亞馬遜一年一度的Prime Day堪比國內的“雙11”。幾十個小時的狂歡能夠為賣家們帶來甚至全年的銷售量。但想要有好的銷售成績,事先的籌備則必不可少。
一、各Deal類型在Deal頁面下的展示
通常情況下,為在活動期間能夠大幅提升產品表現,以及在活動結束后保持競爭力,許多賣家會申報亞馬遜站內Deal活動。包括Best Deal(簡稱“BD”)、Lighting Deal(簡稱“LD”)以及Deal OF The Day(簡稱“DOTD”)三種類型。不同類型的功能以及展示位置、展示時間則不盡相同。
1、DOTD—鎮店之寶—高位展示
會員日:至多36小時
平日:24小時
位置:放置于頁面首位
2、LD—秒殺—進度條
會員日:6小時
平日:4—12小時
位置:由銷售潛力算法決定
3、BD—劃算—一般展示
Q4黑五網一:1周
平日:2周
BD的申報要求:
1、FBA在倉且可售;沒有FBA配送的商品無法參加任何活動;
2、評分3.5星以上或0星;
3、30天內最低價打折15%以上;
4、子變體75%以上參加;能保證運行3周量的庫存;
5、同一ASIN離上次跑Deal(LD或者BD)時間間隔30天以上(從Deal結束開始算起),并且在未來的48天也沒有任何其他Deal排期;
6、產品主圖符合亞馬遜主圖要求(白底,分辨率1000*1000以上,售賣物品占75%以上,無logo無文字描述無水印等,泳裝、內衣、童裝類須使用平鋪或3D展示,主圖不可出現模特,title不可出現sexy字樣。)
7、非限制性商品(武器—瞄準鏡,刀具,祛痘產品,祛疤產品,治療腳氣皮炎等容易讓買家產生不適的產品均不可參加。)
賣家需注意的是,目前BD申報免費,在不滿足要求的情況下申報,超過兩次之后不再處理申請。
二、旺季備戰3大步驟和2大攻略
1、年初制定全年活動計劃,盡早上線,選擇適合做Deal的,有差異化的產品(選品的成功要素:選品豐富;質量可靠;價格優勢;商品合規);
2、大促前通過LD,以及DOTD預熱活動效果,保證大促占據有利活動位置;
3、合理利用廣告,積分,優惠券等促銷工具,以及找招商經理提前升艙FBA,做好庫存準備。
具體攻略一:根據業務需要有效結合優惠券和促銷,提高顧客粘性
①Coupon和買減贈哪個效果更好?
Coupon優勢:單品直接減價,直觀刺激消費者點擊詳情頁面,適合某一單類產品促銷。
Promo優勢:組合減贈免,引起消費者組合購買興趣,適合產品品類較多,且具有一定相關性的賣家。
②Coupon和其他促銷可以疊加使用嗎?
可以,但建議要非常清楚成本預算和促銷程度的可行性,做好風險控制;一是避免眼前的利潤損失,二是避免后續很難參加活動。
③Coupon的設置方式哪個好用?
折扣讓利的金額高,頁面展示折扣價格;百分比高,展示百分比。舉例:10塊錢的產品,20%的折扣,金額2塊錢,推薦顯示的時候顯示百分比。
具體攻略二:要更有效地利用活動帶流量,必須先找準備全年流量高峰時間點,對應規劃活動節奏
以床上用品為例:全年流量在非大促期間平緩,7月份隨會員日開始上漲,直至12月份年中大促到達頂峰。
流量高峰一(會員日)、返校日相關活動:避免在前2個月內做活動;活動開始前提前預熱造勢:優惠券、促銷、廣告。
流量高峰二(旺季)、黑五、網一、圣誕:避免在10月前2個月內做活動;7月是各大活動開啟提報的時間;8月應該準備整個第四季度庫存;活動開始前提前預熱造勢:優惠券、促銷、廣告。
三、旺季4大注意事項
1、Listing優化。顧客瀏覽時間區域對轉化影響較高:標題、圖片、要點、價格、物流信息對轉化的價值最為重要。
價格:價格高低是影響購物車獲得率以及排名等的要素之一,設置自動競價,直接轉化幾率更高。但需注意限制價格的調整范圍,以免對后續參加活動帶來影響。
標題:標題采用名詞+形容詞的結構簡明扼要,效果最好,例如:把【Heavy】【TV mounts】改成【TV mounts】【Heavy】。
圖片:不同品類需求不同:(例如:入耳式耳機盡可能展現兩端耳機;包耳式耳機則是需要展現全圖;另外從表達功能、效果等角度,有效利用副圖全面展示產品特點)。
要點:表述買家關注,且自身有優勢的關鍵信息,例如“性能:快速加熱僅需15秒”;入不具備優勢,建議回避。
物流:賣家自配送,盡量控制在兩周左右,或者加入SFP;或者采用FBA配送。
2、評價細節,是顧客第二關注要點,往往也是購買決策前最后的關注點。
3、問與答,賣家或者購買過商品的買家都可以回答。問答過多說明賣家的詳情頁不夠清晰,賣家可以參考買家關注點去進行優化。例如材質問題咨詢:“請問這款雪褲是否防水?”
4、評價詳情,評價數量可以通過早期評論人計劃,或者增加銷量獲得,評價星級依托于商品品質。1—2星評價有助于優化商品品質和詳情頁;3—5星評價,可以提煉出來買家關注點,寫進要點或者描述;善于閱讀其他賣家的評價可以取長補短。
此外,賣家在旺季備戰時仍需注意的6個細節:
1、賬號的合規和安全是前提;
2、提供節日用品和戶外用品;
3、創建更多推廣促銷活動來提高Listing可見度;
4、查看自己的亞馬遜業務報告,設置定價策略和提升流量;
5、不要有重復促銷;
6、最重要的還是確保自己沒有缺貨,建議賣家分批發貨。
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