在如今各種跨境平臺發展的如火如荼的情況下,全球各國幾乎都被各種跨境電商所占領,我們熟知的平臺有亞馬遜,ebay,wish,shopee等。唯有一個地方,至今仍處于待開發狀態,那就是拉丁美洲。
拉丁美洲雖然面積廣大,但由于種種條件限制,當地的電商發展十分緩慢,許多賣家選擇放棄這里,轉而投向競爭更激烈的北美市場,但如今隨著經濟形勢的進一步惡化,其他市場的日益飽和,不如讓我們把視線轉向這塊尚未被開發的處子地。今天我們就拿拉丁美洲發展最快最好,同時也是“金磚五國”之一的巴西為例,為大家分析一下當地的電商環境。
巴西工業居拉美之首。70年代建成了比較完整的工業體系,主要工業部門有鋼鐵、汽車、造船、石油、水泥、化工、冶金、電力、紡織、建筑等。核電、通 訊、電子、飛機制造、軍工等已跨入世界先進國家的行列。在第二次世界大戰后,為改變單一的經濟結構,政府加快了工業化的步伐。巴西的鐵礦儲量大,質地優良,產量和出口量都居世界前列。在現代工業方面,鋼鐵,造船,汽車,飛機制造等已經躍居世界重要生產國家的行列。
巴西的農牧業發達,是世界蔗糖、咖啡、柑橘、玉米、雞肉、牛肉、煙草、大豆的主要生產國。巴西是世界第一大咖啡生產國和出口國,素有“咖啡王國”之稱。巴西又是世界最大的蔗糖生產和出口國、第二大大豆生產和出口國、第三大玉米生產國。
依托農業優勢,巴西從20世紀70年代開始綠色能源研發,從甘蔗、大豆、油棕櫚等作物中提煉燃料,成為世界綠色能源發展的典范。巴西不僅是世界生物燃料生產和出口大國,也是世界上唯一一個在全國范圍內不供應純汽油的國家。巴西消費的燃料中有46%是乙醇等可再生能源,高于全球13%的平均水平。
根據巴西的區位優勢,也許你能看出巴西有哪些進口需求了。順便說一下,巴西人口數量世界接近2億,位居世界第五,需求量是很可觀的。
但是巴西海關的清關難度日常就是這個級別的。當地海關對進口商品的審核十分嚴格,特別是帶電,帶磁,液體,氣體等在其他國家可能被判定為危險品,需要審查的一些產品,在巴西更加難以通關。巴西的海關就像是一道門檻,攔住了大多數跨境電商的賣家,但同時,也保留下了巴西巨大的跨境電商市場和消費需求。在以Mercado Libre為代表的的巴西電商平臺上,你可以發現許多在中國淘寶上只買十幾二十塊的產品,在巴西卻以十倍,甚至更高的價格出售,并且銷量十分可觀,如果與在阿里巴巴上的相同產品對比,這之間的差價更是驚人。
做巴西市場選哪個平臺呢?巴西主要的電商平臺有哪些?接下來小編為您一一介紹:
官網鏈接: https://www.mercadolivre.com.br/
MercadoLibre是拉美地區的知名電商平臺,被譽為是拉美版eBay。它在拉美地區的電商市場份額高于eBay和亞馬遜,被外媒稱為是正在崛起中的電商巨頭。MercadoLibre能抵御住亞馬遜、eBay的強大沖擊,不斷搶占廣闊的拉美電商市場,躋身為拉美電商巨頭,這與其核心優勢是密不可分的。
作為拉美地區的電商領軍者,MercadoLibre Inc. 成立于1999年,擁有核心電商業務,除此之外還有Mercado Pago支付業務、Mercado Crédito信貸業務,MercadoEnvíos物流配送業務和廣告業務等多個業務。
除巴西外,Mercado Libre還在墨西哥,智利,阿根廷等13個拉美國家,擁有超過2億名注冊用戶,在拉丁美洲的電商市場中,占據第一位不可動搖,遠超ebay和亞馬遜。
·入駐條件
1. 企業營業執照(個體營業不接受入駐);
2. 法人信息
3. 公司銀行賬戶
4. 擁有的其他電商平臺店鋪鏈接
·入駐資質:國際賣家(不支持中國個人賣家入駐)
2.B2W Marketplace旗下平臺
官網鏈接: https://ri.b2w.digital/
B2W Marketplace是巴西本土最大的電子商務公司,擴張速度堪稱令人咋舌,至今一共合并了近十家巴西本土電商網站,旗下的Americanas、Submarino和Shoptime這3大平臺也已成為巴西電商行業的標桿,占據了巴西線上零售業50%以上的市場份額.
Americanas
官網鏈接:https://www.americanas.com.br/
Submarino
官網鏈接:https://www.submarino.com.br/
Shoptime
官網鏈接:https://www.shoptime.com.br/
以上三個平臺都屬于同一家公司,分別主營低價產品,個性化的新奇產品和家庭式一站購物類產品等,相互之間良性競爭,互相合作,發展穩定,互利共贏。
·入駐資料
1.注冊申請書
2.公司營業執照掃描件及翻譯(不需要公正)
3.對公銀行賬戶證明
4.法人護照掃描件以及簽名
5. 公司地址證明
·入駐資質:國際賣家(不支持中國個人賣家入駐)
做巴西市場需要注意什么?
(1)文化。巴西當地有一些特殊的文化信仰和忌諱是不容觸犯的,在選擇產品和提供服務過程中一定要謹慎選擇,以免觸了霉頭。與巴西人打交道時,不宜向其贈送手帕或刀子。英美人所采用的表示“OK”的手勢,在巴西看來是非常下流的。
(2)物流。由于清關所需時間較長,費用較多,需要選取可靠的物流商,同時,在設置店鋪時效是,一定要設置自己可以滿足的天數,并做好應急預案。國內發貨的物流時間太長,通常都需要30天至60天,有些地方甚至需要90天。客戶夏天買的衣服,到那邊已經冬天了,都過季了。物流時間長給購物帶來了不好的體驗度。
(3)售后。巴西人在消費方面十分重視售后服務和產品質量,據調查顯示,巴西線上銷售中回頭客占了接近60%,說明只要產品和服務夠硬,就會有很好的銷售數據。但是退貨率也極高,由于各種原因:海關被卡,直接退回的;關稅太高,客戶棄貨的;時間太久,客戶不想要了的,從而導致了極高的退貨率。巴西市場的訂單多,但超過20%的退貨率,甚至更高,這無疑也給跨境電商們增加了額外的成本,使得商家們對巴西市場又愛又恨。
巴西市場開拓難點有以下幾個方面:
(1)買家信息:B2B電子商務平臺在南美市場并沒有良好表現,當地商家更傾向于傳統的線下合作模式,電子商務推廣效果不夠理想;
(2)語言:南美地區主要使用葡萄牙語,英語普及程度偏低。具有專業市場營銷知識,有多年進出口貿易經驗并懂得葡語,英語,中文的專業型人才可遇而不可求;
(3)時差:巴西與中國相差11小時,中國的正午12:00是巴西的凌晨1:00;
(4)市場信息缺失:中巴雙方近年來雖然進出口貿易保持增長勢頭,但相比歐美國家,中巴雙方對對方市場的了解仍十分有限;
(5)買賣雙方可信度驗證:由于距離遙遠,對于彼此的信譽度調查很難通過雙方本身安排完成。
總結
雖然巴西的電商平臺入駐極為困難,但巴西目前是世界上第九大電商零售市場,廣闊的市場,巨大的利潤,使當地跨境電商的發展已經不可阻擋。想要出海新興市場的跨境賣家一定不能錯過這個國家。
【小貼士】巴西節假日
1月1日 元旦
3月3日 狂歡節
3月4日 狂歡節
3月5日 狂歡節(14:00前)
4月18日 基督遇難日
4月21日 獨立義士節
5月1日 國際勞動節
6月19日 圣體節
9月7日 巴西獨立日
10月28日 公務員和商人節
12月24 圣誕前夜(14:00以后)
12月25日 圣誕節
12月31日 元旦前夕(14:00以后)(來源:網絡資料整理)