亞馬遜將向賣家提供匿名買家電話

據外媒報道，亞馬遜將為賣家和運輸公司提供匿名電話號碼，以便在發貨問題時聯系買家，但不是全權聯系客戶。 根據新計劃，聯系客戶時，要使用臨時電話號碼，包括提供的分機號碼，然后按照提示進行操作。一旦包裹派送完畢，電話號碼立即過期。據報道，該系統計劃將在接下來的幾周內推出。

柳宏點評：不得不佩服國外的隱私保護力度。

沃爾瑪2019年在線銷售增長率或將達33%

財報數據顯示，沃爾瑪電商銷售額在2018年第四季度增長了43%，全年實現了40%的在線銷售增長。調查機構eMarketer數據顯示，沃爾瑪在2018年超過蘋果成為美國第三大在線零售商，僅次于亞馬遜和eBay。 2019年，預計沃爾瑪在線銷售額的增長率將達到33%，高于亞馬遜21%，占總電商零售額的5%左右。

柳宏點評：不容小覷的對手。

意大利本土最大電商Eprice向中國招商

好消息，意大利最大本土電商平臺Eprice，今年又來中國招商了。據了解，Eprice兩年前在中國市場的嘗試因“水土不服” 而擱淺。今年Eprice計劃在中國進行邀請式的全面招商，邀請有潛能的3C產品賣家入駐，慢慢打開招商入口。平臺每個月會開20到30個賬號給賣家，而不是一開始就開放大批的賣家入駐賬號。

柳宏點評：聽過的人應該不多。

亞馬遜阿聯酋站正式上線

前幾天，亞馬遜阿聯酋站和Souq.com官網的前端頁面正式合并，統一入口為Amazon.ae， 即亞馬遜阿聯酋站。這意味著中東最大的本土電商Souq將不復存在，亞馬遜阿聯酋站正式打開中東市場。中小賣家不再必須持有阿聯酋本地公司或本地身份證，持中國大陸營業執照即可入駐。現在入駐亞馬遜中東，或許是中國賣家順勢進入中東市場的最佳時機。

柳宏點評：Souq正式成為歷史。

Shopify Q1營收3.25億美元  GMV119億美元

日前Shopify發布了2019年第一季度財報。數據顯示，Shopify第一季度總收入達3.25億美元，較去年同期增長49.5％。這一數字高于美國投資公司Zacks的預估（3.1億美元）和管理層的預期值（3.05億-3.1億美元）。

其中，第一季度的GMV為119億美元，比2018年同期增長50％，增加了39億美元。總支付額增長到49億美元，占GMV處理量的41％。

柳宏點評：勢頭正勁。

云集成功登陸納斯達克  成中國會員電商第一股

北京時間5月3日，中國領先的會員電商云集在美國納斯達克正式掛牌上市，股票代碼為YJ。作為登陸國際資本市場的中國會員電商第一股，云集成功上市，引發全球投資者關注。

云集此次IPO面向全球資本市場共發售1100萬股ADS，發行價為11美元，并設有15%的綠鞋機制。云集現有股東Crescent Point和Trustbridge Partners有意參與首次公開募股，以發行價購買公司總值1億美元的ADS。

柳宏點評：還是有點神秘。

河南跨境電商Q1進出口額達378.4億元  增長26.8%

據河南省商務廳發布消息稱，今年一季度，河南省消費市場穩中有進，吸收外資、引進省外資金穩步增長，跨境電商持續較快增長。

河南省跨境電商進出口額(含快遞包裹)達378.4億元，增長26.8%。其中出口269.2億元，增長23.4%；進口109.2億元，增長36%。快遞包裹出口2343.6萬件，貨值51.4億元，增長25.4%。

柳宏點評：才剛剛開始。

亞馬遜自營銷售額占比首次不到其全部業務的一半

GeekWire的一項分析顯示，今年第一季度亞馬遜的在線銷售額低于公司總凈銷售額的50%，這在亞馬遜歷史上尚為首次。

這一里程碑式的事件沒有將亞馬遜網站上其他零售商的銷售額計算在內，但它仍然證明了這家科技巨頭的多元化發展。鑒于該公司的歷史，這一點尤其值得注意。亞馬遜作為電子商務行業的先驅而嶄露頭角，最初其只是一個在線書商，慢慢發展成為在線“Everything Store”。

近年來，該公司已超越這一傳統，成為更廣泛行業的主要參與者。今天，亞馬遜通過其網絡服務業務占據了競爭激烈、利潤豐厚的云計算市場的頂端。它是實體零售領域的一支新興力量，擁有全食超市和自己的亞馬遜)門店。它還是一個娛樂巨頭，一個航運潮流的引領者，一個潛在的廣告業巨頭。

近年來，這些不斷增長的部門穩步成為亞馬遜整體業務的重要貢獻者。

柳宏點評：第三方賣家越來越強。

注意！ eBay將代收美國各州銷售稅

根據美國互聯網銷售稅的新的法律規定，eBay將按照下列時間表針對運送至以下州的買家適用訂單進行計算、征收和代繳銷售稅（其中有些地區已經開始繳納銷售稅了，還沒進行相關操作的賣家們抓緊時間）：

明尼蘇達州/Minnesota – 2019年1月1日起

華盛頓州/Washington – 2019年1月1日起

愛荷華州/Iowa – 2019年2月1日起

康涅狄格州/Connecticut – 2019年4月1日起

新澤西州/New Jersey – 2019年5月1日起

阿拉巴馬州/Alabama –2019年7月1日起

俄克拉馬洲/Oklahoma –2019年7月1日起

賓夕法尼亞州/Pennsylvania – 2019年7月1日起

南達科他州/South Dakota – 2019年7月1日起

南卡羅來納州/South Carolina – 2019年10月1日起

賣家注意：無論你們的實際所在地在哪，只要你們向以上這些州的消費者出售產品，這些州可能都會要求賣家針對其交易征收適用的銷售稅。

而對于向馬薩諸塞州和佛蒙特州消費者出售產品的賣家們，這兩個州有訂單起征金額。馬薩諸塞州和佛蒙特州的訂單起征金額是600美元，沒有交易數量門檻。

無論訂單數量多少，實際所在地位于其中一個州的賣家在銷售額超過600美元，就該繳稅了。

柳宏點評：該來的還是來了。

2018年中國進出口再創新高

2018年，我國外貿巨輪繼續劈波斬浪、勇立潮頭，進出口規模首次超過30萬億元的整數大關，達到30.5萬億元的新高度，比2017年增長9.7%。

其中，作為我國進出口規模最大的200家企業，2018年外貿合計實現進出口8.2萬億元，增長21.7%，對當年進出口增長貢獻率達54.3%，撐起了我國外貿增長的“半壁江山”。

柳宏點評：來之不易。

WishPost：東莞倉庫在線付款停止服務

跨境電商物流平臺WishPost日前發布公告稱，中郵物流渠道東莞倉庫在線付款方式將于2019年5月12日0時起停止服務。

WishPost表示，希望商戶提前做好準備，將付款方式切換至離線狀態，并直接向中郵東莞倉庫支付物流款項。

柳宏點評：賣家請留意。

Zalando將在歐洲擴展其會員服務項目

德國電商平臺Zalando的全方位會員服務計劃Zalando Plus將很快在歐洲各個國家推出。目前，該會員計劃已經為德國和瑞士的客戶提供服務，在未來12個月內，法國和意大利也將陸續推出該項服務。

據了解，Zalando Plus服務是由Zalando于2017年8月推出（名為Zalando Zet）。該試點項目始于柏林，萊比錫，法蘭克福和漢諾威，但現在整個德國都有這項服務。到2020年，歐洲四個國家都將推出這項會員服務。

另外，使用Zalando Plus的會員，可以在第一時間獲得Zalando的獨家銷售和活動信息。且這些會員還可以選擇在其首選位置進行退貨，而不必前往郵局寄回包裹。另外，在一些城市，Zalando Plus會員還可享受貨物當天達的服務。（在其他地區，他們在一到兩天內可以獲得優質交付）。

除Zalando外，采用會員服務項目最著名的可能是亞馬遜Prime。最近，H＆M還擴展了其會員服務計劃，其計劃在今年年底之前在另外七個市場增加該服務。

柳宏點評：都在搞會員制了。

為應對Prime配送升級  亞馬遜將增加雇員擴張快遞業務

據外媒報道，隨著Prime送貨時間即將減半，亞馬遜正在大舉雇傭配送工人。據悉，亞馬遜正在近50個美國城市內招聘送貨司機，更計劃在未來幾個月內雇傭數百人加入其送貨服務合作伙伴網絡（DSP）。

亞馬遜發言人表示：“未來幾個月內，現有的配送站點以及幾十個新的配送站都將為獨立承包商增加更多的業務機會，讓他們成為自己的老板，并通過Amazon Flex創建自己的送貨時間表。”

柳宏點評：兩日達升級為當日達，了不起！

印尼成為全球數字廣告市場新焦點  廣告支出或將達到26億美元

根據PubMatic2019年全球數字廣告趨勢報告，預計印度尼西亞數字廣告將在2019年實現快速增長。據估計，今年印度尼西亞的數字廣告支出或將達到26億美元（約合36.5萬億印尼盾），比去年增加26％。印尼被稱為是全球數字廣告增長率最高的國家，超過了俄羅斯、愛爾蘭、瑞典等歐洲國家。

實際上，在PubMatic的報告中，與美國和中國相比，2019年印尼數字廣告支出的總量仍然很小。美國和中國是數字廣告支出超過100億美元的市場，預計2019年將以兩位數的速度持續增長。然而，就同比增長率而言，印度尼西亞和印度等國家仍占有更大優勢。

從復合年增長率的變化來看，印度尼西亞位居榜首，增長率高達26％。其次是印度（20％）排名第二，俄羅斯（19％），泰國（15％）和墨西哥（15％）。

印尼數字廣告市場因許多因素而蓬勃發展。其中最主要的原因是爆發性增長的互聯網用戶，目前該國互聯網用戶已經超過印尼總人口的一半。此外，社交媒體和在線購物趨勢的廣告功能發展也鼓勵企業將品牌宣傳轉移到數字領域。

柳宏點評：龐大的人口基數就是優勢。

寵物用品電商Chewy即將上市  美國寵物市場規模已達700億美元

Chewy成立于2011年，號稱是美國最大的“純寵物在線零售商”，為消費者提供1600多個品牌選擇，自成立以來已成交超過1億份訂單。2017年5月，Chewy被Petsmart Inc.收購，成為其獨立子公司。

Chewy的愿景是成為“世界各地的寵物父母最信賴和最方便的購物網站”。自推出以來，該計劃一直致力于在保持以客戶和寵物為中心的同時，為更多的受眾帶來良好的社區寵物店購物體驗。

該公司本周向美國證交會提交了S-1文件，目前尚不清楚該公司計劃于哪家交易所上市及其估值等情況。

Chewy在2018財年虧損了2.679億美元，收入高達35.3億美元，較2017年增長了68%。2018年，每位活躍客戶的凈銷售額為334美元，比2017年的310美元增長7.7%，比2016年的297美元多4.4%。

市場調研雜志Packaged Facts的數據顯示，2017年，美國寵物產品和服務的銷售額達到700億美元，到2022年之前，預計將以4.2％的復合年增長率增長。

柳宏點評：算是個優質的細分市場。

Facebook宣布改版  將增強帶貨能力

近日，Facebook召開了 2019 年開發者大會，大會上，扎克伯格將本次升級視為 Facebook 歷史上第五次升級，并為其命名為 FB 5。此次升級除了界面變得更加簡潔外，信息流淡化、群組和活動功能突出顯得更加重要，Facebook 也將和 Messenger、Instagram、Whatsapp 等產品的結合更為緊密。

有分析認為，這是 Facebook 的一次重大轉型，將重心從偏媒體的 “信息流” 轉移至社交、購物與視頻等方面，其中 whatsApp Business 應用推出一種名為 “Product Catalog”(產品目錄) 的新功能，電商方面，Facebook 為企業提供了與客戶聊天和進行交易的方式。旗下 Instagram 則為網紅們擴大了帶貨系統，讓他們能在自己的帖子里標記產品以便粉絲購買。

作出這一決定的原因是近年來Facebook深陷隱私丑聞，遭到傳統媒體的口誅筆伐，扎克伯格甚至親口承認“我知道我們在隱私方面并沒有很好的聲譽” 。再者Facebook的營收結構也過于依仗廣告收入，但其主要市場增長已陷入停滯。

柳宏點評：“變”才是唯一的不變。

亞馬遜英國將開放新物流中心  第三方賣家可獲得這些好處

據外媒報道，亞馬遜將在英國開設新物流中心，亞馬遜強調新設施將支持第三方賣家，使在亞馬遜上銷售的中小企業能夠擴展業務。

亞馬遜在其網站上擁有超過2.5億種獨特產品，在過去18個月中增長了1億多，而這種顯著的增長空間是在亞馬遜英國中小型企業的支持下實現的。據了解，越來越多的賣家選擇使用亞馬遜Fulfillment（FBA）產品為他們提供物流和客戶服務。根據統計，去年利用FBA的賣家數量增加了70％以上，而亞馬遜英國物流中心的所有單位中有一半是FBA產品。

開放新物流中心，亞馬遜第三方賣家將能夠因此擴展業務，同時也有更多的居民從中獲得就業機會。據了解，自2010年以來，亞馬遜創造了超過27,500個就業崗位，并為英國消費者提供了便利和更好服務，此外還幫助超過373,000家小型企業獲得更大發展。

柳宏點評：更好地服務買家。

速賣通上線無憂退貨保障計劃  強力打造海外倉生態體系

近日，速賣通在廣州舉行2019商家峰會，宣布未來一年將持續深耕用戶增長，扶持商家品牌成長，上線無憂退貨保障計劃，并在支付、物流、售后三個環節發力提升購物體驗。

柳宏點評：加油趕超亞馬遜。

亞馬遜打算進軍以色列  當地中小企業或受益

近兩年來，電子商務巨頭亞馬遜一直在忙于開拓新的市場。有消息稱亞馬遜正打算進軍以色列市場。不出意外的是受此消息影響當地大型零售商股價出現了不同程度的下跌，而中小企業或因此受益。

路透社報道稱，亞馬遜已經與以色列零售商展開接觸，使他們能夠通過亞馬遜在線平臺，直接向以色列客戶銷售商品。

亞馬遜向一些以色列零售商發送了一封信，邀請他們加入當地的交付計劃，允許公司使用他們當前的Amazon.com賣家賬戶，利用當地庫存直接向以色列客戶下達訂單。

一位知情人士周三表示:“這項新服務是對以色列客戶當前亞馬遜購物體驗的積極補充，為他們提供更快捷，更便宜的交付，同時也為本地以色列企業提供了在亞馬遜上發展業務的絕佳機會。”

此次亞馬遜計劃進軍以色列的消息震動了當地大型零售商和購物中心的股價。在以色列擁有13家購物中心的阿茲里利集團(Azrieli Group)股價在周二下跌3.4%后，周三在特拉維夫下跌1%。零售商福克斯(Fox)股價下跌1.5%，該股周二下跌近10%。

柳宏點評：應該只是傳言。

第125屆廣交會第三期新奇特產品：箱包類創意出圈  嬰童產品精彩絕倫

五一期間，廣交會進行到第三期，依舊人氣不減。本期廣交會的主題以服裝、家紡、箱包和辦公用品、醫藥保健以及食品類為主。展會現場出彩的產品非常多，如溜娃“神器”，多功能嬰兒背帶和行李箱的組合。還有，行李箱設計為木馬形狀，兒童可以坐在上面。這些產品主要在國內電商平臺銷售。這些行李箱、嬰兒背帶都具有專利。

另外，還有“汽車”拉桿背包，一款汽車形狀的拉桿背包，可背可拉，汽車的造型非常酷，看樣子會受到很多男同學的喜愛。此款背包分大小號，還有迷你的小包等等。

柳宏點評：創新很關鍵。

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