新西蘭人2018年在網上花費了42億美元,比2017年同期的36億美元增長了16%。在線購物消費量在2018年增長了16%,而實體零售增長了2%。
根據新西蘭郵政的最新電子商務報告,線上購物占該國所有零售支出的8.9%。
新西蘭郵政首席營銷官Bryan Dobson表示,去年有三分之一的新西蘭買家(約180萬)在網上購物,每位買家全年平均訂單為22筆。
同時,通過處理大約7000萬件包裹后發現,44%的用戶每月在網上購物的次數超過一次,每筆訂單平均花費100美元。
有趣的是,新西蘭用戶現在在本土電商平臺上的花費更多,全年支出增長19%,而海外平臺的購買量增長僅為10%。
在新西蘭,用于購物的錢中,每3美元就約有1美元用于海外零售商。報告稱,服裝和鞋類行業的在線銷售額增長了45%。雖然新西蘭的在線零售額迅速增加,但仍落后于其他經合組織國家,如澳大利亞、美國(10%)和英國(18%)。對此,新西蘭郵政預計稱這一趨勢仍將持續,其在線零售額占零售總額之比量將超過兩位數。
據悉,在線購物人數最多的新西蘭買家是在30到35歲的年齡段,年齡在45到65歲之間的新西蘭買家消費最多。新西蘭郵報說,70歲以上的老人在線購物的次數也越來越多。
延期付款計劃,通常被稱先購買后付款,AfterPay、PartPay、Laybuy和Oxipay先后于2017年底前在新西蘭各自推出了延期付款計劃。而該計劃在新西蘭市場才推行一年半的時間就實現了驚人的增長。
報告顯示,付款方式對新西蘭本土電商市場沒有任何影響,但Dobson說這些公司去年在網上購物領域開辟了一個新的市場:即先購買后付款。
新西蘭郵報稱,去年約有12%的在線購物者使用了先購買后付費服務,大多數用戶是45歲以下的女性。
Dobson 說:“現在約有25萬名新西蘭買家已經使用先購買后付款的購物模式。40%的先購買后付款訂單完成在去年第四季度,所以你可以看到它全年的增長速度之快。”此外,千禧一代最喜歡這種支付選項,越來越多的用戶將其視為“預算工具”,另外他們還喜歡該付款選項可以將費用分批還清的功能。
(編譯/雨果網 凌梓悅 )
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