創(chuàng)新的設(shè)計與絕佳的網(wǎng)站功能是一個優(yōu)秀的電商網(wǎng)站唯二的靈魂要素。以下這些品牌網(wǎng)站都有自己的獨特之處,仔細(xì)觀察他們是如何獨到地突出自己的品牌和產(chǎn)品,或許能對你有所啟發(fā)。
2018年BigCommerce最佳分類和產(chǎn)品頁面設(shè)計獎得主——Skullcandy,它非常了解如何把客戶吸引到他們充滿活力的產(chǎn)品細(xì)節(jié)頁面。他們以品牌共鳴的形象和極簡主義的方式突出產(chǎn)品,使客戶對購買充滿信心。
在Marucci的內(nèi)容驅(qū)動登陸頁可以輕松瀏覽整個網(wǎng)站。在導(dǎo)航中,它們指向新的類別并已經(jīng)在子類目里規(guī)劃好他們的產(chǎn)品。在特定類別和產(chǎn)品詳情頁上,客戶可以找到清晰、高質(zhì)量的產(chǎn)品內(nèi)容和定制化建議。
Sierra Designs使客戶可以輕松確定他們需要的產(chǎn)品。當(dāng)客戶進(jìn)入該網(wǎng)站時,他們的注意力就會被該品牌屢獲殊榮的產(chǎn)品和“#THINKOUTSIDE”的格言吸引。此外,客戶甚至可以在專門為新手冒險家或經(jīng)驗豐富的背包客設(shè)計的頁面內(nèi)購物。
Gibson以高品質(zhì)的吉他和配件而聞名,鼓勵客戶在線探索和發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品。經(jīng)過一個吸睛的巧妙設(shè)計后,客戶將獲得詳細(xì)的產(chǎn)品信息和各種選項。三步在線結(jié)賬流程和指定的定位器工具,可以讓客戶迅速完成交易。
客戶可以探索不同的主題俱樂部或訂購單獨包裝的物品,而后會驚喜地發(fā)現(xiàn)令人垂涎的產(chǎn)品圖像和描述。
Paul Mitchell將其網(wǎng)站推向了新的高度。該網(wǎng)站提供造型建議、沙龍、流派定位器以及針對不同發(fā)型的最暢銷產(chǎn)品信息,為客戶提供個性化體驗。
這個網(wǎng)站使用引人注目、充滿活力的色塊來激發(fā)新客戶的興趣。
提供諸如MountFinder?和HeighFinder?的特色服務(wù),使Sanus與競爭對手區(qū)別開來。通過簡易的導(dǎo)航打造輕松的購物體驗。
Spinning服務(wù)的客戶類型多樣,然而,他們和諧的品牌設(shè)計卻將客戶體驗聯(lián)系在了一起。客戶直接從主頁就可以看出Spinning面向的是大眾群體。
另一家在2018年獲得BigCommerce殊榮的網(wǎng)站是Anchor&Crew,它最近優(yōu)化了他們的網(wǎng)站設(shè)計以容納法語、德語和西班牙語這三個語種的子域。
這個網(wǎng)站的特點就是簡單、一步到位。客戶在主頁上就可以選擇Old Spice理發(fā)店的促銷、分類和福利。結(jié)賬流程也很簡單。
擁有龐大的產(chǎn)品目錄和操作簡易的網(wǎng)站至關(guān)重要。Flash Tattoos成功地將干凈的設(shè)計與客戶支持、產(chǎn)品分類和定制選項融合在一起。
New Chapter是2018年度BigCommerce總體設(shè)計獎得主,這個網(wǎng)站很好地結(jié)合了產(chǎn)品教育和產(chǎn)品分類,還開放了產(chǎn)品評論功能。
Belli Skincare以其妊娠安全產(chǎn)品和皮膚科醫(yī)生推薦的產(chǎn)品而聞名,把握住一切宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢的機(jī)會,因為有了信息量豐富的登陸頁和產(chǎn)品詳情頁,客戶對收到的產(chǎn)品質(zhì)量也飽含期待(也可能容易造成一定的退貨)。
客戶在為孩子選擇保健品的時候總會倍加糾結(jié),因為可供選擇的太多。KidsChoo通過有序的導(dǎo)航解決了這一難題。客戶可以選擇根據(jù)不同的產(chǎn)品標(biāo)簽探索產(chǎn)品。這樣網(wǎng)站的實用性就很強(qiáng)了。
這個網(wǎng)站勝在品牌設(shè)計和消息傳遞。RebelPi只有一個產(chǎn)品(不同包裝尺寸),并且把與客戶分享福利和產(chǎn)品特色放在重要位置。好的設(shè)計加上獨特的感覺都一并呈現(xiàn)在了網(wǎng)站上。
Baskits已經(jīng)在設(shè)計精美禮品框的同時優(yōu)化了網(wǎng)站的性能、設(shè)計和個性化。客戶可以輕松地做出購買決定。
BonBonBon很好地展示了客戶訂購定制商品的過程可以有多簡單。主頁的設(shè)計和產(chǎn)品細(xì)節(jié)信息都很搶眼。
極簡主義風(fēng)格,這種空白設(shè)計將重點放在最重要的事情上:來自世界各地的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。通過深度的產(chǎn)品詳細(xì)信息,客戶可以有豐富的資源來幫助他們選擇產(chǎn)品。
Pilot Coffee Roasters與其他網(wǎng)站的區(qū)別在于,用視頻內(nèi)容設(shè)置主頁。主頁視頻提供了很好的品牌教育,同時突出了產(chǎn)品優(yōu)勢。而且,結(jié)算頁面的每個步驟都有突出顯示,讓結(jié)賬變得很輕松。
讓Hyphen Sleep引以為傲的是它的評論區(qū),以至于它們在主頁上突出的特色都很精準(zhǔn)到位,因而也能給客戶持續(xù)帶來體驗。
Kohler Collectio的設(shè)計以用戶體驗為核心。客戶可以體驗到高爾夫、水療和戶外運動相關(guān)產(chǎn)品。
室內(nèi)設(shè)計有一定的復(fù)雜性,但Knobs.Co簡易的導(dǎo)航使客戶可以輕松獲得想要的信息。
Eloquence的網(wǎng)站呈現(xiàn)了精美的留白效果。產(chǎn)品圖包含在整個主頁設(shè)計中,分類合理,便于選購,最好的是結(jié)帳步驟都在同一個網(wǎng)頁上。
這個家居飾品品牌把產(chǎn)品作為焦點,具有很好的分類和簡單的結(jié)賬流程。
Display Rabbit用圖片的形式提供了不同類型產(chǎn)品的詳情介紹。良好的站點功能性使得客戶可以輕松選擇不同的產(chǎn)品并與Display Rabbit團(tuán)隊聯(lián)系,及時獲取所有詳細(xì)信息。
這個網(wǎng)站是專門為運動員服務(wù)的,把網(wǎng)頁設(shè)計和導(dǎo)航、便捷的結(jié)賬流程和出色的促銷管理都融合到了一起。
網(wǎng)站以白色為背景、突出充滿活力的圖像,足夠吸引客戶進(jìn)入這個網(wǎng)站。在導(dǎo)航和落地頁中都有產(chǎn)品分類。此外,客戶可以在產(chǎn)品詳情頁上看到有競爭力的價格,增強(qiáng)購買信心。
聯(lián)想詞搜索可幫助客戶在Ben&Jerry網(wǎng)站輕松找到產(chǎn)品。
Woolrich通過完善庫存管理改進(jìn)了逛店體驗。當(dāng)商品比較緊俏時,客戶希望能看到實時庫存,這是一個提高轉(zhuǎn)化率的好辦法。
Clark’s的澳大利亞網(wǎng)站設(shè)計精美、產(chǎn)品圖優(yōu)質(zhì)。他們的支付選項AfterPay(先買后付)為客戶提供了規(guī)劃資金的空間。靈活的選項通常會增加轉(zhuǎn)換率,是個雙贏的決定。
通過與品牌有關(guān)的網(wǎng)頁設(shè)計,Native Union讓自己的網(wǎng)站在眾多網(wǎng)站中脫穎而出。
選購婚紗是一個特殊的時刻,Revelry傳遞給客戶的信息就是品牌也把這一刻看的很重要。它在設(shè)計和產(chǎn)品詳情頁的加倍用心,也增強(qiáng)了客戶的購買信心。
這個時裝網(wǎng)站以好的內(nèi)容為品牌及其奢侈品做支撐,從近期的時裝秀到社媒報道的所有內(nèi)容中突出品牌的存在,為客戶提供萬里挑一的的購物體驗。
這個網(wǎng)站把空白運用到了極致。另外,產(chǎn)品詳情頁可讓客戶選擇收貨日期,為結(jié)賬過程省去了一個步驟。
Bohemian Traders通過其有趣的設(shè)計和各種產(chǎn)品圖消除了顧客的選擇焦慮。支付方式靈活,客戶可以選擇使用AfterPay或ZipPay進(jìn)行付款。
Essential Label有一種與眾不同的追加銷售方法。通過產(chǎn)品詳情頁上的#treatyourself(自助)推薦提供更高質(zhì)量的個性化推薦,這是一個提高客單價(AOV)的策略。
當(dāng)客戶進(jìn)入主頁時,馬上就可以知道Jambu&Co卓越的產(chǎn)品優(yōu)勢。對于沒有明確目標(biāo)的客戶,他們還提供簡短的測試,為客戶確定購買的大方向。
Decibullz通過引入多媒體內(nèi)容來突出他們的產(chǎn)品,讓客戶覺得他們的產(chǎn)品是“必需品”。支付方式也比較靈活,優(yōu)先推薦Amazon Pay和PayPal。
通過收購社媒,The Pink Lily Boutique利用其與網(wǎng)紅的關(guān)系創(chuàng)建了引人注目的登陸頁和產(chǎn)品詳情頁。客戶將獲得鮮艷的配色、VIP特權(quán)、靈活的付款選項(AfterPay等)以及視覺導(dǎo)航體驗。
在創(chuàng)建商店目錄時,請一定按照客戶慣用的搜索方式進(jìn)行排列,產(chǎn)品描述中也要包含產(chǎn)品屬性和產(chǎn)品類型。檢查你的搜索分析數(shù)據(jù)以查看客戶搜索和查找的內(nèi)容,更重要的是查看他們未找到的內(nèi)容,讓你的搜索和導(dǎo)航更加合理和人性化。消費者看到的第一個結(jié)果,無論是導(dǎo)航還是搜索,都會極大地影響轉(zhuǎn)化率。
你的業(yè)務(wù)目標(biāo)完全是圍繞打造用戶體驗展開的。消費者期待的是把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容放在首位的絕佳購物體驗。電商的靈活性使品牌能夠在提供定制的用戶體驗(UX)的同時,提供傳統(tǒng)后端的所有環(huán)節(jié)。
(來源:先鋒出海)
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