eBay賣家們是否遇到過因運送時間不及時買家留了個差評的現象?就文鼎的eBay官方培訓老師反映的情況來看,因物流慢而收到差評在直郵賣家中的概率比較大,在使用海外倉的賣家中的概率相對較小。既然說到海外倉,今天我們就來說說eBay賣家為什么要使用海外倉吧!
海外倉發展歷史
◇ 2001年-2007年,外貿電商野蠻生長
◇ 2005年,開始有賣家嘗試自建海外倉儲
◇ 2008年,業內早期跨國電子商務物流海外倉服務開始提供服務
◇ 2014年,市場上大大小小的海外倉至少有幾十家
eBay賣家使用海外倉的好處
一、 提升賬號表現
1. Item location可以填寫當地(站點國)地址,提升搜索排名,增加曝光率。
2. 有助于得到“Fast & Free”的標志,提升11%左右的點擊率。
3. 規避物流相關的中差評和低分。
二、 提高利潤
有了海外倉,可銷售的物品品類增加了,相應的利潤就提高了!比如:
1. 高利潤產品
2. 熱賣產品
3. 售后問題不多的產品
4. 體積大的產品
5. 規格要求特殊的產品
使用海外倉,賣家的產品品類可以無限擴張,有些產品試用期很長,不屬于快消品,但是市場需求量大,形成規模,放在海外倉銷售也是可以的。比如對于體積較大的產品,直郵是不實際也不劃算的。并且有數據表明,使用海外倉的用戶,平均銷售價格都提升了,相應的利潤也增加了!因為同樣的產品,使用海外倉后價格、銷量都比直郵的高。
三、 降低成本
一般重量大于400克的產品,直郵比較貴,但用了海外倉之后,物流成本明顯降了很多,甚至連物流管理成本也降低不少!因為通過外包倉庫包裝,可以簡化操作流程,自然管理的成本也減少。
看到這里,是不是已經抑制不住要去聯系海外倉了呢,別急,選好海外倉也是很關鍵的一步哦!
eBay于2019年3月起推行海外倉服務標準管理政策,以規范賣家的海外倉操作,從而保證運送時效,提高買家體驗,并維護平臺公平的競爭環境。具體為:
· 規范海外倉服務的承諾時效:賣家在刊登物品時,設置訂單處理天數(Handling Days)不超過1天,且提供的物流選項所承諾到達天數(Estimated Delivery Days)不超過規定的天數。
· 美國海外倉的及時送達率:不低于80%的送達掃描在買家付款后6個工作日內(包括第6個工作日)。
了解了eBay對海外倉的政策更新,由此可見選擇一個負責、效率高、發貨/物流速度快的海外倉很重要。
eBay賣家為什么要選擇文鼎海外倉?
優勢一:擁有完善的ERP系統和成熟專業的團隊
文鼎同市場上其他家海外倉一樣,提供海外倉儲、FBA頭程、FBA退換貨、一件代發、退貨換標和拍照維修等一系列海外倉服務。不同于其他家海外倉的是,文鼎擁有自主開發的ERP系統可對接眾多電商平臺,如:eBay、亞馬遜、Wish等,操作簡單方便。在系統賬戶里,可以全程追蹤貨物信息,全程把控貨物的走向。市面上很多海外倉公司打著自建倉的幌子招攬客戶,其實他們口中所謂的“自建倉”是其他倉儲公司所有,而他們只是合作關系。這樣溝通的效率就會降低,甚至出現海外貨物出現問題,合作海外倉那邊置之不理的情況。文鼎的客戶絲毫不用擔心這樣的現象發生,因為文鼎國際集團的海外倉都是自建倉!尤其是在美國更是擁有6個自建倉遍布美西、美中、美東。
另外,我們有24小時客服團隊,和海外同事0時差交流,這是很多市面上的物流公司不能做到的。經驗豐富的操作團隊更是讓您的貨物穩當的到達目的地,您只需要在家準備操作賬號就OK了!
優勢二:官方認可的電商培訓和代運營團隊
文鼎國際集團是上海eBay指定的官方培訓機構,擁有官方培訓的講師數名,同時也提供亞馬遜賣家培訓,到目前為止成功培養了無數跨境電商賣家,在跨境電商中嶄露頭角。我們每個月都會舉行1-2場電商培訓,因為公司秉承著“誠信、共贏、優質、高效”的服務理念,凡是在我司培訓的賣家都可享受課后服務,有任何平臺操作上的問題,都可向我們培訓講師請教,且講師會實時更新平臺政策。
除了培訓,我司也提供代運營服務,對于原本不熟悉業務的企業,我們運用代運營的方式先幫客戶創造利潤,經過半年至一年的合作,再結合我們的培訓單位,幫客戶建立自己的運營團隊!
文鼎國際集團可以為廣大賣家提供可靠的境外物流服務、倉儲服務及電商培訓運營服務,其他物流公司有的文鼎也有,其他物流公司沒有的文鼎都有!
如果,你剛好對海外倉有興趣、有需求,如果,你剛好對美國、加拿大、澳洲、英國海外倉有需求,那么,請趕快聯系我們!
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