據報道,根據Forever 21網站主頁上的公告,這家美國快時尚品牌將從4月29日起暫停運營其中國官網。
據報道,Forever 21正關閉其在中國的門店,且大量的打折促銷活動可能預示著更多的門店將會被關閉。對此,Forever 21沒有立即回應媒體的置評請求。
今年3月有媒體曾報道,在去年關停位于中國臺灣某購物中心的一家門店后,Forever 21現已關閉其最后一家臺灣門店。另據多家媒體報道,近幾個月來該公司還關閉了包括法國在內的多個國家和地區的大量門店。
近年來,從Tiffany到沃爾瑪等許多零售商都瞄準了中國的銷售潛力,紛紛在中國設立門店。中國龐大的人口中包括著日益壯大的中產階級,且其在經濟上的擴張多年來一直令全世界艷羨不已。
盡管中國的增長速度仍然超過大多數國家,不過其最近的增速有所放緩。許多中國消費者青睞美國和奢侈品牌,在旅行時也樂于掏腰包。不過由于美元走強,這一趨勢也有所放緩。為了讓中國游客免受不利匯率的影響,這促使一些美國零售商開始接受支付寶等中國本土支付方式。Tiffany在其最近的報告中一直堅持認為,雖然來自中國消費者的美國本土銷售有所下滑,但在中國國內的銷售依然表現強勁。
盡管如此,對一些品牌來說,在中國市場撈金可能并非他們所想象的那么容易,在該市場建立起一個據點甚至還有一些困難。亞馬遜最近就表示將關閉其亞馬遜中國平臺,轉而專注于跨境銷售業務。而現在Forever 21似乎也要撤離中國市場。
Forever 21不是唯一一個在中國市場折戟的快時尚品牌。一度風光的英國快時尚品牌New Look、命途多舛的Topshop和電商ASOS均已敗走中國市場。
咨詢公司Access Partnership中國主管Xiaomeng Lu表示:“考慮到中國國內競爭激烈和獨特的消費者需求,總體而言,這對非中國品牌來說是一個龐大而艱難的市場。在擠掉一些規模較小的品牌的同時,阿里巴巴、京東和拼多多等中國電商巨頭之間的競爭已非常激烈。中國的消費者習慣于在APP上購物,他們希望能夠享受低成本的當日送達服務,而且往往不會一直忠誠于某一品牌。”
據歐睿信息咨詢公司分析師Arianna Zhai稱,僅阿里巴巴和京東就已占據了中國電商市場約70%的份額。她表示:“這兩家電商零售商的強大實力和不同的戰略地位給其他零售商留下了非常有限的空間。”
此外她還提及,中國消費者已經不再像以前那樣在意價格。她說:“隨著中國消費者在購物方面變得越來越老練,他們的關注點已經從價格問題轉移到尋找優質可靠的品牌,以及增強的個性化用戶體驗。而憑借強大的本土市場知識和數據能力,阿里巴巴可以通過個性化服務迅速更好地識別和服務于中國消費者。”
然而這對Forever 21來說并不是一個好的局面,該公司的定位是專注于快速推出低價時尚潮流服飾。
GlobalData零售總經理Neil Saunders表示:“Forever 21關閉中國官網的原因目前尚不清楚,但很可能是因為這家快時尚品牌難以打入競爭日益激烈的中國市場。盡管中國零售市場仍在強勁增長,潛力巨大,但西方和本土品牌的大量涌現意味著品牌很難從中脫穎而出。此外也有人對中國經濟活動正在放緩表示擔憂,盡管其增速仍遠高于西方市場。”
Forever 21可能還面臨著如何投資于中國市場的難題,這必須是一個大膽的舉措。但Saunders表示,這種做法的代價會非常昂貴,而且還會損害其回報,其他品牌可能也面臨著同樣的決定。“實際上,零售商在中國市場上只有兩種可能——要么做大要么回家,選擇折中計劃在這里是很難成功的。你必須下定決心、投資并迅速成長才能給市場留下深刻印象并收獲可觀銷售。但對于進軍中國,Forever 21似乎總是缺乏足夠熱情。他們在某種程度上表現得非常謹慎,但考慮到該品牌未能獲得成功,這種謹慎或許是種合理的做法。”他說。
(編譯/雨果網 陳小如)
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