Maxsa Innovations是一家位于華盛頓市郊的小型電子產(chǎn)品銷售公司,該公司的許多產(chǎn)品都在中國(guó)生產(chǎn)。去年夏天,在美國(guó)對(duì)中國(guó)制造的產(chǎn)品征收關(guān)稅后,該公司不得不開始為進(jìn)口產(chǎn)品多支付25%的關(guān)稅。面對(duì)更高的成本,Maxsa表示,它設(shè)法說服幾家美國(guó)小型零售商為該公司的商品多支付大約20%的費(fèi)用。
但它最大的客戶——亞馬遜,卻希望能爭(zhēng)取更大的價(jià)格降幅。
亞馬遜從Maxsa采購(gòu)產(chǎn)品,然后賣給消費(fèi)者。起初,亞馬遜拒絕以更高的價(jià)格采購(gòu)Maxsa的Park Right(激光引導(dǎo)泊車助手),迫使Maxsa切斷了與其的合作。
Maxsa負(fù)責(zé)人在1月份發(fā)給亞馬遜的一封電子郵件中懇求道:“請(qǐng)盡您所能幫助我們度過難關(guān),本周拒絕的1.8萬美元訂單讓我們感覺很糟糕。”
隨著特朗普總統(tǒng)與中國(guó)展開貿(mào)易戰(zhàn),其他消費(fèi)品公司也出現(xiàn)了類似的困境,使得大型零售商不得不作出讓步。
但互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)了亞馬遜、沃爾瑪、家得寶等零售商巨頭之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),大型零售商不愿支付更高的采購(gòu)價(jià)格,也不愿提高自己的售價(jià)。這就讓中國(guó)商品的進(jìn)口商在貿(mào)易戰(zhàn)和追求最佳交易的美國(guó)人之間陷入了左右為難。
俄克拉荷馬城照明和電子產(chǎn)品銷售商Jasco Products的負(fù)責(zé)人Jason Trice表示:“零售商一直在想方設(shè)法降低物價(jià),他們想保護(hù)消費(fèi)者,也想保護(hù)他們的銷售,對(duì)于物價(jià)的上漲,他們并不是無動(dòng)于衷,而是無能為力。”
無法與零售商和分銷商談判提價(jià)的中小型制造商表示,他們一直在自己承擔(dān)大部分關(guān)稅成本。
Jasco是第三代家族企業(yè),該公司在美國(guó)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,并在中國(guó)生產(chǎn)。Trice稱,迫于關(guān)稅的壓力,公司不得不將每月向400名員工發(fā)放的獎(jiǎng)金削減一半,并減少對(duì)慈善機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)。直到上周,Jasco面臨著10%的商品關(guān)稅,占其銷售額的80%。而現(xiàn)在,特朗普總統(tǒng)提出將關(guān)稅上調(diào)到25%。
Man&Machine是一家位于馬里蘭州的防水電腦鍵盤銷售商,該公司每?jī)芍懿脝T一次,以避免出現(xiàn)更糟糕的情況。創(chuàng)始人Clifton Broumand無奈表示:“如果繼續(xù)這樣下去,我們連工資都無法支付了。”
位于加利福尼亞的電子產(chǎn)品制造商Scosche Industries稱,關(guān)稅讓該公司去年損失了約一半的利潤(rùn)。員工的利潤(rùn)分成已降至接近于零的水平,公司正努力嘗試將生產(chǎn)從中國(guó)轉(zhuǎn)移到越南。
經(jīng)過兩個(gè)月的談判,亞馬遜最終同意向Maxsa支付額外的5.5%采購(gòu)成本。
亞馬遜在一份電子郵件聲明中表示:“供應(yīng)鏈中所有規(guī)模的公司都在調(diào)整,以適應(yīng)新關(guān)稅帶來的成本上升。我們正與供應(yīng)商密切合作,努力使調(diào)整盡可能順利。”而該公司拒絕就其與Maxsa的交易置評(píng)。
家得寶和全美零售聯(lián)合會(huì)均拒絕置評(píng)。沃爾瑪也未回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。
Maxsa創(chuàng)始人West于2003年創(chuàng)立了該公司,以制造電子產(chǎn)品為主。West是一位天生的銷售員,在QVC(美國(guó)最大電視購(gòu)物平臺(tái))上銷售過自己的產(chǎn)品,并于2016年被美國(guó)消費(fèi)者技術(shù)協(xié)會(huì)(Consumer Technology Association)評(píng)為年度小企業(yè)高管。他和妻子在弗吉尼亞州北部的家中經(jīng)營(yíng)這家公司,僅雇用了六名員工。
Maxsa向許多分銷商和汽車相關(guān)網(wǎng)站銷售產(chǎn)品,但多年來,亞馬遜已成為其最重要的客戶。因此在11月,在關(guān)稅生效的幾個(gè)月之后,Maxsa要求亞馬遜提高約20%采購(gòu)價(jià)。
一些企業(yè)利用亞馬遜直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,而Maxsa則是通過銷售給亞馬遜,由亞馬遜轉(zhuǎn)售。
亞馬遜銷售約100種Maxsa的產(chǎn)品,其中約一半是在中國(guó)生產(chǎn)的。但是Maxsa僅將提價(jià)要求局限在幾個(gè)版本的Park Right上,因?yàn)檫@類產(chǎn)品也包括在關(guān)稅范圍內(nèi)。這款泊車助手是Maxsa最暢銷的產(chǎn)品之一,亞馬遜每周要訂購(gòu)數(shù)百件。
Maxsa最初通過Amazon門戶網(wǎng)站提出提價(jià)要求,并等待回復(fù)。在沒有立即得到回復(fù)的情況下,Maxsa決定停止向亞馬遜銷售Park Right設(shè)備,拒絕了其發(fā)出的電子郵件中以舊價(jià)格訂購(gòu)產(chǎn)品的請(qǐng)求。
West不確定亞馬遜是否注意到了他的提價(jià)要求,他認(rèn)為,如果真的停止了對(duì)他們的產(chǎn)品供應(yīng),他們就能意識(shí)到其態(tài)度的嚴(yán)肅,但這似乎對(duì)他們影響并不大,畢竟對(duì)于亞馬遜來說,他們只是滄海一粟。
West稱最終亞馬遜拒絕了提價(jià)請(qǐng)求,因此他聯(lián)系了一家外部營(yíng)銷公司向亞馬遜提出稍為緩和的要求——提價(jià)13%-14%。四天后,亞馬遜負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行了回復(fù),表示無法批準(zhǔn)如此大幅度的提價(jià),主要理由之一是亞馬遜采購(gòu)這款設(shè)備的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于Maxsa進(jìn)口的成本。他們做出的讓步是提高3%的采購(gòu)價(jià)。
Wset堅(jiān)持13%-14%的漲幅,否則將停止繼續(xù)為亞馬遜提供產(chǎn)品。備戰(zhàn)旺季點(diǎn)這里>>
然而亞馬遜堅(jiān)持其3%的報(bào)價(jià),稱此為公平分擔(dān)。這位亞馬遜經(jīng)理還錯(cuò)誤指出Park Right的關(guān)稅低于10%,West立即糾正了他的錯(cuò)誤,他回復(fù)道:“關(guān)稅是25%,而非10%。當(dāng)然,如果關(guān)稅降低或取消,我們將降低采購(gòu)價(jià)。”
亞馬遜對(duì)他的說明表示感謝,并表示其內(nèi)部政策規(guī)定,面臨25%關(guān)稅的產(chǎn)品采購(gòu)價(jià)格漲幅不應(yīng)超過5%。
經(jīng)過多次交涉,Wset最終將這一比例提高到5%,而亞馬遜表示至此不會(huì)再做出讓步。West接受了這一報(bào)價(jià),并恢復(fù)了對(duì)亞馬遜的銷售。
本周,亞馬遜從Maxsa采購(gòu)了大批貨物,West指出,亞馬遜的定價(jià)影響了其他大型零售商的采購(gòu)價(jià)格。此前,他正在與另一家大型零售商談判一筆交易,“他們必須清楚,自己的售價(jià)可以低于亞馬遜。”West補(bǔ)充說:“亞馬遜的定價(jià)是所有人的‘標(biāo)桿’。”
(來源:行走的飛機(jī)耳)
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