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2019-05-24 09:58
最近在創建亞馬遜brand store的時候遇到一個問題，開case聯系了中文客服，得到的回復是他們也不清楚品牌這塊的業務，需要聯系國外團隊才能解決，所以又需要輾轉一次去聯系專門的團隊。
想著越來越多的賣家朋友開始注冊自己的品牌，那么就有可能遇到與之相關的問題，所以今天分享一下如何直接快速聯系亞馬遜品牌團隊，也就不用再通過國內客服團隊再轉一次了。
如下是具體的操作步驟，供參考。
第一步，登錄亞馬遜品牌服務頁面；
https://brandservices.amazon.com/（鏈接建議可收藏，用的時候容易找到）
第二步，將網頁拉至底部，點擊【Contact us】；
第三步，填寫姓名、電話、聯系郵箱、品牌名稱等信息，點擊【Next】；
第四步，填寫店鋪注冊郵箱、公司名稱（后臺注冊時用的公司名）、商標號碼以及想咨詢的問題詳細內容（用英文填寫），點擊【Submit】；
提交之后就會收到提交成功的提示，該訴求將成為一個case出現在【問題日志】里面。亞馬遜品牌團隊在12個小時內會直接在問題日志中進行回復，賣家可以直接回復case與他們進行交流，直到問題得以解決。
備注：隨著越來越多的賣家涌進亞馬遜平臺，相應的也有很多賣家在退出。如果想在亞馬遜平臺長期耕耘，注冊品牌、創建品牌旗艦店也是每個賣家朋友應該考慮做的事情。（來源： 陳啟祥跨境成長營）
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