為了確定2019年最受美國人歡迎的品牌排名，全球營銷調研科技公司Morning Consult近期分析了來自Morning Consult Brand Intelligence的40多萬份調查訪談，根據這些品牌的受歡迎程度、信任度、社區影響力和凈推薦值衡量了消費者信心指數。

2019年最受美國人喜愛的25個品牌

在最受歡迎的25個美國品牌中，既有我們喜聞樂見的公司，也有改變我們工作生活與娛樂的行業顛覆者。以下是具體排名：

最受Z一代喜愛的品牌（出生于1990年代中葉至2010年前）

最受千禧一代（1982-2000年出生）喜愛的品牌

最受X一代喜愛的品牌（出生于20世紀60年代到80年代）

最受嬰兒潮一代喜愛的品牌（1945-1965年出生）

最受精英消費者喜愛的品牌

最受農村消費者喜愛的品牌

最受郊區消費者喜愛的品牌

最受城市居民喜愛的品牌

最受男士喜愛的品牌

最受女士喜愛的品牌

見解和分析

讓我們來深入了解數據背后的一些主要趨勢。

Nike是Z代和千禧一代最喜愛的服裝品牌。

盡管Nike 今年頗具爭議，年輕的美國消費者仍然非常喜歡該品牌。Nike在Z代中排名第12位，而千禧一代中排名第22位。

Anthem-Kneeling是近年來在政治上備受爭議的品牌，而Nike則因大力贊助爭議球員Colin Kaepernick卷入其中。雖然這一舉動并未受到反對，但它表明了公司的超前思維，即鞏固一個吸引更年輕一代、更崇尚社會自由消費者的品牌形象。

最受信任的科技公司

人們對科技領域隱私和安全的擔憂比比皆是，并由于公眾不信任，引起人們對其強烈反對。然而在查看Morning Consult的信任指標時，科技公司仍然排名很高。

以下是信任度最高的五個品牌：

其他科技公司，包括Paypal（63%）、Netflix（62%） 和微軟（61%）在信任度的排名也很高。

Z一代的購物需求與眾不同

年齡最大的一批Z代人即將大學畢業進入勞動力市場。隨著這代人消費能力的提高，各種品牌試圖獲得其青睞。他們的品味將對消費者文化產生巨大影響。

該報告的調查結果表明，Z一代的品牌喜好與普通大眾格格不入。最受Z代人喜愛的25個品牌中有13個沒有出現在整體排名中。而對于千禧一代和X一代僅有6個品牌未上榜。

Z代人也不大可能像其他幾代人一樣給公司很高的排名。他們對所有品牌進行打分，其平均分比成人組低27分。

Netflix和Chick-Fil-A是最受推薦品牌

影響最受喜愛的品牌指數得分的4個指標的另一個是凈推薦分數。凈推薦分數是通過詢問消費者向熟人推薦品牌的可能性來確認的。

以下是得分最高的5個品牌：

沒有一個品牌像Netflix在一個領域獨占鰲頭，與第二名相差8分。隨著流媒體的競爭不斷加劇，口碑營銷似乎是Netflix的主要優勢。

亞馬遜2019年開局艱難？并非如此

2019年1月和2月，最受歡迎品牌的基礎調查全面展開。在此期間，亞馬遜經歷了兩場備受矚目的爭議：一是首席執行官Jeff Bezos的個人生活，二是總部遷往紐約的計劃被取消。盡管如此，在這段時間里它仍然是最受美國人歡迎的品牌。這說明該公司與消費者之間建立了很大的信譽。

亞馬遜不僅是整體上最受歡迎品牌，在本報告追蹤的人口統計群體，它都是排名前六的網站之一。

該品牌的優勢包括社區影響力——59%的消費者認為亞馬遜對當地社區產生了積極影響（在該類別中位列12）。另一個獨立調查顯示72%的美國人支持亞馬遜將總部搬到他們居住的地方。

谷歌與消費者的“密不可分”

人們對谷歌的熱愛擴展到了其主要服務產品，如Gmail和Chorme。最受歡迎的品牌名單不包括這類服務。但如果把他們算在內，谷歌將在前4名中占據3席，在前25名中占據6席（包括谷歌子公司YouTube）。

以下是谷歌各類產品的總分：

如果不把Z代人算在內，谷歌的排名更是令人驚艷，這6種服務和產品都擠進了最受美國年輕人歡迎品牌的前10名。

美國人并未因追求健康而放棄對快餐的熱愛

人們越來越關注健康。許多品牌都在重新定位他們的產品以便從中獲利。如果這一排名能說明什么問題的話，那就是這一趨勢并未影響人們喜愛的Dairy Queen等快餐品牌。以下是最受歡迎的食物品牌：

關于Morning Consult Brand Intelligence：

用于確定最受喜愛品牌的數據來自Morning Consult旗下旗艦品牌追蹤平臺——Brand Intelligence。它是一個品牌跟蹤平臺，每天對3000多個品牌進行數千次調查，以幫助營銷和溝通主管衡量品牌聲譽。                                                                                          

（編譯/雨果網 凌梓悅 ）

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