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2019-06-19 17:00
體驗式營銷，也稱為互動營銷，是品牌以消費者的真實感受為準(zhǔn)，建立起情感聯(lián)系的營銷策略。而在制定該策略之前，品牌不僅僅要考慮實際的產(chǎn)品和服務(wù)，更要向消費者傳遞品牌信息和企業(yè)文化。也就是說，將情感融入到體驗中，并專注于可關(guān)聯(lián)的品牌信息。
事實上，有一些行之有效的方法可以讓體驗式營銷策略奏效。如果你是一家小型企業(yè)，可以從一些小事做起，例如推出一些線下互動活動，在你的利基市場尋找一些網(wǎng)紅幫你推廣，又或者建立一個交流網(wǎng)站，與消費者進行互動并展示你的品牌信息。
下面是體驗式營銷策略的幾大要點：
這是讓消費者與品牌建立聯(lián)系并參與其中的方式之一。記住要使用好一點的敘述技巧，也就是說從一個有趣的點開始陳述，如果只是透露大量的品牌信息或按時間順序講述的話，其實是會讓消費者感到無趣的。
社交媒體是接觸廣大受眾的方法之一。例如在Facebook上舉辦營銷活動就是個不錯的選擇。在此之前，可以考慮通過付費廣告提高出席率，并以該活動制造熱門話題。通常情況下，這些支出會小于廣告營銷的成本，還能有所回報。
如果你要舉辦一場活動，你可以與一些所在領(lǐng)域相關(guān)的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作。例如，假設(shè)你正在銷售數(shù)字營銷服務(wù)并主持一場網(wǎng)絡(luò)研討會，你就可以與當(dāng)?shù)氐碾娔X商店或維修店合作以帶來更多的客戶。
在2019年的體驗式營銷趨勢中，VR的實力不容小覷，它可以為你的消費者帶來身臨其境的體驗。目前有越來越多的公司已經(jīng)對這類營銷進行了投資。例如，谷歌和Netflix等大品牌已經(jīng)走在了前面，并開辟了一條可借鑒之路，建議中小企業(yè)可以從小規(guī)模地模仿他們的策略開始。
（編譯/雨果網(wǎng) 宋淑湲）
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