2019-05-08 10:00
同東南亞其他國家一樣,新加坡無現支付正在積極增長。根據Visa的2018年消費者支付態度調查結果,接近50%的新加坡人更愿意使用非接觸式支付(卡和手機)而非現金支付。
實際上,幾乎所有新加坡人都知道卡的非接觸式支付(98%)。調查顯示,他們中的絕大多數(83%)使用非接觸式卡支付比前兩年更頻繁。
便利性是大多數新加坡消費者使用非接觸式支付的最大原因。根據調查結果,接近90%的新加坡人(86%)認為非接觸式支付比傳統的支付方式(即現金支付)更加方便,接近50%的新加坡人表示更喜歡非接觸式支付。
新加坡在非接觸式支付的使用方面取得了巨大成功。目前新加坡是世界上非接觸式支付滲透率最高的國家之一。隨著更多新接受渠道的開放,包括跨境和小攤販,相信非接觸式支付的使用將會持續快速增長,新加坡和文萊簽證國家經理Kunal Chatterjee說。
調查結果還表明,60%的新加坡消費者對使用自助結賬亭更感興趣。此外,超過一半(54%)新加坡消費者選擇非接觸式卡作為自助支付亭的首選付款方式。只有9%的新加坡消費者選擇使用現金。
在未來支付方式方面,約60%的新加坡消費者有興趣使用AI聊天機器人進行交易(59%),其中近90%的人愿意通過聊天機器人訂購和購買商品或服務。目前有89%新加坡人熟悉使用這項技術進行預訂、購買商品或服務,同時有80%消費者通過該項技術進行賬單支付。
以上內容均取自網絡,主要參考來源theonlinecitizen。(來源:CAMIA出海)
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