免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2019-06-19 11:33
近日，有許多亞馬遜德國站點的賣家表明自己收到亞馬遜發來的郵件。被告知自己的產品由于違反了德國產品安全法ProdSG，因此被要求產品下架。據了解，這次只是德國海關抽查沒有遵守安全法的產品，另外亞馬遜平臺只要接到客戶投訴就會馬上下架Listing，甚至暫停銷售權限。
（圖片來源；知無不言論壇）
賣家被告知違反相關法規以后趕緊去尋查了一些關于德國安全法的資料，才發現這個法律一直都有，只是自己沒有怎么去了解和重視。
500多個賣家因產品安全法產品被下架？
關于ProdSG的問題很多賣家其實還是一頭霧水,許多法律法規的事情聽起來也是暈頭轉向。去年因為產品缺少安全認證、CE認證等被下架Listing是較嚴重的一年。就在去年十月，德國站大批量的賣家產品突然被下架，據了解那次事件牽涉到的賣家已經超過500家，這500多個賣家均被國外的代理律所，以投訴的方式，投訴不符合德國產品安全法，產品全部被下架！
（圖片來源：知無不言論壇）
賣家收到的郵件中稱，由于賣家的產品不符合“產品安全法”（ProdSG）的規定，主要涉及缺少授權代表或進口商的授權，所以被投訴侵權。另外，亞馬遜還要求賣家從倉庫中刪除所有侵權的產品，并且，如果發現有其他的違規行為，將會暫停賣家賬戶30天；如果重復違規，可能會關閉賣家賬戶。
德國產品安全法（ProdSG）究竟是什么？
2011年12月1日，德國新《產品安全法案》(ProdSG)正式生效，是GS標志認證的依據，替換先前的GPSG。根據ProdSG第6章的規定，制造商必須在產品上標貼名稱和聯系地址，如果制造商不在歐洲經濟區，則需要提供歐洲經濟區內的授權人或者進口商的名稱和聯系地址。作為地處歐洲經濟區之外的制造商，賣家就必須保證在產品投放市場之前，已經標有授權人或者進口商的名稱和地址信息。
根據歐盟指令的要求，電子電器、機械、一般消費品、醫療器械、建材等產品都必須在產品包裝和說明書上標明歐盟代表地址（EU REP）的信息。一旦違反這個原則，是需要移除不符合規定的所有庫存，根據ProdSG第22章的規定，制造商和進口商必須確保產品上有EU REP地址信息，一旦發現不符合法律規定，罰金高達10萬歐元。
而賣家亞馬遜賣家在歐洲銷售商品時，都會被要求提交一份符合標準聲明（Declaration of Conformity，簡稱DOC），證明產品符合歐洲產品安全法令。符合標準聲明(DOC)正式聲明產品符合相關的歐洲產品健康和安全指令，制造商須起草并簽署該文件，該聲明一發出，制造商需對產品是否符合相應安全法規負全部責任。準備符合標準聲明是賣家產品獲得CE安全認證的最后一步（CE安全認證被視為制造商打并進入歐洲市場的護照）
所有被要求貼上CE安全認證標志的產品都需要符合標準聲明。在歐盟市場，CE安全認證標志是強制性認證標志，不論是歐盟企業生產的產品，還是其他國家生產的產品，要想在歐盟市場上自由流通，就要加貼“CE”標志，對于電商賣家來說，要注意電子產品、玩具、太陽鏡和機械健身設備等都是強制要求貼上該標志的。
除了歐盟內部監管的產品被亞馬遜歸類為“需預先認證”（ pre-approval）產品，需提供聲明，廚房設備、玩具、燈具、電池和充電器等產品也被要求提供符合標準聲明才能出售。
德國站銷售的賣家應該注意哪幾個方面？
所以賣家在產品正式開始產品銷售前，先要確認三個方面：
1、產品是否擁有相關合規標志，例如CE安全認證標記；
2、產品是否擁有相關文件，例如符合標準聲明、產品使用說明和安全信息等。
3、產品上是否有制造商或進口商的名稱、其注冊商號或商標、產品類型、批號或序列號，以及可以聯系的地址等。有些時候，礙于產品的大小或材料，制造商無法在產品上包含上述信息。在這種情況下，信息可以展示在產品的包裝或產品使用說明中；
如果賣家自己的產品因為違反了德國產品安全法ProdSG，被要求產品下架。可以尋找外包服務商解決，讓外包幫自己找個歐代公司，當賣家的產品在清關中遇到任何問題時，歐代可以幫助出口商與海關溝通并解決問題，海關通常也會要求與出口商的歐代進行溝通。當出口商的產品在歐盟地區銷售過程中出現任何問題時，也是歐代協助來解決問題。
產品未經認證就上架確實很容易出現安全隱患，而且去年亞馬遜與歐盟簽訂了產品安全法，產品審核必將更加苛刻，提前做好產品認證更是勢在必行。且每個國家都有著不同的認證標準，所以賣家在上架產品前一定要了解清楚自己經營品類在該國家的認證要求并及時做好認證工作。亞馬遜雖不會在上架時就要求賣家提供認證，但若在銷售高峰由于缺乏認證被暫停銷售更加可怕。
