Feedvisor電商報(bào)告顯示賣家正在利用亞馬遜廣告推動(dòng)終身客戶對(duì)短期銷售的價(jià)值。
該研究分析了500多個(gè)美國品牌的銷售情況及其與亞馬遜的關(guān)系,即分析亞馬遜平臺(tái)如何融入品牌的電商計(jì)劃、銷售激勵(lì)因素、廣告目標(biāo),每月廣告支出、年度收入數(shù)據(jù)以及推動(dòng)銷售的具體策略。
根據(jù)該報(bào)告,74%的受訪美國商家表示他們正在使用亞馬遜廣告吸引新客戶,并且關(guān)注建立客戶終生價(jià)值;其次59%的賣家表示他們使用亞馬遜廣告提高品牌知名度;而與之形成鮮明對(duì)比的是僅有49%和45%的受訪商家認(rèn)為使用亞馬遜廣告的目的只是“產(chǎn)生潛在客戶”和“推動(dòng)銷售”。
當(dāng)被問及賣家在亞馬遜廣告上花多少錢時(shí),幾乎有一半(49%)的賣家表示他們每月花費(fèi)超過4萬美元以實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo),約38%的賣家表示他們每月在亞馬遜廣告上花費(fèi)超過6萬。
該報(bào)告認(rèn)為,混合型和第一方品牌在廣告上的花費(fèi)比在第三方市場(chǎng)上銷售的品牌要多得多。在銷售模式方面,超過三分之二的混合和第一方品牌正在投資亞馬遜廣告,33%的第三方品牌也在投資亞馬遜廣告以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
另外,特定類別產(chǎn)品的支出分析表明,其廣告支出的花銷比其他行業(yè)要高得多。玩具、游戲、藝術(shù)品、工藝品、縫紉、服裝和配飾以及美容等類別的廣告花銷顯著高于其他品牌投入的平均廣告費(fèi)用。
寵物用品的廣告預(yù)算非常高,寵物用品品牌每月通常在廣告上的花費(fèi)超過10萬美元,玩具和游戲類別的平均花費(fèi)在每月6-8萬美元之間。
一個(gè)有凝聚力的價(jià)值主張和品牌故事是說服買家購買至關(guān)重要的因素。但是,賣家不能僅僅依靠廣告策略。賣家首先要加強(qiáng)與客戶的溝通、發(fā)布高質(zhì)量的產(chǎn)品、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、并將店面與增值功能和優(yōu)勢(shì)區(qū)分開來。這些措施都可以幫助賣家提高客戶忠誠度并且促進(jìn)銷量增長。
(編譯/雨果網(wǎng) 凌梓悅 )
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