數(shù)字營(yíng)銷有許許多多的專業(yè)術(shù)語、術(shù)語和縮略詞，幾乎就像學(xué)習(xí)另一門語言一樣。

對(duì)于一些數(shù)字營(yíng)銷的新手來說，一些基本的術(shù)語還很生疏，很多時(shí)候都會(huì)為此迷惑，因此本文總結(jié)了每個(gè)數(shù)字營(yíng)銷人員都應(yīng)該了解的33個(gè)重要術(shù)語，希望對(duì)營(yíng)銷新手們有幫助。

1、Algorithm/算法：由某些計(jì)算或問題解決過程確定的一套規(guī)則。在數(shù)字營(yíng)銷中，算法可以通過精確地定位受眾的興趣、活動(dòng)及喜好等等，從而了解他們的行為和消費(fèi)心理細(xì)分。

2、API（Application Programming Interface）/應(yīng)用程序接口：用于顯示程序如何通過數(shù)據(jù)與應(yīng)用程序交互的過程。

3、Avatar/頭像：指用戶在網(wǎng)站、社交媒體等平臺(tái)上的個(gè)人資料圖片。

4、Backlink/反向鏈接：指外部網(wǎng)站或網(wǎng)頁中所提供的鏈接可返回到你的網(wǎng)站。這是一種流行的SEO策略，可以提高網(wǎng)站的搜索排名、流量、參與度等。

5、Banner/橫幅廣告：一種位于網(wǎng)站高可視性和高流量區(qū)域的數(shù)字廣告形式。

6、Bounce Rate/跳出率：僅瀏覽網(wǎng)站一個(gè)頁面就退出的次數(shù)百分比。

7、Cookie：Cookie指某些網(wǎng)站為了辨別用戶身份而儲(chǔ)存在用戶本地終端上的數(shù)據(jù)，追蹤C(jī)ookie可以幫助營(yíng)銷人員識(shí)別和追蹤受眾特征和偏好，并自定義網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和定位廣告。

8、CPC/每次點(diǎn)擊成本：也稱為PPC（點(diǎn)擊付費(fèi)廣告)，當(dāng)用戶點(diǎn)擊某個(gè)網(wǎng)站上的CPC廣告后，這個(gè)站的站長(zhǎng)就會(huì)獲得相應(yīng)的收入，是廣告界常見的定價(jià)方式

9、CRO/轉(zhuǎn)化率優(yōu)化：轉(zhuǎn)化率指網(wǎng)站訪問者中轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例，CRO就是通過數(shù)據(jù)分析，對(duì)網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)化率進(jìn)行建模。

10、CTR/點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊網(wǎng)站廣告鏈接的人數(shù)占總瀏覽量的百分比，營(yíng)銷人員通常使用CTR來衡量廣告效果。

11、Domain/域名：域名是互聯(lián)網(wǎng)上由一串用點(diǎn)分隔的字符串組成的標(biāo)識(shí)計(jì)算機(jī)電子方位的名稱，選擇一個(gè)合適的域名是SEO營(yíng)銷的第一步。

12、Email Marketing/電子郵件營(yíng)銷：通過電子郵件宣傳產(chǎn)品和服務(wù)，可以幫助發(fā)展和培養(yǎng)與客戶的關(guān)系。

13、Engagement Rate/參與率：衡量受眾的評(píng)價(jià)、點(diǎn)贊和分享等，參與度涉及不同層面（從具體的帖子到營(yíng)銷活動(dòng)）。

14、Heatmap/熱圖：通過使用彩圖（紅色=點(diǎn)擊量，綠色=點(diǎn)擊量）來體現(xiàn)人們?nèi)绾闻c網(wǎng)站交互。有很多方法可以跟蹤和分析這些數(shù)據(jù)，常用的方法有：點(diǎn)擊跟蹤、眼球跟蹤等。

15、Hyperlink/超鏈接：位于網(wǎng)站或網(wǎng)頁內(nèi)的鏈接，將人們引向另一個(gè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁。

16、Impression/曝光：表示某一內(nèi)容（展示廣告、社交媒體帖子等）被網(wǎng)站訪問者瀏覽的次數(shù)。

17、Inbound Link/入站鏈接：網(wǎng)站外部的鏈接或驅(qū)動(dòng)到你網(wǎng)站的網(wǎng)頁鏈接。

18、Internal Link/內(nèi)部鏈接：網(wǎng)站內(nèi)提供的鏈接，該鏈接可以驅(qū)動(dòng)到網(wǎng)站中的另一個(gè)頁面。

19、Keyword Stuffing/關(guān)鍵詞堆砌：在網(wǎng)頁中大量堆砌關(guān)鍵詞，希望提高關(guān)鍵詞密度，并提高網(wǎng)頁針對(duì)關(guān)鍵詞的相關(guān)度。但搜索算法會(huì)檢測(cè)到這一點(diǎn)，并做出對(duì)應(yīng)的排名懲罰。

20、Landing Page/登陸頁面：訪問者在點(diǎn)擊超鏈接時(shí)首先登陸的網(wǎng)站頁面。常見的登錄頁面是網(wǎng)站主頁或特定產(chǎn)品的頁面。對(duì)于登錄頁面來說，吸引用戶的注意力并促使他們采取行動(dòng)是很重要的。

21、Long-Tail Keyword/長(zhǎng)尾關(guān)鍵字：由三到四個(gè)字組成的關(guān)鍵字短語，是特定于產(chǎn)品或服務(wù)的。長(zhǎng)尾關(guān)鍵字是瞄準(zhǔn)那些尋找特定的產(chǎn)品和服務(wù)的客戶。

22、Mention/提及：當(dāng)其他品牌、行業(yè)網(wǎng)紅或出版物提到你的品牌或產(chǎn)品時(shí)。

23、Metadata/元數(shù)據(jù)：描述數(shù)據(jù)的一串?dāng)?shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)及信息資源的描述性信息。它控制網(wǎng)站和搜索引擎之間的交互。網(wǎng)站訪問者幾乎看不到它，因?yàn)樗粯?gòu)建到網(wǎng)頁的HTML中。元數(shù)據(jù)有助于處理不同類型的數(shù)據(jù)，是幫助分析和改進(jìn)SEO的一個(gè)很好的資源。

24、Organic Traffic/自然流量：與付費(fèi)流量不同，自然流量不涉及任何付費(fèi)廣告，所有訪客都是自然訪客。

25、Pop-Up/彈出式廣告：在新的瀏覽器窗口中生成的在線廣告形式。需要注意的是，消費(fèi)者通常都很厭煩這種廣告形式，賣家需要注意規(guī)避。

26、Real-Time Bidding/實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)：即在每個(gè)廣告展示曝光的基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的新興廣告類型。它通過減少浪費(fèi)曝光的次數(shù)來提高整體效率。實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)通常發(fā)生在供方平臺(tái)上，幫助競(jìng)標(biāo)者決定購買哪種廣告曝光。

27、Referral/推薦：與使用傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法不同，推薦營(yíng)銷依賴于口碑營(yíng)銷，即客戶與感興趣的購物者談?wù)摦a(chǎn)品和服務(wù)。在線評(píng)論網(wǎng)站在推薦營(yíng)銷中發(fā)揮著巨大的作用。

28、SEM /搜索引擎營(yíng)銷：一種營(yíng)銷策略，主要通過付費(fèi)廣告來提高網(wǎng)站或特定帖子的谷歌搜索排名。數(shù)字營(yíng)銷人員通常負(fù)責(zé)提高網(wǎng)頁排名。

29、SEO/搜索引擎優(yōu)化：提高網(wǎng)站的質(zhì)量和流量。SEO策略包括確保標(biāo)題標(biāo)簽、元描述和內(nèi)部鏈接都是正確創(chuàng)建的，以驅(qū)動(dòng)web頁面的流量。

30、SERP/搜索引擎結(jié)果頁面：當(dāng)人們使用搜索引擎通過某些關(guān)鍵字搜索某些內(nèi)容時(shí)，會(huì)看到的頁面。該頁面包含兩個(gè)不同的結(jié)果——付費(fèi)搜索和自然搜索。付費(fèi)搜索結(jié)果來自付費(fèi)在SERP上顯示其網(wǎng)站或網(wǎng)頁的廣告商，而自然搜索結(jié)果是基于SEO顯示的網(wǎng)站。

31、UI/用戶界面：是指對(duì)軟件的人機(jī)交互、操作邏輯、界面美觀的整體設(shè)計(jì)。UI在設(shè)計(jì)方面起著重要的作用，例如標(biāo)識(shí)或圖標(biāo)的大小或整體對(duì)齊。

32、Unique Visitor獨(dú)立訪客：指的是在特定時(shí)間內(nèi)，一個(gè)人對(duì)某個(gè)站點(diǎn)至少訪問一次。這通常是通過從同一個(gè)IP地址中區(qū)分多個(gè)訪問來計(jì)算的。在網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析方面，識(shí)別獨(dú)立訪問可以應(yīng)用到很多方面。例如，它能幫助營(yíng)銷人員構(gòu)建元數(shù)據(jù)，這些元數(shù)據(jù)可以用于在未來創(chuàng)建用戶子類別。

33、UX /用戶體驗(yàn)：指終端用戶與品牌、產(chǎn)品和服務(wù)等之間的整體互動(dòng)。它包含營(yíng)銷、工程和設(shè)計(jì)組件，而不僅僅是提供客戶滿意度。分析用戶體驗(yàn)可以幫助營(yíng)銷人員確定可以進(jìn)行改進(jìn)的內(nèi)容點(diǎn)，幫助調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷方案。

(來源：跨境喵的碎碎念）

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