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2019-06-18 14:28
賣的好的listing來了一個(gè)差的review，導(dǎo)致銷量降低，這是每一個(gè)賣家都會(huì)擔(dān)心的問題，那么如何去解決這個(gè)問題同樣是各位賣家朋友關(guān)心的問題。做亞馬遜我們都知道review對(duì)listing轉(zhuǎn)化率的影響，今天就跟大家來聊一聊如何去找到留差評(píng)的買家，然后來聯(lián)系客戶移除差review。
1：首先在對(duì)應(yīng)的listing上找到那個(gè)差review，鼠標(biāo)定位在By后面客戶的名字上面，我們可以看到在網(wǎng)頁的底下有一個(gè)鏈接profile和ref中間的那一串字符就是buyer ID(如下圖所示），找到buyer ID就好辦啦。
2：復(fù)制對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的Asin碼在管理訂單里找到這個(gè)產(chǎn)品的所有訂單。
3：點(diǎn)擊右鍵，找到“審查”點(diǎn)擊（建議用Google瀏覽器）
4：復(fù)制buyer ID、Ctrl+F、 Ctrl+v，即可找到對(duì)應(yīng)的訂單編號(hào)，通過訂單編號(hào)找到買家，郵件聯(lián)系買家，希望移除review或者變成好的review。
這樣幾個(gè)步驟就找到了留差review的買家，不再擔(dān)心差review來了束手無策了。小技巧就分享到這里了，希望大家能get到。（來源：CSS平臺(tái)）
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