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2019-06-08 10:52
電商巨頭亞馬遜已經(jīng)無情地沖擊了書店、百貨公司、大型零售商和商場的業(yè)務(wù)，并且未來還可能在物流行業(yè)掀起巨大波瀾。但亞馬遜并不安于現(xiàn)狀，分析公司 CB Insights通過數(shù)據(jù)分析了亞馬遜未來可能征服的七大行業(yè)。
自2018年收購在線藥店P(guān)illPack以來，關(guān)于亞馬遜將在醫(yī)療行業(yè)有何作為的言論甚囂塵上。CB Insights認(rèn)為，亞馬遜可以依靠其龐大的物流網(wǎng)絡(luò)改善繁瑣的配藥流程，它還可以通過全食超市等實體店分發(fā)處方藥，并綁定智能語音助手Alexa以提醒顧客按時服藥，甚至可以檢測出部分異常體征并給出建議。
CB Insights的研究稱：“隨著亞馬遜繼續(xù)對該行業(yè)進(jìn)行投資、致力于獲取分銷許可證并且之后可能再收購一兩家在線藥店，這家電商巨頭正在為其實現(xiàn)快速的處方藥配送系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。”
自2011年起，亞馬遜開始為特定商戶提供小企業(yè)貸款，并延伸到支付和信用卡等服務(wù)領(lǐng)域。此外，亞馬遜還可以根據(jù)平臺上小企業(yè)賣家的收入、庫存、銷售和未來盈利預(yù)測等數(shù)據(jù)迅速給出可貸款額度，而且這些企業(yè)可以將其在平臺上所銷售商品的一部分比例用于償還貸款。
該研究稱：“如果亞馬遜能向第三方賣家提供貸款，讓他們重新在亞馬遜上銷售產(chǎn)品，亞馬遜可以通過獲得貸款利息增加業(yè)務(wù)收入，而賣家能獲得發(fā)展所需資本，由此實現(xiàn)了雙方的共贏。”
盡管亞馬遜的這一計劃可能已經(jīng)在進(jìn)行中，但CB Insights再次指出，亞馬遜能夠在在線雜貨領(lǐng)域成為佼佼者的兩個原因就是其龐大的物流網(wǎng)絡(luò)和受眾的消費能力。據(jù)估計，到2022年美國在線購買雜貨的消費者將占人口總數(shù)的70%。
亞馬遜通過利用其450家全食超市作為專用的存儲和配送中心，從而保持了低成本的投入。亞馬遜還可以投資于快遞行業(yè)來換取未來的市場份額，但存在一個障礙：亞馬遜不得不擴(kuò)大其實體店的規(guī)模與沃爾瑪展開競爭。
亞馬遜數(shù)年來都在金融服務(wù)行業(yè)進(jìn)行擴(kuò)張，包括其現(xiàn)金充值服務(wù)Amazon Cash、轉(zhuǎn)賬服務(wù)Amazon Reload以及信用卡和借記卡。CB Insights認(rèn)為，投資該領(lǐng)域是亞馬遜的一個明智之舉，顧客一旦將錢存入亞馬遜賬戶中就更可能在平臺上購買產(chǎn)品。
該研究稱：“如果亞馬遜能夠在支付方式上提高用戶粘性、簡化操作流程并降低賣家費用，它就能在這個行業(yè)獲得更大的機(jī)會。”
眾所周知，抵押貸款申請流程需要大量的文件和辦理時間，這種情況已經(jīng)停滯不前數(shù)十年。盡管已經(jīng)出現(xiàn)了Quicken Loans這樣的數(shù)字貸款平臺，但這個行業(yè)的在線營銷成本仍然很高。亞馬遜目前擁有1億名Prime會員，因此它已經(jīng)不再需要依靠高價競標(biāo)的關(guān)鍵詞來提高知名度。另外，亞馬遜也與銀行建立了一定的合作關(guān)系。
亞馬遜的物流及配送服務(wù)也會幫助其在家居和園藝領(lǐng)域創(chuàng)造更多價值。研究顯示，許多年輕消費者更喜歡花時間在網(wǎng)上購買這些產(chǎn)品。盡管運送植物具有挑戰(zhàn)性，但亞馬遜憑借其龐大的倉儲網(wǎng)絡(luò)和實體店仍能夠克服這一問題。
該研究表示：“許多年輕且注重方便的消費者仍將園藝視為一種令人向往的生活方式，因此亞馬遜可以更多地吸引這些消費者并繼續(xù)投資于這一領(lǐng)域。”
2016年亞馬遜在英國踏入保險領(lǐng)域，推出意外險和盜竊險。隨著該業(yè)務(wù)的發(fā)展，有傳言稱亞馬遜還計劃進(jìn)軍家庭保險市場。根據(jù)該研究，鑒于亞馬遜擁有龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶群，該公司可能會選擇提供財產(chǎn)及意外險。
CB Insights在研究中表示：“由于亞馬遜強大的品牌影響力，其保險業(yè)務(wù)無疑能成為消費者尤其是Prime會員追求更有價值的保險產(chǎn)品選擇。”
（來源：跨境喵的碎碎念）
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