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2019-05-21 09:39
注冊一個亞馬遜賬號下來，經(jīng)歷過的人都知道，從準備資料到提交審核，再到下發(fā)注冊鏈接，這需要一定的時間。賬號注冊的過程中，很多賣家往往因為疏忽和大意，也經(jīng)常造成賬號注冊失敗。所以，亞馬遜賬號來之不易，今天就給大家分享一些關(guān)于賬號安全的知識。
我們再長時間的經(jīng)營亞馬遜賬號的時候，后臺的一些賬號設(shè)置信息最好沒事不要去動他，特別是你的第三方收款賬號、信用卡、辦公地址，以及歐洲站的VAT稅務(wù)信息，這些都是一個賬號的安全信息。最近有一些做出口退稅的賣家聯(lián)系我，說因為退稅去修改收款方式。但是修改完之后，登錄賬號的時候一直顯示賬號密碼錯誤，無論怎么去修改密碼，賬號依舊無法登錄。鑒于收款方式很重要，有些賣家都不熟悉后臺，我截圖如下：
在賣家后臺右上角的設(shè)置- 賬戶信息
我解釋一下出現(xiàn)這個情況的原因，為什么修改收款賬號會導(dǎo)致賬號直接無法登錄？這個其實是有歷史原因的。在2016，2017年初的時候，有一群心術(shù)不正的人，會冒充亞馬遜官方的所謂安全提醒的電子郵件，偽裝度非常高，誘導(dǎo)賣家做違規(guī)操作。然后他可以直接操作登錄賬號，修改收款信息，修改后把賣家賬號里面的錢全部轉(zhuǎn)移到自己的賬號。即使第一時間發(fā)現(xiàn)了，再來聯(lián)系亞馬遜把賬戶找回來，需要一定的時間。這時候，騙子造就逃之夭夭了。所以，現(xiàn)在亞馬遜就通過二步驗證短信驗證和登錄錯誤來保護賣家的權(quán)益。
短信驗證的內(nèi)容是：只要你修改密碼，更換收款方式，更換IP地址，更換硬件設(shè)備，亞馬遜就會給你注冊賬號時提供的手機號，發(fā)送一個驗證碼，要求你提供。通過本賬號綁定的手機號碼來驗證賬戶信息修改的真實性和安全性。登錄錯誤往往是，如果你修改收款信息，就會在一小時之內(nèi)，顯示賬號密碼登錄錯誤，賬號無法登錄，這個時間內(nèi)的進出款被凍結(jié)，直到恢復(fù)正常為止。
其實除了修改第三方收款賬號以外，賬號密碼、收款信息、IP地址、電腦硬件也是你賬號的敏感因素，修改這些信息雖然賬號不會立馬被凍結(jié)。如果你在一天內(nèi)頻繁的修改，或者頻繁的更換ip地址登錄賬號，賬號也會被暫時的鎖定。如圖：
如果你真的要做以上信息修改，我給大家總結(jié)了一些比較實在的干貨：
1.錯開時間去修改，修改完一個信息之后，等一段時間，再去修改另外一個信息。
2.每次修改的時候，開后臺case問客服，確認百分百可以安全修改，然后把聊天記錄截圖。
3.每次修改的時候，要求客服主動打電話給你。把case開在那邊，清楚的要求亞馬遜客戶在賬號修改之后的10分鐘，打電話和我方確認是不是修改成功且可以登錄。如果出現(xiàn)修改成功但是賬號不能登錄的情況，可以立馬讓客服幫你去修正。這樣，就可以保證操作百分百安全。
做亞馬遜會經(jīng)常遇到莫名其妙的問題，我們盡量保證不要因為一些特別低級的錯誤導(dǎo)致死賬號。做亞馬遜也很像做過山車，我們需要保持逢山開路的心態(tài)，一個個去解決他。（來源： 跨境電商人成長日記）
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