最近一段時(shí)間,各大賣家群里關(guān)于“KYC審核”的出現(xiàn)頻率有點(diǎn)高,時(shí)不時(shí)就看到有賣家朋友咨詢關(guān)于KYC審核的事情,有賣家甚至表示,“即便什么都不做也會(huì)收到審核郵件!!!”稍不留心就會(huì)被亞馬遜拉入黑名單,被移除銷售權(quán)甚至封號(hào)的KYC審核到底是什么,讓我們賣家聞之色變?
KYC審核指的是對(duì)賬戶持有人的條件審查和備案(對(duì)平臺(tái)賣家身份審核)。亞馬遜的KYC審核時(shí)根據(jù)歐洲有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,對(duì)在歐洲網(wǎng)站(包括英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙、意大利等,現(xiàn)在美國(guó)站也已經(jīng)加入)上開(kāi)店的賣家進(jìn)行KYC(Know Your Customer)審核。賣家只有通過(guò)亞馬遜驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)的審核后,才能夠在其平臺(tái)上進(jìn)行銷售。尤其是對(duì)于歐洲賣家,KYC審核是必經(jīng)的過(guò)程。
據(jù)了解,KYC其實(shí)就是亞馬遜正常的盡職調(diào)查而已,平臺(tái)也有理由、必要了解自己賣家的合法性,只不過(guò)這種調(diào)查以前更多出現(xiàn)在歐亞站點(diǎn),美國(guó)站點(diǎn)相對(duì)少見(jiàn)些。而隨著亞馬遜運(yùn)作越來(lái)越正規(guī)化,可以預(yù)見(jiàn),這種定期對(duì)賬戶的檢查也將成為常態(tài)化的事情。賣家們沒(méi)必要談其色變。不過(guò)像下面的這種情況,賣家們還是得多多注意,尤其是“嚴(yán)打”時(shí)期,別撞槍口上了:
配報(bào)備步驟給大家:
關(guān)于亞馬遜KYC審核的情況,我們也得多多熟悉了解。下面總結(jié)了幾個(gè)點(diǎn),希望對(duì)大家有幫助。
哪些站點(diǎn)會(huì)有KYC審核呢?
以往KYC更多的出現(xiàn)在歐洲站,但去年開(kāi)始,亞馬遜美國(guó)站開(kāi)始對(duì)賣家KYC審核。有美國(guó)站賣家一注冊(cè)就要進(jìn)行KYC審核。
哪些情況可能會(huì)觸發(fā)KYC審核呢?
1.一般情況下,當(dāng)歐洲站賣家的累積銷售金額達(dá)到5000歐及其以上時(shí)開(kāi)始要求賣家審核,建議賣家盡量在累積銷售金額達(dá)到15000歐時(shí)審核完畢,避免被封號(hào)。雖然說(shuō)累積銷售額從5000歐到15000歐的這段時(shí)間賣家可以進(jìn)行審核,但期間也可能出現(xiàn)審核資料疏漏的情況,所以建議歐洲站的賣家在注冊(cè)賬號(hào)時(shí),就著手準(zhǔn)備KYC審核;
2.更換信用卡;
3.修改身份信息、聯(lián)系人信息等后臺(tái)信息修改;
4.修改收款賬戶;
5.修改公司地址(如注冊(cè)地址等);有賣家注冊(cè)歐洲站時(shí)已經(jīng)做了KYC審核,但因營(yíng)業(yè)執(zhí)照納入異常名單,需變更地址,在他變更地址后觸發(fā)二次審核,收到了亞馬遜的KYC審核郵件;
6.即使什么都沒(méi)做,沒(méi)更改信息,亞馬遜也會(huì)有周期的KYC審核。前面講過(guò),這種審核隨著亞馬遜的正規(guī)化運(yùn)行,將成為一種常態(tài);
亞馬遜的KYC審核正常是三到五天,但也有賣家被審核半個(gè)月一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間,具體看你的資料能否通過(guò)。建議是對(duì)自己可能觸發(fā)亞馬遜KYC審核的操作提前準(zhǔn)備好審核需要的資料,一旦觸發(fā)審核,可以立馬提交資料。而且只要公司資料齊全,KYC很好通過(guò)。
收到KYC審核通知時(shí),應(yīng)該怎么做?
首先,問(wèn)清楚平臺(tái)需要自己提供什么資料,問(wèn)清楚自己出錯(cuò)的地方在哪里,問(wèn)題在哪就進(jìn)行解決,只要我們能夠提交對(duì)自己有利的東西,亞馬遜一般都通過(guò)審核的。而那些沒(méi)通過(guò)亞馬遜KYC審核的賣家,本身多少都會(huì)有一些問(wèn)題。
只要我們賣家在亞馬遜賬戶的注冊(cè)主題資料是真實(shí)且完整的,KYC是不會(huì)對(duì)你的店鋪經(jīng)營(yíng)有任何影響的,更會(huì)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
1.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件(個(gè)人賣家無(wú)需提供);
2.公司首要聯(lián)系人及受益人(受益人是指在公司中占有股份等于或超過(guò)25%的自然人或法人)的身份證件,比如護(hù)照掃描件或身份證正反面加戶口本本人頁(yè);
3.首要聯(lián)系人和受益人的個(gè)人費(fèi)用賬單:最近90天內(nèi)的任意一張日常費(fèi)用賬單(包括水,電,燃?xì)猓W(wǎng)絡(luò),電視,電話,手機(jī)等費(fèi)用賬單或信用卡對(duì)賬單等;賬單上需要有姓名和家庭詳細(xì)居住地址);
4.公司對(duì)公銀行賬單:公司名需和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上公司名一致;要有銀行名和logo;必須有在該開(kāi)戶銀行的銀行賬號(hào);賬單如有日期,要求開(kāi)立日起在一年內(nèi),無(wú)日期亦可接受;個(gè)人賣家提供個(gè)人銀行對(duì)賬單,要求同上;
5.授權(quán)函:如首要聯(lián)系人非公司法人或者受益人,亞馬遜會(huì)要求賣家提供一份由公司法人授權(quán)首要聯(lián)系人實(shí)際運(yùn)營(yíng)該賬戶的授權(quán)函;
6.公司日常費(fèi)用賬單:對(duì)于香港和臺(tái)灣公司注冊(cè)的賣家(大陸公司無(wú)需提供),亞馬遜要求賣家提供一份公司日常費(fèi)用賬單,要求同第2點(diǎn),且公司名和地址應(yīng)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照/商業(yè)登記證保持一致。
KYC填寫(xiě)注意事項(xiàng):
1.公司的名字全部使用漢語(yǔ)拼音,以保證準(zhǔn)確性。香港公司按照注冊(cè)證書(shū)上的公司英文名稱填寫(xiě)。千萬(wàn)不要自己翻譯一個(gè)類似中文發(fā)音的英文名,亞馬遜可不會(huì)認(rèn)可的;
2.公司有幾個(gè)受益人就需真實(shí)的填寫(xiě)幾個(gè)受益人,再提交相應(yīng)的個(gè)人帳單和資料信息;
3.KYC審核允許多次提交資料,很多賣家也不知道自己的資料是否可以,就反復(fù)提交。在這里建議各位盡量不要這么做,在可能的情況下,最好先請(qǐng)招商經(jīng)理或者有經(jīng)驗(yàn)的老賣家?guī)兔ο劝殃P(guān)審核一下,在確保無(wú)誤的前提下提交。對(duì)于超過(guò)三人以上股東的公司資料,提交信息時(shí)更需要慎重,一次審核通不過(guò),賬號(hào)受影響的可能性就會(huì)非常大;
4.在提交審核資料的時(shí)候,一定不能PS,哪怕是把身份證正反面P到一張圖上都不可以。因?yàn)閬嗰R遜絕不會(huì)認(rèn)可任何帶有一點(diǎn)點(diǎn)修圖痕跡的資料。建議大家可以把多頁(yè)資料或圖片整合成PDF,再提交資料;
5.KYC審核的過(guò)程,最好是用法人一個(gè)人的完整的資料,通過(guò)的機(jī)率會(huì)高一些。
以上就是KYC審核的一些注意事項(xiàng),所以當(dāng)賣家們收到平臺(tái)要求審核的郵件時(shí),只需將資料準(zhǔn)備好,按要求提交即好。知道了KYC審核需要準(zhǔn)備的資料和注意事項(xiàng),也同樣需要清楚KYC審核的忌諱,不能做的事——
1.千萬(wàn)別買KYC資料
買來(lái)的KYC大部分會(huì)重疊,用戶賬戶容易被凍結(jié)。因?yàn)橘?gòu)買他人KYC注冊(cè)就像借別人的身份證開(kāi)銀行卡,對(duì)方可以注銷這個(gè)賬戶,也可以將資金轉(zhuǎn)移。有賣家就是通過(guò)中介購(gòu)買賬號(hào),結(jié)果遇到KYC審核,使得企業(yè)進(jìn)了黑名單
2.別P圖
哪怕是把身份證正反面P到一張圖上都不可以,亞馬遜絕不會(huì)認(rèn)可任何帶有一點(diǎn)點(diǎn)修圖痕跡的資料。大家最好是把多頁(yè)資料或圖片整合成PDF,再提交資料;
3.資料要齊全
KYC的審核是有時(shí)間要求的,第一次提交最好是在14天內(nèi),即便資料沒(méi)準(zhǔn)備好也先提交一個(gè)相關(guān)資料,因?yàn)槿绻^(guò)時(shí)間亞馬遜還沒(méi)收到你提交的資料,就會(huì)暫停銷售權(quán)限。而多次沒(méi)收到提交的正確資料,亞馬遜會(huì)暫停銷售權(quán)限直至你的資料審核通過(guò)為止;
4.避免人員資料混亂
哪怕你的公司有幾個(gè)股東,最好也是用法人一個(gè)人的完整資料,別上傳多人的資料,以免降低審核通過(guò)率,牽扯出二級(jí)操作人員審核,影響審核進(jìn)度;
5.二次審核
審核完成后,賣家可能會(huì)因?yàn)楦馁~戶信息,更換信用卡,修改營(yíng)業(yè)地址,修改身份證信息等觸發(fā)二次KYC審核。更重要的是,二次KYC審核的通過(guò)率往往要比第一次的低,所以我們賣家盡量考慮好收款方式,盡量避免對(duì)可能觸發(fā)KYC審核的資料信息做更改。
所以說(shuō),KYC其實(shí)并不可怕,賣家們也不用害怕,重點(diǎn)在于我們要提前考慮好運(yùn)營(yíng)的資料信息,避免后期更改,同時(shí)也保證每一步都合規(guī),這樣才能夠在亞馬遜走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。而即便收到了KYC通知,也別著急,問(wèn)清楚原因,準(zhǔn)備好對(duì)應(yīng)資料,只要自己沒(méi)犯錯(cuò),也是能很快通過(guò)審核的。