公司同事給我反映了一個喜憂參半的情況:
新品上架后,采用螺旋式打造,前邊幾天不溫不火的出了少量的訂單,緊接著,在毫無防備的情況下,一晚之間,產生了300多個訂單。
好消息是,Listing在沒有刷單、沒有廣告、沒有Review的情況下,因為這些訂單的推動,成為BSR小類目的第二名;
壞消息有兩個:產品售價尚處在虧損狀態;庫存斷貨了;
相信使用我的螺旋式爆款打造法做運營的賣家或多或少都經歷過類似的情況,我在之前的文章中也曾講過關于此方法的預防策略:
一、上架Listing的過程中,設置最大訂單數量(Max Order Quantity),避免單個客戶大批量購買的情況發生;
二、在產品超低價階段,多關注一下自己的Listing銷量情況,一旦出現銷量的快速超預期增長,要及時的即時性的提價;
當然,如果讀過我關于通過自我跟賣做運營那篇文章的賣家也許還可以引出一點運營上的延伸思考:以跟賣的方式一個SKU低價螺旋,一個SKU高價護駕。這也是預防低價階段賣爆斷貨的第三個策略。
但今天結合同事反饋的情況,我又和同事做進一步的討論:還有其它方法嗎?
有。
備貨數量更多一點。
這確實是一種策略。
對于螺旋打造來說,往往首批300個數量是不夠用的。如果在前期調研的過程中可以確定產品不會涉及侵權問題,又對銷量的預期比較樂觀,同時在資金上也沒有壓力的話,不妨備貨數量適當大一點,比如首批備貨1000個。有了足夠多的庫存,即便出現賣爆的情況,也不致于把庫存數量賣斷貨,這種情況下,可以在發現之后適當的提高產品售價至有利潤的價格。這樣的操作,前期轉化率高訂單量大可以推高Listing的權重和排名,而后期Listing進入排名高位時所產生的利潤又可以平衡掉前期的虧損,也不失為一種方法。
但對于在排名高位時的提價,忌諱的是短時間的大幅度提價,因為單次的大幅提價,比如從4.99一次性提價至14.99這樣的情況,容易導致被系統判定為操縱銷量,可能會導致賬號被移除銷售權限情況的發生,所以,提價也需要掌握技巧。
在經歷超低價階段的超預期銷售之后,提價的節奏應該是“小步快跑”式的,比如,4.99的價格短時間內銷售了100個,銷量超出預期,排名也進入BSR高位了,怎么辦?提價。提多少呢?我的建議是可以提價至5.99,然后,觀察一兩個小時,如果銷量還在猛增,那么,在一兩個小時之后,再次提價,提價至6.99,根據銷售的節奏和走勢,反復提價,一直到銷量不再飛速增長為止,這樣的方式,可以在一定程度上化解被系統的誤判。
那么,除了上述方法,還有其它預防銷量暴漲至賣斷貨的其它預防方案嗎?
還真有。
這里再補充兩個:
一、通過第三方工具的自動調價功能。
具體哪些工具具有這種功能我就不做推薦了,自己去找。但我想說的是,當你看到(或者聽聞)一條Listing被別人跟賣后,跟賣者通過自動調價功能進行反復的價格調整,在到達某個設定的價格之前,永遠比你低1分錢時,其實,我們在自己的運營打造中,也可以通過自動調價工具來設置的;
二、借助于手機APP和郵箱APP來管理,提醒自己對訂單數量的變化有更多的關注。
當前亞馬遜賣家APP剛上線不久,賣家可以在手機APP上即時性的看到訂單的變化,而亞馬遜的每個訂單產生后,系統也會自動發一封郵件到你的注冊郵箱中,所以,如果賣家可以下載一個郵箱APP,通過郵件數量的多少來及時把控訂單的狀態,也不失為一種方法。
以上方案是在最近再次遇到新品爆單后的一點思考,希望對正在使用螺旋式打造的賣家提供些許的幫助和更多維度的思考。(來源:跨境電商贏商薈)
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