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阿里巴巴賣家注意!信用保障評價將升級了

信用保障評價分規則預計將于2019年6月5日(以實際上線時間為準)進行升級!

阿里巴巴賣家注意!信用保障評價將升級了

為了提升用保障評價分的可參考性,進一步滿足阿里巴巴買家快速選商選品的需求,信用保障評價分規則預計將于2019年6月5日(以實際上線時間為準)進行升級!

升級后,信用保障評價分僅統計近365天內的產生的買家評價分數,不再累計歷史所有評價的分數。歷史超過365天的評價,其內容及評價標簽正常展示,但不計入分數。

買家評價分作為履約保障的考核指標之一,評價分數的變化可能進一步影響您的星等級評級。

以下所有場景展示的評價分,將按照新規則執行(僅統計近365天):

1. 阿里巴巴評價管理-評分總覽  評價分

阿里巴巴賣家注意!信用保障評價將升級了

2. 阿里巴巴旺鋪profile  評價分

阿里巴巴賣家注意!信用保障評價將升級了

3. 阿里巴巴商品detail

Buyer Reviews   商品評價分(Product Quality)

阿里巴巴賣家注意!信用保障評價將升級了

4. 商品detail右側-旺鋪名片  評價分

阿里巴巴賣家注意!信用保障評價將升級了

【特別提醒】

如近365天內都沒有買家進行訂單評價,屆時評價分數為0,請您及時進入評價管理-待買家評價查看仍可進行評價的訂單,及時邀請買家評價。

FAQ 

1、評價分升級的規則是什么 ?

【升級前】

買家對信用保障訂單中的供應商服務、按時發貨、產品質量三項維度打分及評價,評價總分為三項評分的平均值,每一項評分值為供應商該項的累計評分值除以該項評分次數,累計歷史所有訂單的評價分數。

【升級后】

買家對信用保障訂單中的供應商服務、按時發貨、產品質量三項維度打分及評價,評價總分為三項評分的平均值,每一項評分值為供應商該項的累計評分值除以該項評分次數, 累計近365天內產生的評價分數。

2、評價分的變化將對我產生什么影響?

評價分數的變更可能會影響到產品的排名,同時,買家評價分作為履約保障的考核指標之一,可能進一步影響您的星等級。

3、近365天都沒有買家對訂單進行評價,升級后我的評價分是多少?

評價分為0,但歷史的評價內容不會清空仍然展示,集合的評價標簽也仍然展示,但分數會為0分。建議您盡快進入評價管理-待買家評價查看是否有可評價的訂單,如有及時邀請買家評價。(來源:阿里巴巴國際站)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!如有侵權,請聯系我們。

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