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2019-06-28 16:48
國際運(yùn)費(fèi)的設(shè)置方法：
1.批量設(shè)置，VOVA后臺(tái)---商品---為現(xiàn)有商品編輯運(yùn)費(fèi)-批量，按照要求的模板和格式上傳。
2.手動(dòng)。VOVA后臺(tái)-商品--所有商品---措施----編輯國際運(yùn)費(fèi)（重要：每次設(shè)置完都必須點(diǎn)擊更新方可生效）；
同時(shí)，VOVA有一些產(chǎn)品是被鎖定的，對(duì)于這個(gè)，你可以這么設(shè)置：鎖定的產(chǎn)品手動(dòng)設(shè)置，未鎖定的批量設(shè)置。
具體操作方法：
1.把這個(gè)已鎖定的勾選去掉
2.導(dǎo)出產(chǎn)品，檢查一下是否有鎖定產(chǎn)品的ID
3.把未鎖定產(chǎn)品的父sku寫進(jìn)去。批量上傳
4.去掉未鎖定的勾選，單獨(dú)手動(dòng)在措施那里手動(dòng)添加加拿大運(yùn)費(fèi)
注意：
商品的國際運(yùn)費(fèi)邏輯為國際運(yùn)費(fèi)不超過商品金額或者10美金，取兩者較大的為上限；
（例如：商品金額為4，則取10美金為上限。商品金額為15，則取15為上限）
顧客信息錯(cuò)誤反饋：
功能入口：訂單→未處理→信息填寫錯(cuò)誤反饋。
規(guī)則：在訂單確認(rèn)48小時(shí)內(nèi)商家可在后臺(tái)進(jìn)行反饋，48小時(shí)后此功能關(guān)閉，所以如果信息錯(cuò)誤請(qǐng)大家務(wù)必在48h內(nèi)聯(lián)系顧客。商家反饋后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)郵件給顧客通知顧客，如果顧客在確認(rèn)支付96小時(shí)內(nèi)未修改信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單，如果顧客回復(fù)正確信息，客服會(huì)通知給大家。
提醒：請(qǐng)大家務(wù)必不要亂用此功能，客服每天會(huì)審核商家使用情況。
報(bào)活動(dòng)和展示位：
VOVA是一個(gè)以app為主的跨境電商平臺(tái)，如何最大程度的提升產(chǎn)品和店鋪的曝光度是我們一直需要思考的問題。目前的流量主要入口如下：1.flash sale；
2.展示位；
3.一級(jí)和二級(jí)類目頁；
4.專場(chǎng)和促銷；
5.you may also like；
6.顧客orders頁面；
7.關(guān)鍵詞搜索。
我們今天重點(diǎn)說說閃購（flash sale）和展示位報(bào)名：
一、如何挑選flash sale的提報(bào)商品？
1.屬于GSN的，加了熱賣字樣的，全部提報(bào)，折扣可以1-99%，沒有強(qiáng)制性，一定要去報(bào)；
2.屬于自己上架沒有熱賣字樣的， 挑選出單的報(bào)！
二、如何提報(bào)“展示位報(bào)名”系統(tǒng)的商品？
規(guī)則：報(bào)名入口在“優(yōu)惠”頻道下。
該系統(tǒng)為付費(fèi)制，按月為單位報(bào)名，試運(yùn)行期間每個(gè)商家每月限報(bào)兩個(gè)。該功能的目的是為了給予商家獨(dú)家款式或推薦款式曝光的機(jī)會(huì)。
報(bào)名后商品會(huì)進(jìn)入“審核-測(cè)試”流程，商家可以在報(bào)名界面查看進(jìn)度。每個(gè)審核通過的商品會(huì)在賬單中收取10美金的費(fèi)用，平臺(tái)會(huì)給予一定的流量和曝光。
解讀：平臺(tái)是希望收費(fèi)和限額的形式，給商家提報(bào)優(yōu)質(zhì)商品的機(jī)會(huì)。所以，提報(bào)不要亂報(bào)，避免浪費(fèi)名額和機(jī)會(huì)！
三、如何挑選商品報(bào)名？
其它平臺(tái)的熱銷款，某款在其他平臺(tái)已經(jīng)試賣成功，VOVA目前還沒有的商品。碰到這種商品，果斷提報(bào)，并提交相關(guān)后臺(tái)銷量截圖給對(duì)應(yīng)的招商經(jīng)理，得到他的幫助！你覺得有潛力的款式，這種只能看你的選品能力了，選品的參考可以看我前面一篇文章。目前VOVA品類首頁的類似款，這種款好賣的可能性很大，被選中的概率也高
把握每一個(gè)流量入口，祝大家大賣！
