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2019-06-10 21:29
6月10日，雨果網獲悉，亞馬遜賣家圈在瘋狂的傳著下圖所示幾張圖片，據多位賣家爆料稱：“Apple數據線類目下多個熱銷商品被篡改。”
（賣家截圖）
其中賣家K介紹，事件起因是TNSO品牌濫用變體合并Review、惡意差評以及投訴同行賣家等手段，導致部分賣家直接反擊，用VC賬號更改了Listing并控訴TNSO惡行。而在TNSO發布的這些Listing中，幾乎瞄準的是全站的3C賣家，并聲稱，他們的號是有亞馬遜內部人員罩著。
據了解，在某個Listing下，賣家甚至用亞馬遜做主圖，配文如下：
（賣家截圖）
圖片上的文字清晰的闡述了TNSO惡搞同行其他賣家所采用的一些“手段”：
1、合并幾百幾千個review；
2、購買幾百個賣家號；
3、給同行丟差評，惡意投訴所有競爭同行；
4、加購上首頁；
5、用黑來的買家號猛搞直評。
另有賣家說道：“TNSO，我們小賣家，甚至有的人去借錢刷信用卡去做亞馬遜，你一次次的給我們丟差評，一次次的惡意投訴我們的產品，我們有的人被你搞的傾家蕩產，有的人都準備好去血洗你全公司，你這么肆意的去搞同行，我們真的忍無可忍了，你賺再多的錢，估計你也沒機會花了，賺那么多錢又有什么用呢？”
（賣家截圖）
跨境電商侃侃網公眾號表示，TNSO成長路徑相對簡單，簡言之，即一家專門做吉祥三寶的公司，專做蘋果數據線，目前用3個Brand：TNSO / WUXIAN / WSCSR 加上10來個Seller賬號：lixiaojieus / QIANJINHUA / LILII / ZHAOHONGBO / MEJES Direct / lingshuming / AGELZ Direct zhangzhenming / HHRO，用黑科技把幾個大詞的首頁，甚至前三頁全霸屏。而這些“黑科技”操作手法用的是直評+點擊加購物車，快速上首頁，有時甚至貨剛到FBA，直評都未來得及合并，就穩居首頁。例如，一個大詞Lightning cable，那么一個品牌即可出現7條Listing在首頁，有的甚至為了轉化最大化，利益最大化，不惜作假打上MFI（蘋果認證）字樣。
深圳華強國際創客中心G90導師石彬曾就賣家遭遇的VC惡意競爭現象提出兩點防御措施：
一方面，品牌備案2.0+UPC豁免。
該方法對于亞馬遜老賣家而言積極品牌備案2.0，申請UPC豁免，能最大化地爭取自家Listing的編輯權。據其透露：“通常亞馬遜VC是很難跟賣沒有UPC的Listing，即便有改動也可以通過找當地客服開CASE或者自己更改回來，并且備案后的Listing還擁有較高的編輯權重。”
而針對新手賣家，他建議在開店前就需要做好品牌申請，等店鋪正式運營時直接備案避免Listing被人所盯上，防患于未然。
另一方面，申請Amazon透明服務
據了解，“透明計劃”（Transparency program）是亞馬遜正式發布的一個新項目，主要用來打擊跟賣和偽冒產品，以達到幫助賣家保護自己的品牌及消費者避免遭受假貨侵害的目的。其實該計劃早在2017年3月就曾發布過測試版本，有賣家表示：“能從根本上杜絕惡意跟賣。”石彬指出，參加亞馬遜透明計劃，賣家也就有了獨有的二維碼標識符的保護，而這些二維碼標識符也會對應到賣家參加亞馬遜透明計劃的商品包裝上，買家也能通過驗證產品區分真偽。
