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英國電商市場報告:2019年將突破2000億歐元,人均網購支出達到3620歐元

英國消費者喜歡什么樣的支付方式?他們偏好哪種送貨方式?

英國電商市場報告:2019年將突破2000億歐元,人均網購支出達到3620歐元

據Ecommerce Foundation(電子商務基金會)的最新研究顯示,到2019年年底,英國B2C電商交易額有望突破2000億歐元,同比去年價值1750億歐元的規模增長了14.6%。

另外,據估計今年英國互聯網用戶比例將小幅上升至96%,這一比例在過去三年中都維持在95%。

英國電商市場報告:2019年將突破2000億歐元,人均網購支出達到3620歐元

(圖:2015年-2019年英國電商市場增長情況)

電商銷售額占英國GDP的7.94%

如果突破2000億歐元這一里程碑能夠在今年年底實現,那么電商行業占英國GDP的比重將達到近8%。相較之下,2015年這一比例約為5.2%。

Ecommerce Foundation認為,今年英國將有87%的互聯網用戶會進行網購,該比例多年來基本都保持在同一水平(2017年為86%)。

網購者的人均消費支出顯著增加

與此同時,每位英國在線購物者的年消費支出金額將顯著增加。2015年英國網購者的人均消費支出為2515歐元,去年已經達到3254歐元。而在今年,Ecommerce Foundation認為這一數字將達到3620歐元。

PayPal是英國最熱門的支付方式

當被問及至少使用過一次哪種支付方式,超過40%的英國買家表示他們使用過PayPal,其他英國的熱門支付方式還有信用卡(23.7%)和預付卡(17.2%)。

英國電商市場報告:2019年將突破2000億歐元,人均網購支出達到3620歐元

(圖:英國熱門支付方式)

在英國,白天送貨上門仍然是最受網購者歡迎的交付選項,多達61%的消費者青睞這一送貨方式。另外,14%的英國消費者偏好晚上送貨上門服務,而13%的消費者認為由快遞員投遞到個人快遞柜或多人使用的快遞柜是最理想的送貨方式。

英國電商市場報告:2019年將突破2000億歐元,人均網購支出達到3620歐元

(圖:英國消費者偏好的送貨方式)

(編譯/雨果網 陳小如)

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