞、產品類別放錯”等情況,在Prime Day期間發生率要更高。
雖然亞馬遜方面也會定期開展“自查自糾”行動,找出因為自己工作出錯導致的賣家損失予以賠償,但可能就是象征性的賠償一下,可能就是你真正損失的一部分而已。
所以,賣家們在Prime Day除了要關注出單量之外,也很有必要在Prime Day這種FBA出錯率 比日常高出幾十倍的狂歡后進行亞馬遜索賠,拿回屬于自己的那份錢。如傲基、帕拓遜、環球易購、澤寶等亞馬遜TOP50大賣用的是靈狗退款,這款索賠工具有出色的數據處理能力,自動調控申訴時間和頻率,最大化、成功率最高的實現自動索賠。
祝大家Prime Day大賣啦~~