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2019-04-23 10:04
2019年5月6日，齋月來臨。全球穆斯林將迎來最隆重的一個月。
齋月期間，穆斯林除了要齋戒，進行冥想和自省，還會互送禮物、置換新物和熱心慈善。因此，齋月也成為了穆斯林重要的購物月。
工作、營業時間縮短，購物、娛樂時間增加
齋月開始，從日出到日落期間，穆斯林禁止進食。為了讓穆斯林更好地集中注意力祈禱念經，商家的營業時間和人們的工作時間都會普遍地縮短。
以沙特阿拉伯地區的齋月營業和工作時間為例。人們的工作時間從往常的早上10點到下午6點變成早上10點到下午3點，工作時間減少了3小時。
而購物商場營業分兩個時間段：下午1點到4點和晚上8點到凌晨2點，中間段為關門休息時間。營業時間從原來的15個小時縮短成9個小時。
工作時間的減少讓人們有了更多的空閑時間休息和娛樂，但是商店和餐廳營業時間的縮短又沖突了休閑娛樂的機會。
這時，不受限制的線上娛樂和購物則成為更多穆斯林在齋月的選擇。
沙特齋月購物高峰出現在凌晨4點，阿聯酋則在下午1點
沙特齋月期間的網購高峰和平日不同。平時，沙特的網購高峰出現在下午1點到2點。而在齋月期間，高峰出現在清晨禱告完之后的凌晨4點到5點。
數據來源：marketing-interactive.com
而對比阿聯酋又是另一個不同的景象。齋月期間，阿聯酋網購高峰則出現在下午1點。但阿聯酋凌晨2點到凌晨5點間的網購消費量是其他的兩倍。到晚上8點，開齋飯之后，阿聯酋網購又出現了小高峰。
數據來源：marketing-interactive.com
根據不同的網購高峰來投放線上商品，商家或許能更巧妙地利用網絡流量優勢增加齋月銷售額。
促銷和折扣成搜索熱詞，電子和時尚仍是主要購物種類
從GCC地區的數據來看，促銷和折扣成為齋月的搜索熱詞，且搜索量對比其他月份要翻倍。人們在齋月期間的購物欲望更強烈。
數據來源：Google internal data
齋月前，食材、食譜、宗教和音樂都是線上購物的搜素熱詞。齋月中，折扣、游戲、3C、食譜、宗教音樂、電影、動畫片等詞出現的頻率較高。同時，人們還會在齋月準備開齋節所需的節日服裝、禮品和香水等物品。
以阿聯酋和沙特地區齋月網購數據為例。電子、時尚和食物類產品最受歡迎。44%的沙特消費者和40%的阿聯酋消費者都更偏愛購買電子類產品。
數據來源：TGM, Ramadan Consumer Behaviour, UA, KSA & Turkey, 2018
細分到具體產品以及購買用途，更多人傾向給自己添置新服飾和購買香水和化妝品。
數據來源：TGM, Ramadan Consumer Behaviour, UA, KSA & Turkey,2018
齋月購物從側面反映了穆斯林對齋月的重視，通過添置新家居用品，購買新服飾，準備各種禮品來渲染喜慶的節日氛圍。
線上消費主要來源移動端，多選擇貨到付款
齋月的主要線上消費來源于移動端，人們更喜歡使用手機在齋月買買買。
從2017年的時尚類零售數據來看，齋月前后的移動零售額都比往常增長，在齋月期間更是上升91％以上。
數據來源：TGM, Ramadan Consumer Behaviour, UA, KSA & Turkey,2018
這在一定程度上給商家啟示：有針對性地推出手機端購物APP、移動端購物網頁或許能更好地在齋月增長銷售額。
雖然人們傾向在移動端消費，但支付方式還是以貨到付款為主。為吸引更多的消費者購物，商家還是應該提供多種支付方式。
數據來源：TGM, Ramadan Consumer Behaviour, UA, KSA & Turkey,2018
齋月前后都存在商機，旅游預訂逐漸增長
據科技營銷公司Criteo對2016年的齋月市場數據觀察，在齋月前兩周，在線零售額增長了18％，并且在該月的第三周達到66％的峰值，這一期間的平均增長率為51％。
Criteo還指出，在2016年齋月前兩周，來自中東地區100多家零售商在臺式機，智能手機和平板電腦上的交易達100萬筆。
另一方面，線上旅行預訂在齋月的最后兩周逐漸增長，從開齋節后兩周的13％上升到42％的峰值。齋月后期的出游預訂多是為了之后開齋節的旅游計劃。
再看2017年齋月數據。中東地區的在線旅游預訂數量總體上升了39％，并在齋月第三周銷售額飆升，每周旅游銷售額增長75％，網絡訪客量增加89％。
數據來源：TGM, Ramadan Consumer Behaviour, UA, KSA & Turkey,2018
齋月將至，促銷戰要打在前頭，搶占先機。想要增加齋月銷售額，購物高峰的廣告投放、熱銷產品的備貨、移動端的消費習慣都應該考慮在內。（來源：ePanda出海中東）
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