過去3年時間，阿里先后投資了Lazada 40億美金，并將全球的供應鏈帶到東南亞市場。

當前，整個東南亞地區全球GDP排名第四，僅次于美國、歐盟以及中國，達到2.7萬億美金，GDP增速達到5.2%，其中人口規模在全球排名第三，超過6.5億人口，人均消費水平在過去幾年穩步增長，接近3000美金。整個年齡結構也趨向于年輕化。20歲到49歲的人群超過45%的占比。而互聯網滲透率高達55%。 回望過去，2015年，整個東南亞網絡零售接近55億美金，到2018年接近233億美金，增速達到4.2倍。每年都是以100%的速度在增長。據估計，電商業態整個網絡零售在2025年會超過1千億美金。

阿里集團出口事業部Lazada跨境負責人茍莎莎總結了三句話：東南亞是一個增速很快的市場，一個非常有潛力的市場，一個讓我們覺得充滿活力的市場。

東南亞市場這塊蛋糕到底有多大？

東南亞是阿里全球化戰略布局中非常重要的戰場。堪稱是一個巨大的藍海市場，它的網絡用戶，年輕有活力，有很強的購買力量。  

1．東南亞的互聯網普及發展快

中國從2008年—2018年整個互聯網人口從接近3億成長為2018年8億。對比這個數據，東南亞過去十年的發展也像今天中國一樣非常快速。在2008年東南亞的整個互聯網的普及程度以及它的人群才接近1億左右，而今天已經超過3億互聯網人群。

2．東南亞互聯網人群上網時長遠超中國市場

近期數據顯示，中國人均上網時長5.8小時，東南亞以菲律賓為例，平均上網時長超過10小時，以及泰國、印尼上網時間都超過了8小時。

3．網絡滲透率高達80%，用戶熱衷社交媒體

據數據，泰國和新加坡兩國整個互聯網滲透超過80%，其中移動上網的滲透也是超過了80%。另外，東南亞社交媒體的普及率相對較高，尤其是新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞這六國。

根據Facebook近期的數據表示，東南亞這6個國家里面，印尼、菲律賓以及泰國，Facebook的用戶數在Facebook全球市場排名在前十的位置，其中印尼排名全球第三。有超1.3億的Facebook用戶在印尼。從整個宏觀經濟和互聯網用戶以及消費來看，東南亞市場值得注意的是：作為高收入國家的新加坡，整個消費GDP已經超過1.2萬美金；其次是中高收入的馬來西亞以及泰國。

以泰國為例，整個泰國電商成交份額已經超過了35%。在中國國內電商已接近紅利尾聲或有更大紅利門檻的之前，給中國企業和品牌帶來了更大的藍海。

兩年多時間，Lazada跨境在做什么？

阿里在2016年投資了東南亞電商平臺Lazada，帶去整個阿里巴巴生態集團豐富的電商資源，重造整個Lazada技術后臺以及全新用戶端APP，更流暢地服務東南亞的消費者。截止3月，Lazada在東南亞六國都有獨立站點，獨立平臺服務當地消費者。2019年會獨立擴大整個東南亞的物流網絡，以及推進當地電子錢包，金融領域的一些合作。

“我現在負責的Lazada跨境，主要是將中國制造的商品，通過跨境B2C的模式帶到東南亞，通過Lazada平臺服務東南亞本地消費者。”茍莎莎表示。

解決東南亞電商發展過程當中初期三個重要問題

第一，物流的基礎設施還不發達。對于全球跨境商家來說，整個Lazada平臺為B2C的商家提供一站式的物流解決方案。商家可把貨直接送到深圳倉，義烏倉等，商家貨物的國內倉儲的布局，后端的跨境端，以及配送和清關都是由Lazada一起解決。這樣極大方便中國制造的一些產業帶的商家解決跨境物流的問題。

第二，信用體系還不健全。為此，Lazada在東南亞地區推出了貨到付款服務。極大的建立和彌補了整個東南亞信用支付體系不健全。據了解，在菲律賓這樣的國家，不到3%的用戶用銀行卡，在中國市場習以為常的用支付寶支付、微信支付等電子支付方式，因受東南亞整個基建的影響，還沒那么順暢。

第三，互聯網接入率還比較低。 Lazada率先在東南亞推出了移動端APP。在2016年通過阿里生態賦能，APP重造之后，整個APP的DAU提升了四倍以上。Lazada會在東南亞推出一些電商節，全年有幾場大型的促銷活動。

比如今年3月份Lazada七周年慶，注入阿里全新的電商技術，在東南亞做直播以及內容化的運營。在整個電商以及社交媒體滲透比較突出的泰國，做super  party的直播，在大促期間獲得3.18億次的訪問量，還在東南亞的電商平臺推出一些游戲活動，類似國內天貓正做618，打開APP會出現很多互動的游戲，讓用戶可以在玩游戲的同時有機會獲得優惠券或一些秒殺的機會。因此在東南亞推出電商游戲玩法的時候，也給整個Lazada周年大促期間帶來了超過日均15倍的增長。

與此同時，從2017年4月份到2018年底，整個跨境的增速非常明顯，整個跨境生意在逐漸擴大。如何用全球供應鏈的生態把中國制造的商品，以及全球商品帶到東南亞地區，滿足東南亞需求大的趨勢。

Lazada在東南亞市場的重點類目哪些？

在新加坡、馬來西亞、泰國、越南，菲律賓，印尼各國的TOP品類都有一些差異。其中第一大品類就是服裝以及鞋靴。

第二大跨境品類是家居家具。以新加坡為例，目前新加坡的家居家具品類產品非常缺失，據了解，在中國國內賣200元的桌子，但在新加坡需要花費200新幣才能買到，價格是國內的四倍多。因此，新加坡的消費者愿意花20天時間等從中國大陸海運過去的家具家居產品等。

第三大品類是汽摩配。以泰國為例，泰國人口接近7000萬，在馬路上有很多人是用摩托車出行，整個泰國的汽摩配件非常缺失，這給跨境商家帶來非常大的機遇。

Lazada為中國商家提供哪些招商通道以及專屬體驗？

第一，注冊店鋪。商家用同樣一個入駐的合同就可以開東南亞六國市場的店鋪。Lazada是六合一的平臺，如果商家上傳是中文的商品，Lazada平臺會通過AI語言翻譯器自動幫助商家翻譯成對應國家的語言。

第二，設定價格。商家設定的美金價格，平臺會自動換算成各個國家的貨幣，商家只需要做一些微調整。

第三，設定運費。Lazada對于六個國家有一些運費計算模板，商家上傳商品后，平臺會自動匹配商品運費，比如在新加坡某一個地區的運費是多少，在泰國曼谷運費多少錢，平臺會進行自動匹配。

第四，保證匯率。Lazada聯合整個阿里生態力量，降低商家匯率風險。商家店鋪發生交易的當下匯率是多少就是多少。平臺會通過一些商品保價來保證匯率。

第五，新手學習平臺。Lazada大學提供商家學習機會，會教商家如何運營東南亞電商市場。

此外，Lazada為中國產業帶商家出海專門提供兩個生態服務。

第一，平臺把180天分為入駐寶藏，孵化養育，快速提升，蓄勢爆發以及大賣騰飛這幾個階段，在每個階段會有專屬的培訓以及小二助力商家成長。

第二，Lazada搭建了生態服務體系，為商家提供一鍵托管或垂直化服務。如果要在泰國一些社交推廣，所請的KOL所寫的內容一定會跟新加坡不一樣，Lazada生態會給商家提供站內站外推廣的方案，花低成本為生態做東南亞電商市場。

Lazada跨境未來三年目標

在未來三年時間，Lazada跨境將挑選中國具有潛力的產業帶，著力孵化出50個強大的產業帶，包括深圳、義務、四川等產業帶，可以提供商家有效供給，一起出海東南亞。

（文/雨果網 童芳）