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2012-07-16 08:44
1、認真對待每一個詢盤：收到每一個詢盤都要有所記錄，例如客戶的名字、電話、公司名稱以及其它相關的信息都要記錄成文。
2、建立客戶文檔：為每一個客戶都建一個文檔，聯系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來；可以在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名為：接收郵件和發送郵件，另外收到的郵件要定期導出進行研究。
3、跟蹤樣品：寄出去的樣品要及時的進行跟蹤，可以制定相應的跟蹤計劃，隨時收集客戶的反饋信息，不要讓寄出去的樣品打“水漂”。
4、接到詢盤，不要急的回，首先了解一下對方的公司，及一些相關的信息，并且查下對方國家所在的時區。
5、廣泛收集客戶以及產品信息：多多的收集一下和自己公司的同類產品相關的信息及圖片；其它是那些有自營出品權的公司，這樣，賣別人的產品，自己也可以賺錢，而且，說不定還能賣出一些自己的產品。
6、論壇博客隨意逛：多到論壇博客去看看，看看別人都遇到了什么問題，自己若是沒有遇到過的則要記下來，以防以后自己碰到，事半功倍。
7、結交朋友：多結交一些同行的朋友，必要的時候他們說不定可以幫上忙；
8、與貨代交流：貨代沒有什么不好的，試著結交幾個做貨代的朋友，到時我們走貨的時候還可以相比較哪個比較便宜，而且也能多了解一些貨運和市場情況。
9、語言學習：業余時間要多多學習英語，因為英語可是做外貿的工具，要做一個很成功的外貿業務員，英語一定要好的；另外如果市場要求，也可以去涉略一些小語種。
10、加班：必要時晚上可以加加班，了解一下風土人情，多開發一個客戶是一個客戶，也可以在晚上的時候和客戶多度溝通，聯系感情，加深客戶對你的印象。
