2019年6月5日,河南開封 —— 一年一度的“eBay大賣家高峰會議”在河南開封舉行,來自全國各地的150位eBay中國頂級賣家與行業代表共聚一堂,與eBay中國領導層一起探討跨境電商面臨的最新形勢,產業未來發展趨勢,以及如何拓展市場新格局。同時,eBay在峰會上宣布推出 SpeedPAK Lite,幫助賣家解決超低貨值輕小件的貨物國際遞送的成本難題,這也是2018年推出的跨境物流直郵方案SpeedPAK的延伸。
挑戰與機遇并存,跨境電商迎來新格局
eBay國際跨境貿易業務執行總裁、兼大中華區CEO林奕彰先生出席大會并發表了主旨演講,與賣家分享他對當下國際貿易形勢的看法。林奕彰表示,當今世界瞬息萬變,貿易環境更趨復雜,不確定性日益增加,給跨境電商出口業務帶來全新的挑戰。
新形勢帶來挑戰的同時,也為有準備的賣家提供新機遇。林奕彰說:“隨著5G、AI等新技術的發展,我們將邁進數碼化的新時代,全球互聯更是一個不可逆轉的大趨勢。新生代的消費者已經習慣于網上購物,挑選來自全球的物品。所以,不管環境發生什么變化,需求就在那里。賣家要做的,就是滿足消費者的需求,滿足他們對產品的需求、對服務的需求。你的產品好、服務好、運營好并且合規,就能贏得消費者,在市場上搶占先機,實現長期持續的健康發展。“
事實上,中國的跨境電商出口一直保持高速增長。據海關數據顯示:2018年通過海關跨境電子商務管理平臺零售進出口商品總額1347億元,增長50%,其中出口561.2億元,增長67% 。
“面對多變的經濟貿易局勢,eBay將始終與賣家一起,幫助賣家拓展全球市場,為賣家出海保駕護航。我們本地團隊將與eBay美國、歐洲、澳洲等地的同事密切合作,給中國賣家及其產品提供更多資源、更多曝光,更大的銷售機會。另外,我們還將著眼于長期發展,持續從品類管理、人才培養、物流解決方案等等方面為賣家提供支持,”林奕彰表示,“eBay鼓勵賣家利用eBay全球化平臺,實現全球布局,有效分攤風險。同時,通過建立自身品牌、提升產品品質、完善合規化運營等途徑提高企業抗風險能力,并重視產品知識產權,做到稅務合規、完善產品認證,為全球消費者提供媲美零售標準的購物體驗,樹立起良好的海外消費者信譽。“
eBay宣布推出SpeedPAK Lite
郵政資費上漲使超低貨值輕小件的國際遞送成本一直在上升,給賣家帶來更大的成本壓力。為解決這一難題,eBay宣布推出SpeedPAK Lite,專門遞送重量不超過750克、貨值較低的輕小件物品。目前,SpeedPAK Lite已經于5月22日開啟英國路向服務,并將陸續推出包含美國、德國、澳洲、加拿大等路向的服務。
SpeedPAK Lite是去年推出的SpeedPAK解決方案的延伸,同樣是由eBay聯合橙聯共同打造的跨境物流直郵方案,以eBay平臺政策為基礎,由橙聯整合目前市場上各項物流資源,包括國內攬收、國際空運、進出口清關及海外派送網絡等資源,提供穩定的門到門國際派送服務。
同時,SpeedPAK 以及SpeedPAK Lite解決方案在設計之初就以合規為標桿,以高信譽度與穩定通關率來保障遞送時效為首要目標,從而幫助賣家應對各國海關的嚴格監管。
為了保證合規,以便在清關時有穩定的通過時效和較低查驗率,SpeedPAK在國內分揀中心就會對包裹進行掃描,違反進出口國海關規定或不符合航空運輸安全規定的商品、以及仿牌貨物等侵權產品會被攔截和退回,從而確保SpeedPAK在海關等各個渠道獲得良好的信用記錄,保障合規物品可以獲得穩定的通關效率。
經過去年一年的運營和調整,SpeedPAK日趨成熟與穩定,覆蓋目的地市場達到49個,各大目的地國的按時派送率穩步提升;開通了國內55個城市的攬收及自送點投遞服務,近期又在這個基礎上新增了145個城市的自送點投遞服務,基本已囊括國內所有城市,為大批中國賣家解決了物流痛點。而SpeedPAK Lite的出現將為更多以低貨值輕小件為主要產品的中小賣家提供更多物流支持,為他們帶來切實的成本節約和物流效益。
eBay國際跨境貿易事業部物流總經理張康表示:“SpeedPAK是eBay前瞻布局的成果。在SpeedPAK飛速發展的過去一年,我們不斷思考中國賣家需求并對現有物流方案進行補充,這也催生了專門針對輕小件超低貨值產品直郵的SpeedPAK Lite。這是完全合規的商業化物流解決方案,我們希望賣家能夠充分利用這個解決方案,為買家提供穩定的服務。”
eBay持續注力推動跨境電商生態建設
回顧過去一年,作為全球跨境電商領軍者,eBay在推動中國賣家品牌建設、產業帶挖掘、跨境電商人才培養等領域做了大量的建設:
1、百強產業帶計劃,進一步挖掘市場潛力
eBay于2018年7月正式公布“百強產業帶計劃”,旨在通過與各地政府的積極合作,幫助具有優勢制造資源的區域性企業集群提供開拓海外市場的新通路。2019年,除了跨境電商產業發展較為成熟的東部沿海地區外,“eBay百強產業帶計劃”將積極探索中西部地區及二三線城市,與當地政府合力,盤活當地產業資源,為更多的企業提供跨境電商零售出口新方向,為當地經濟發展帶來新的增長點。
2、E青春人才培養計劃,推動產業人才培養
2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培養項目,旨在發揮eBay自身平臺優勢,提供產學一體化復合型跨境電商人才的培養。截止目前,“E青春”項目已經在全國二十多所高校實現落地,將繼續為跨境電商人才培養提供從行業輔導、教材支撐體系、到行業實踐和職場對接的支持,為行業培育兼具專業知識和實際操作經驗的電商人才。
3、eBay啟動“燈塔計劃”助力賣家選品升級
今年4月,eBay宣布啟動旨在為中國賣家“出海”保駕護航的“燈塔計劃”,通過一系列專屬定制的活動,幫助賣家對接產品資源,解決賣家在跨境零售出口業務增長的過程中選品的難題,同時助力中國產品和中國品牌通過零售出口的渠道拓展更多市場,擦亮“中國賣家”和“中國制造”兩塊金字招牌。預計2019年,eBay“燈塔計劃“將按月度推出不同品類主題活動(全年8場以上),包括電子,家居園藝,汽摩配件,健康美容,B&I商業及工業,運動健身等。
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