Prime Day,屬于亞馬遜賣家、買家們的一次購物狂歡,摩拳擦掌的賣家們也開玩笑說,“prime day能不能爆,決定了下半年是吃肉還是吃土”,可見這個(gè)節(jié)日的重要性。但對于我們FBA賣家而言,雖然發(fā)貨的這塊工作交給了亞馬遜,但還是要盯著,隨時(shí)做好索賠的準(zhǔn)備!
為什么這么說呢?
大家都知道,亞馬遜FBA確實(shí)是個(gè)好東西,有了它,賣家們不需要再去操心發(fā)貨,再去擔(dān)心因?yàn)榘l(fā)貨導(dǎo)致的差評問題,但問題也恰恰就出在這塊上。雖然亞馬遜是一家科技公司,物流系統(tǒng)龐大且先進(jìn),但即便如此,面對日常數(shù)以十萬計(jì)的發(fā)貨需求,也會(huì)有一些差錯(cuò)、疏忽。而在Prime Day這種日均發(fā)貨量是平時(shí)十倍百倍的節(jié)日里,亞馬遜也臨時(shí)招聘了一些工作人員幫忙處理龐大的發(fā)貨需求,因?yàn)樯琛⒉皇煜?dǎo)致的出錯(cuò)率更是節(jié)節(jié)攀升,如“貨物入倉交接數(shù)量出錯(cuò)、配送過程丟失或損壞、貨物重量及尺寸出錯(cuò)、貨物在倉庫丟失或損壞、產(chǎn)品類別放錯(cuò)”等情況發(fā)生率非常高。
雖然亞馬遜方面也會(huì)定期開展“自查自糾”行動(dòng),找出因?yàn)樽约汗ぷ鞒鲥e(cuò)導(dǎo)致的賣家損失予以賠償,但可能就是象征性的賠償一下,可能就是你真正損失的一部分而已。
所以,賣家們在Prime Day除了要關(guān)注出單量之外,也很有必要在Prime Day這種FBA出錯(cuò)率 比日常高出幾十倍的狂歡后進(jìn)行亞馬遜索賠,拿回屬于自己的那份錢。
怎么向亞馬遜索賠呢?有自己手動(dòng)向亞馬遜索賠的賣家應(yīng)該都知道,這需要你足夠了解熟悉索賠政策,而且要具備出色的數(shù)據(jù)處理能力,加上一封申訴信,這樣才能夠最大化、成功率最高的向亞馬遜索賠。因?yàn)樽约荷暾埶髻r成功率不高,而且找出來的索賠款項(xiàng)也不全(會(huì)漏),時(shí)間也長,所以很多賣家都選擇用靈狗退款這款亞馬遜智能索賠工具向亞馬遜索賠。它可以做到一次綁定終身省心,在后面滿足周期之后軟件會(huì)自動(dòng)開始計(jì)算,發(fā)送索賠,一次兩次三次……
Prime day,大家就好好關(guān)注店鋪,祝大家爆單;但在Prime Day也別忘了向亞馬遜索賠,拿回自己的那筆錢,絕對會(huì)讓你意外驚喜的數(shù)目足夠大的一筆錢哦~~