旺季在即,最近賣家之間的競爭也變得異常激烈,就連價格戰都在打的火熱朝天。有些賣家為了達到個人目的,或者為了個人恩怨開始利用平臺功能的漏洞,暗箱操作篡改競爭對手的Listing、跟賣等等。
(圖片來源:賣家群截圖)
店鋪銷量暴下跌,趕跟賣服務商賊喊捉賊
最近,有多個亞馬遜賣家反映自己飽受跟賣的折磨,于是找了服務商去趕跟賣。結果找了服務商以后,跟賣反而變得越來越多。賣家用盡各種辦法,甚至把產品整套圖P成另一個顏色,發現跟賣還是不走,雷打不動。對此賣家也十分納悶,經過深入了解才發現是服務商在用小號進行跟賣,做Test buy走一個很快又來一個。許多賣家沒想到自己找服務商趕跟賣,到頭來還反被套路。
到目前為止不少賣家表明自己遇到了這種情況,有賣家表示現在市場也有不少跟賣的和服務商合作,互惠回利。畢竟趕跟賣收費幾百上千,而利益面前少有人禁得起誘惑的,沒有道德底線,賺取不義之財。而被“套路”的不止這種情況,他們的手段更多是賣家們意想不到的,而就連賣家自己找的供應商也有可能會來跟賣你。
有個賣家說店鋪里部分產品被一個新賬號跟賣了,而這個新賬號只跟賣他的產品沒跟賣別人的,他懷疑是不是公司有內鬼。查一下跟賣的注冊信息,后來地址、電話一出來,發現是他的供應商在跟賣,這真的是有苦難言。
還有一些自稱是專業刪差評的人,為什么之前沒有差評呢,那是因為這些人先給你上差評,然后再聯系你刪差評。所以,大家在選擇服務商和供應商的時候一定要擦亮眼睛,實在要有一些需求要尋求服務商幫助,也一定要謹慎,防止自己被“套路”以后還要交一大筆錢財給套路你的人。
最近關于惡意跟賣行為的話題層出不窮,建議大家遇到此類事情,不要一時亂了方寸,該提供什么,該怎么申訴,最好賣家想清楚流程再進行相應的舉措,保護自己店鋪的權益才是最重要的。
僅因私人恩怨瘋狂跟賣,篡改Listing
TNSO事件剛剛過去不久,近日又有兩位賣家因為個人恩怨“大打出手”,篡改Listing,導致對方訂單量下跌。據了解,事件的起因僅僅是因為一位賣家在微信群里發段子被踢出群,然后找群主賣家理論,結果理論不成,群主賣家還將其激怒。于是,該賣家一怒之下決定報復那位群主賣家,就用自己VC賬號改了群主賣家亞馬遜店鋪的Listing。
這次listing被篡改只是因為一個小小的個人恩怨,可見如今市場風氣仍需整治,動不動就是跟賣,篡改Listing。許多被跟賣的賣家最后被逼無奈,直接將店鋪部分產品主圖替換一些警告、挑釁的言語,甚至有賣家在listing上體現“今晚搶購物車者每人下50單,今晚通宵加班趕跟賣”等字樣。而這種看似自我放棄的做法,似乎是賣家不堪忍受“跟賣”之害,之后做出的“瘋狂”舉動。
跟賣猖狂不減,直接和正面賣家開撕
行業競爭無處不在,正規賣家可謂防不勝防,如今跟賣也變得越加猖狂,去年就有著史上最大膽跟賣,直接和賣家正面開撕。跟賣方直接發郵件提出談判條件,要求賣家方商議處理其253個庫存,且每天定時給跟賣方一定的購物車時間。郵件中更是義正言辭的直接“叫囂”賣家方:“如果上述提到的方案賣家方不予接受的話,那么我們將會持續補貨跟賣到底,畢竟我方當前掌握賣家方的編輯權限(根據亞馬遜相關政策,銷量情況好的賬號將擁有Listing編輯權限),即便打價格戰也絲毫不罷休,但如果此方案賣家方予以采納的話,那么我們承諾將不再進行補貨跟賣。”而在收到當事賣家不滿回應之后,賣方也是再發郵件直面開撕。
當前的跟賣現象較之以往來的更為兇狠,不僅僅只是停留在夜晚期間,現在已經發展到全天跟賣了,并且更為囂張。亞馬遜當初制定跟賣規則和一系列功能,是為了讓消費者在亞馬遜平臺上買到更便宜的的產品,從而提升買家體驗。亞馬遜提供的“一鍵跟賣功能”讓同一個品牌的不同經銷商,在平臺上更方便的競爭,造福消費者,出發點是好的這毋庸置疑。
但這同樣給想要不勞而獲、投機取巧的人創造了惡性的土壤。當亞馬遜店鋪遲遲不出單的時候,有的賣家就會走上跟賣的道路,跟賣銷量高的店鋪,而這其中大部分都是同胞的店鋪,中國賣家就這樣走上自己人內訌的不歸路。