互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用最發(fā)達(dá)的是亞洲,其中電商網(wǎng)購(gòu)是最普遍的應(yīng)用場(chǎng)景。亞太地區(qū)的網(wǎng)購(gòu)比例是歐美的6倍。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司發(fā)布的2018年電商報(bào)告來(lái)看,柬埔寨的電商在發(fā)展軌跡跟速度上面跟中國(guó)曾經(jīng)的淘寶網(wǎng)驚人的相似。
2010年成立的柬埔寨本地電商平臺(tái)L192,從實(shí)體店開始積攢最原始的種子用戶到利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)打造電商平臺(tái)。經(jīng)歷了柬埔寨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的寂靜跟瘋狂,可謂是一枝獨(dú)秀,占據(jù)著90%以上的市場(chǎng)份額,而且擁有良好的品牌優(yōu)勢(shì)跟用戶基礎(chǔ),L192在柬埔寨的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
“本土人的智慧”讓這個(gè)柬埔寨的電商平臺(tái)在一輪又一輪的絞殺當(dāng)中存活下來(lái),并取得巨大的成功。數(shù)據(jù)可以讓我們感受到L192在柬埔寨的舉足輕重的地位。900萬(wàn)Facebook用戶的柬埔寨,L192擁有接近200萬(wàn)的粉絲,超過(guò)22%的用戶數(shù)據(jù)。按照中國(guó)8億微博用戶的情況下,按照比例換算,沒有這樣的大V存在。
雖然APP ANNIE的下載數(shù)據(jù)顯示L192一直在TOP 10的位置徘徊,但是不影響它的用戶數(shù)的穩(wěn)定跟消費(fèi)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)。根據(jù)艾瑞市場(chǎng)咨詢報(bào)告的顯示,2018年柬埔寨電商市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了197.8%的增長(zhǎng),全年交易額從2017年的2000萬(wàn)美金增至2018年的接近4000萬(wàn)美金,截止2019年5月交易額超過(guò)2018年全年。搭上中國(guó)一帶一路的快車,柬埔寨的消費(fèi)能力飛速的發(fā)展,在原有種子用戶的深度擁護(hù)下,L192成為柬埔寨位居前列的電商平臺(tái)。
越來(lái)越多都市中的白領(lǐng),中午、傍晚下班后已經(jīng)不再去周邊的商廈逛街購(gòu)物,而是習(xí)慣上網(wǎng)“逛街”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,每天有近120萬(wàn)人次上L192“逛街”。據(jù)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查,像永旺,泰國(guó)超市這種大型大賣場(chǎng),一個(gè)門店一天的平均客流量低于1萬(wàn)人。這意味著,L192一天的客流量相當(dāng)于近120家永旺的客流量。同時(shí),人們相信并樂(lè)意在網(wǎng)上購(gòu)買日常生活用品,這些商品已經(jīng)占到網(wǎng)購(gòu)總量的30%。越來(lái)越多網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買服裝、居家日用品、食品保健品、母嬰用品和家用電器。不少柬埔寨人認(rèn)為,L192改變了他們的生活方式跟購(gòu)物習(xí)慣。
在沒有電商平臺(tái)的時(shí)候,柬埔寨人只能借親戚朋友出差的時(shí)候,托人買東西。互聯(lián)網(wǎng)電商縮小了世界,使這項(xiàng)在線下不成規(guī)模的零售業(yè)態(tài)在網(wǎng)上煥發(fā)生機(jī)。上L192,就像住在城市最繁華的地方。推開門就是商場(chǎng):左邊是品牌店、右邊是個(gè)性小店,前面有折扣店、后面有舊貨店,上面有世界各地的店,全球各種商品可以選擇。
在柬埔寨,越來(lái)越多消費(fèi)者傾向于網(wǎng)購(gòu),既簡(jiǎn)單又省時(shí)。正如美國(guó)市場(chǎng)研究公司尼爾森報(bào)告上顯示,亞洲地區(qū)的消費(fèi)者更傾向于網(wǎng)購(gòu)。柬埔寨的電商發(fā)展軌跡跟中國(guó)的淘寶網(wǎng)驚人的相識(shí),這將是歷史的再一次重現(xiàn)。
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