眾所周知,亞馬遜目前正將Prime會員的配送時間縮減為一天。隨著物流速度的加快,事實上此舉不僅對買家有影響,對于賣家也產生了變化。
從前,FBA賣家只要在發倉時把庫存發送到亞馬遜指定的物流中心,庫存就會保留在那里。但現在,賣家庫存被轉移到其他倉庫的行為更為常見。這也就意味著,賣家的庫存處于“reserved”(移倉中)狀態的時間更長,對于瀏覽產品頁面的買家來說,產品則顯示為“backordered”(缺貨中)狀態。
如何判斷backordered庫存?
當亞馬遜將你的FBA庫存從一個物流中心轉移到另一個時,庫存狀態就會變為“backordered”。
很多賣家對此感到很困惑。如果亞馬遜向一個倉庫發送了所有庫存,那么它們為什么又將其轉移到其他物流中心?
這樣做是為了讓庫存離訂單所在地的買家地址更近,從而提高配送速度。另外,只有FBA產品可以轉移,如果是FBM買家,則庫存狀態都由自己掌控。
亞馬遜通常會在貨件入境后立即轉移庫存,因此,你的庫存可能會直接從“Inactive”(不可售狀態)變為“Reserved”(移倉中),如下圖所示:
從上圖可以看到,該產品處于移倉狀態,這意味著亞馬遜正在將其轉移到其他物流中心。點擊圖中箭頭所指,可以看到更多信息:
正如預期那樣,該產品正處于轉倉狀態。
對于買家(或跟賣)來說,“backordered”狀態的庫存如下圖所示:
該產品在5月4日前將一直處于缺貨狀態。點擊“View All Offers”查看其他賣家的產品,你可以看到如下所示的狀態:
因此,如果你想要知道自己是否有任何庫存處于backordered的狀態,可以在賣家中心查找處于“Reserved”狀態的庫存,或者查看你的產品在亞馬遜前臺頁面的狀態。
此外,亞馬遜賣家對于“backordered”有很多誤解,以下為3個最常見的誤區。
誤解1:backordered狀態就是缺貨
許多賣家在亞馬遜產品頁面上看到“In Stock on May 4(5月4日有貨)”或“Due in stock on May 4(5月4日有貨)”這樣的說明時會感到困惑。但實際上,處于“backordered”狀態的庫存是有貨的,只是處于轉倉中,因此無法立即配送給買家。一旦轉倉成功,就不再顯示為缺貨了。
不利的是,在產品成功進入其他倉庫前,產品頁面將一直處于backordered狀態,導致買家無法購買。
因此,只要看到新庫存處于“reserved”或“backordered”狀態,就意味著亞馬遜物流中心已經并收到你的貨件,且這些貨件正從一個物流中心轉移到另一個物流中心。
誤解2:backordered產品不可售
通常,當賣家在賣家中心注意到庫存處于Reserved或FC Transfer(轉倉)時會產生另一個誤解。Amazon經常在“reserved”列而不是“available”列中顯示轉倉的庫存,看起來似乎庫存產品無法購買。
幸運的是,缺貨的狀態是實時且可售的,買家可以在轉倉成功后購買庫存。
誤解3:backordered庫存無法獲得購物車
沒有人可以完全讀懂亞馬遜購物車算法的奧秘,但可以確定的是,移倉中的庫存是可以獲得購物車的。亞馬遜不會因為賣家的庫存正在亞馬遜的物流網絡進行轉移而懲罰賣家。
但有時候,有大量庫存的賣家在購物車中看到不可售的產品會感到惱火,對于他們來說,和其他有購物車且能夠發貨的賣家相比,看起來似乎非常不公平。
實際上,亞馬遜這樣做是為了盡可能公平,但是對于那些不可售庫存的賣家來說,他們很難理解。
以下是backordered庫存狀態下,賣家關于購物車需要注意的事項:
1、如果買家急需發貨,他可以跳過購物車中處于backordered狀態的賣家,選擇其他能夠提供Prime配送的賣家。
2、產品定價有時可以略高于backordered的競爭對手以獲得銷量。
3、如果你的定價具有競爭力,那么你仍有可能和backordered賣家一起獲得購物車。
(來源:FBA研習社)
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