2019年第一季完美落幕，接下來(lái)3/4的路程劍指何方？

本期，Wish電商學(xué)院邀請(qǐng)到了Wish中國(guó)區(qū)大客戶經(jīng)理Jerry探究2019年新趨勢(shì)。

在2019年走過(guò)四分之一之際，再談2019年趨勢(shì)，我們有了更多數(shù)據(jù)支持和商戶案例。相信本期的官方分享，能為你的經(jīng)營(yíng)摸準(zhǔn)方向，為中國(guó)商家注入更多的信心和底氣。

近期平臺(tái)流量情況如何？

爆款流量斷崖式下跌，新品不出單……

Wish的流量算法仿佛過(guò)山車，恐慌和焦慮此起彼伏。誠(chéng)然波動(dòng)常在，但平臺(tái)的流量始終趨于相對(duì)穩(wěn)定。

圖1.1：2019Q1大盤GMV與Impression走勢(shì)

如圖1.1所示，從2019年1月1日至 2019年4月1日，Wish大盤的GMV與Impression曲線總體相對(duì)平穩(wěn)，無(wú)明顯波動(dòng)。據(jù)此，“Wish不對(duì)外投放廣告了、Wish流量持續(xù)暴跌”等顧慮和謠言意在嘩眾取寵，并不屬實(shí)。

圖1.2：2019Q1大盤PB ROI與RPM走勢(shì)圖1.2

如圖1.2所示，從大盤數(shù)據(jù)來(lái)看，PB ROI（PB投入/投入帶來(lái)的GMV產(chǎn)出）繼續(xù)維持較低水平，活動(dòng)效果良好；RPM（轉(zhuǎn)化率）總體平穩(wěn)。

圖1.3：2019Q1，60-90天退款率與AOV走勢(shì)

如圖1.3所示，2019年第一季度大盤退款率表現(xiàn)良好，60-90天平均退款率平緩下降，表現(xiàn)好于2018 年第四季度。

此外，2019年第一季度的大盤AOV（客單價(jià)）相較于2018年第一季度的平臺(tái)客單價(jià)而言，有所上升。這意味著越來(lái)越多的Wish商家開始售賣相對(duì)更高價(jià)格的產(chǎn)品，高品質(zhì)產(chǎn)品成為更多商家和消費(fèi)者的選擇。

根據(jù)以上數(shù)據(jù)，關(guān)于Wish的種種猜忌和誤解自然消散了，商家亦可拋開雜念，放心經(jīng)營(yíng)。

近期平臺(tái)流量情況如何？

既然Wish大盤流量整體平穩(wěn)，那不同國(guó)家（地區(qū)）的流量增長(zhǎng)趨勢(shì)必然有所差異，那么2019年新的國(guó)家增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里呢？

圖2.1：2019年Q1大盤國(guó)家GMV占比

如圖2.1，美國(guó)依舊是Wish全球GMV的霸主，其次分別為法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、意大利等歐洲國(guó)家。除了“潛力選手”巴西、加拿大位于美洲，其余Wish潛力市場(chǎng)均密布于歐洲。

圖2.2：2019Q1美國(guó)&歐洲增長(zhǎng)趨勢(shì)對(duì)比

如圖2.2 所示，歐洲GMV整體持續(xù)上升，美國(guó)略有下降，歐洲成為平臺(tái)GMV增長(zhǎng)的第二大引擎，帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力和機(jī)遇。此外，歐洲人民總體高素質(zhì)、高消費(fèi)能力的特點(diǎn)也必將吸引越來(lái)越多的Wish中國(guó)賣家提供更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

2019，平臺(tái)政策走勢(shì)如何？

2019年，Wish重點(diǎn)關(guān)注客戶留存率和復(fù)購(gòu)率。

Wish一直致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)，那么作為賣家，如何與平臺(tái)并肩提供高品質(zhì)的產(chǎn)品呢？

建議商家將更多精力用于提高產(chǎn)品評(píng)分和表現(xiàn)。

產(chǎn)品好壞始終是一切評(píng)判的核心，產(chǎn)品評(píng)分將成為平臺(tái)考核商家實(shí)力和品質(zhì)的重要指標(biāo)，也將成為系統(tǒng)為產(chǎn)品分配流量的重要參考。

評(píng)分表現(xiàn)不佳的產(chǎn)品將面臨著產(chǎn)品清理和流量分配調(diào)整的潛在風(fēng)險(xiǎn)，虛假評(píng)分也將面臨違規(guī)處罰。

除了“產(chǎn)品評(píng)分”這一靜態(tài)指標(biāo)，還有哪些維度可以定義一個(gè)好產(chǎn)品呢？

從平臺(tái)維度來(lái)看，受平臺(tái)青睞的產(chǎn)品特點(diǎn)包括：

高評(píng)分

低退款率

高復(fù)購(gòu)率

相對(duì)高的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

更高的PB花費(fèi)和效率

FBW等官方項(xiàng)目參與度高

2019，Wish將大力扶持高品質(zhì)的產(chǎn)品，給與其額外的流量扶持。

此外，目前平臺(tái)稀缺或具有品牌優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品也將獲得更多的關(guān)注。同質(zhì)化高的產(chǎn)品將面臨更激烈的流量競(jìng)爭(zhēng)，泛鋪貨店鋪模式或?qū)⒏嗝媾R運(yùn)營(yíng)瓶頸。

2019年的余下3/4誰(shuí)都意料不到，但是Wish致力于提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)不會(huì)改變，商家致力于貨通全球的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不會(huì)輕易動(dòng)搖。

“分則俱損，合則兩利”，Jerry相信真正有實(shí)力和智慧的賣家必將不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，與平臺(tái)共同進(jìn)退，雙雙共贏。

此刻，Wish已高敞歡迎“優(yōu)品優(yōu)商”的大門，歡迎你的到來(lái)。（來(lái)源： Wish商戶平臺(tái)）

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