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2019-05-29 13:43
巴西是速賣通自2010年成立以來的重要消費(fèi)者市場之一。作為南美洲最大的國家，巴西人口超過2億，是金磚五國之一。但由于地理上的距離，加上拉美國家的清關(guān)規(guī)則十分復(fù)雜，導(dǎo)致物流的準(zhǔn)確度、時效與費(fèi)用一直以來困難重重，成為經(jīng)營拉美市場的痛點(diǎn)之一。
今年以來，速賣通開始全面提速向巴西發(fā)貨的速度 ，通過與菜鳥合作，重新規(guī)劃了跨境物流線路，按照包裹的價(jià)格、重量，推出分層物流方案，五月中旬先針對中高價(jià)商品，啟動“無憂優(yōu)先”線路。該線路可以使貨物從下單到到達(dá)消費(fèi)者手中的時間不超過一個月，不但物流時間最多可縮短一半、全程可追蹤、清關(guān)快、商品可退回，針對高重量商品，價(jià)格還比現(xiàn)有的方案更便宜。
速賣通方面表示，如“無憂優(yōu)先”線路進(jìn)展順利，今年第三季度將繼續(xù)推出更多提高用戶體驗(yàn)的物流方案，新物流方案可望維持現(xiàn)有價(jià)格水平基礎(chǔ)下實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級；此外還有海外倉等計(jì)劃在規(guī)劃中。以巴西為試點(diǎn)，未來將復(fù)制分層物流方案至其他拉美國家，幫助更多商家進(jìn)軍這個藍(lán)海市場。
速賣通拉美市場負(fù)責(zé)人黃康表示，“拉美區(qū)域是一個充滿想象力和增長空間的潛力市場，中國豐富和極致性價(jià)比的商品在當(dāng)?shù)胤浅Ｊ芟M(fèi)者的歡迎。但是物流體驗(yàn)一直是用戶和商家的痛點(diǎn)，速賣通非常有決心和信心通過改善用戶體驗(yàn)，將幫助更多中國商家將優(yōu)質(zhì)的中國貨品帶到拉美。”
此前，盡管中國的貨物要經(jīng)歷一兩個月時間，繞過半個地球才能到達(dá)巴西，但這不影響巴西群眾對速賣通的熱愛。包括個人電子產(chǎn)品、手機(jī)、運(yùn)動娛樂商品、汽車摩托車配件、美妝健康、玩具、家居用品等都是巴西消費(fèi)者熱捧的商品。
