2019年社交媒體營銷調查結果出爐,營銷人員對Instagram的呼聲呈上升趨勢,而對Facebook和Twitter逐漸失去了興趣。盡管營銷人員在面向B2C消費者時選擇Facebook,但種種跡象表明,人們對該平臺的興趣正在減弱。
Facebook仍然是受歡迎的平臺,94%的營銷人員表示他們常使用Facebook。 而Instagram的受歡迎程度從2018年的66%上升到了2019年的73%,Twitter則從62%跌至59%。
Facebook和Instagram受營銷人員歡迎的社交媒體平臺。其原因是,新的營銷人員會默認Facebook和Instagram是行業領頭者,分別占比89%和63%。而老練的營銷人員則要求其營銷呈現多樣化。”
Facebook是營銷人員針對B2C消費者的熱門平臺。幾乎100%的營銷人員都會使用Facebook來獲得B2C的銷售機會,Instagram緊隨其后,達到了78%。然而營銷人員對Twitter逐漸失去了信任,其受歡迎程度從62%下降到57%。
Facebook仍保持B2B市場的領先地位,盡管其幅度小于 B2C市場,91%的營銷人員表示,他們會使用Facebook來接觸B2B決策者和買家,其次是LinkedIn (占比80%)。
有10%的營銷人員表示,他們將減少對Facebook的依賴。這對Facebook來說是一個負面趨勢。
Facebook面臨的另一個問題是,計劃增加自然營銷活動的營銷人員有所減少,從2018年的62%減少到2019年的51%。
同樣,有35%的營銷人員表示,他們將增加在Twitter上的支出,但這一比率低于2018年的44%。
營銷人員表示,他們在Instagram、YouTube和LinkedIn上的自然營銷相關支出將高于2018年。但Facebook、Twitter和Snapchat的這一指標正在下降。只有9%的Snapchat營銷人員表示,他們將在2019年增加自然營銷活動,而前一年這一比例為16%。顯然Snapchat呈下降趨勢。
當營銷人員被問及希望在哪個社交平臺了解更多信息時,Facebook排名第二。研究表明,營銷人員對Facebook的興趣從2018年的79%下降到了2019年的69%,而Instagram再次領先于Facebook。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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