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巴西賣家注意!主要跨境電商平臺&營銷爆單節日&消費群體盤點

四年時間里,巴西電商購物者從不足4000萬增長到6000萬人

巴西賣家注意!主要跨境電商平臺&營銷爆單節日&消費群體盤點

擁有超過兩億人口的巴西(人口總數全球排名第五)是拉丁美洲唯一位列全球前10大電商零售市場的國家,其電商活躍用戶數更是在近五年內增長了76.36%。想要出海新興市場的跨境賣家一定不能錯過這個國家。

據Statista數據,2019年全球最大的10大電商市場分別是:美國(5610億美元);中國(7400億美元);英國(930億美元);日本(870億美元);德國(770億美元);韓國(690億美元);法國(550億美元);加拿大(440億美元);俄羅斯(190億美元);巴西(160億美元)。

巴西電商市場分析

巴西消費者是世界上最熱衷社交媒體的消費群體之一

這一簡單的事實承載著許多意義,尤其是對于那些希望投資于巴西電商市場的人來說。據估計,巴西互聯網普及率達74%。且巴西人對社交媒體有著濃厚的興趣,其用戶群更是活躍于FacebookInstagramTwitter等社交平臺。

巴西擁有世界第三大Facebook用戶群,僅次于印度和美國。大約有1800萬人使用Twitter,使得巴西成為Twitter的第六大用戶群;91%的巴西互聯網用戶在日常交流中嚴重依賴Whatsapp,55%的巴西消費者表示,他們使用Whatsapp與品牌和公司進行交流。

巴西人平均每天花在社交媒體上的時間為3小時43分鐘,消費內容具有較高的轉化銷售潛力。

巴西賣家注意!主要跨境電商平臺&營銷爆單節日&消費群體盤點

巴西使用最多的社交媒體平臺

其他數據看點:整體來看,巴西社交媒體滲透率為66%;平均來看,巴西網民平均擁有9.4個社交媒體賬號;Facebook帖子在巴西的平均點擊率為8.5%,而全球的平均有機點擊率為8%Facebook帖子在巴西的平均參與度為4.22%,在世界范圍內這一比例平均為3.75%。

50%以上的巴西網購消費者會選擇跨境購物

有54%的巴西網購用戶會從其他國家跨境電商平臺購物,進口商品主要來自美國和中國。2017年,有2240萬巴西消費者進行了跨境購物;每位消費者平均花費36.8美元。

巴西消費者選擇跨境購物是因為商品更便宜,即使這意味著他們要等更長的時間才能收到商品。中國最火熱的在線購物節“雙十一”也已成為巴西的一種現象,當地消費者習慣于選購中國跨境賣家的商品。

巴西電商消費者畫像

巴西男性和女性消費者的購物金額大致相同。35歲至49歲人群是最具消費力的群體,占目前網購人數的37.8%;年齡在50歲以上的人群為第二大消費群體(30.4%),其次為25歲至34歲(23.4%)及24歲以下(8.4%)。

巴西最流行的支付方式是現金(52.1%的網購使用boletos支付)和信用卡分期付款。19.5%的消費者選擇分2-3期付款,28.5%的消費者選擇分4-12期付款。

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巴西移動電商E-shopper滲透率持續增長

在移動電商E-shopper方面,其滲透率持續增長。在四年時間里,巴西的移動電商購物者從不足4000萬增長到了6000萬人。2018年,移動電商將占據電子商務交易總額的25%。

政經方面的利好消息

巴西電商發展迅速,是國內增長最為活躍的領域之一。巴西政府相關部門制定和實施了一系列的積極支持政策,從最基礎的電信網絡設施建設到設立電子商務發展基金等,推動電商在巴西的迅速迅速發展。

此外,巴西中央銀行預期2019年,巴西GDP將有2.5%的增長,其預計通貨膨脹率也將下降。此外還有失業率的降低,2017年12月巴西的失業率為12%。但一年后,這一數字降至11.7%,且據巴西國家地理及統計局(IBGE)2018年11月發布的一份報告顯示,巴西失業率已連續八個月呈下降趨勢。

巴西主要的電商平臺

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Americanas是一個巴西電商網站,擁有近500000件在售產品和1000萬名客戶。該網站擁有超過20000個B2C和B2B的賣家,其母公司旗下還有Submarino(巴西本土的一家在線零售網站)等網站。

2019年3月11日,Americanas國際站(Americanas Mundo)上線,跨貿云作為其中國區合作伙伴參與了此次活動,并實現了上線首日破千單的驚人成績。

Casas Bahia是一家巴西電商平臺,網站每月訪問量超過2000萬人次。該平臺以銷售家具和家用電器為主。同時該公司還在巴西經營750家實體店。

Dafiti是巴西領先的在線時裝零售商,提供超過12.5萬種產品以及2000個國內外品牌,涉及種類包括:服裝、鞋類、配飾、美容產品、家居、體育用品等。其網站每月訪問量達3500萬人次。第二支柱是關注物流結構和包郵包退的便利性。

Extra是巴西最大的家居采購和電子產品的網上商城,銷售家具、電器、手機、筆記本電腦等,網站每月訪問量近3000萬。Extra還與其他平臺有合作。該網站屬于Cnova(法國電商巨頭)公司,其通過經營實體商店為客戶提供全渠道零售體驗。

Mercado Libre是拉美最大的電商平臺。該網站每月瀏覽數超過1.5億,市場覆蓋阿根廷、玻利維亞、巴西、智利等16個國家。Mercado Libre擴展了移動銷售點終端(POS)交易業務,它的MercadoPago線上支付工具,可以讓用戶在其賬號中存儲現金。

巴西主要的電商營銷節日

-母親節

母親節(每年5月的第二個星期日,今年是5月12日)是巴西第二大最受歡迎、最繁忙的購物日,僅次于圣誕節。在巴西,母親節是很重要的節日,人們通常會給他們的母親、祖母、教母以及生活中所有具有母親形象的人送禮物。

人們會選購各式各樣的禮物,通常都是個人物品,比如昂貴的衣服、奢侈的配飾、高端化妝品、珠寶和香水等。母親節購物有兩個特點需要賣家注意:禮品的個性化+高客單價,所以不管是什么品類的賣家都可能大獲成功。記住哦,一定要盡早開始準備,提前開始你的促銷活動。

-情人節

巴西的情人節是每年的6月12日,情人節還是巴西的法定節假日。情侶們在這一天一起吃飯、互贈禮物來慶祝。對于電商賣家來說,這是一個非常重要的節日。人們選購情人節禮物的范圍很廣,2018年最受歡迎的禮物品類有美容和健康類,及時尚和科技類。

消費者平均每人花費63美金進行情人節網購,而且只有8%的消費者會選擇在自己熟悉的網店購物,這對新賣家來說無疑是一個難得的好機會。而且巴西的電商平臺、在線賣家會提前一個月開始情人節的裝飾、慶祝活動,隨處可見心形物品和粉色裝飾。

-父親節

巴西人在每年8月的第二個星期日慶祝父親節,今年是8月11日。從消費規模上來說,巴西的父親節比不上母親節,但仍然能給巴西電商帶來巨大收入。巴西父親節最受歡迎的禮品有:時尚及配飾、電子產品、書籍和香水,以及其他包括旅行用品、鞋子、CD和DVD等在內的商品。

-兒童節

巴西在每年的10月12日慶祝兒童節。這是巴西孩子們最期待的節日,學校會給孩子放一周的假,而且孩子們都能收到禮物。兒童節的禮物通常是玩具,玩具之外最受歡迎的禮物有:時裝娃娃、超級英雄人物、自行車、微型汽車和棋盤游戲。

不同于其他地區,巴西企業一般都是在兒童節前發布新品。對于孩子和商家來說,兒童節都有著圣誕節的感覺;孩子就像期待圣誕禮物一樣期待兒童節禮物,而企業通常以兒童節的銷量來測試年末經濟形勢。

-光棍節/雙11

起源于中國購物節雙11,已成功地傳入巴西。在這一天,巴西消費者會購買中國賣家的商品,因為這一天商品會有很大的折扣。盡管收快遞要等很久,也沒有抵消掉巴西消費者對雙11的熱愛。

-黑色星期五

每年11月的第四個星期五,是歐美地區最受歡迎的購物節,如今黑色星期五已成功跨越國界,成為巴西很受歡迎的購物節。巴西消費者喜歡促銷活動,他們愿意等上好長時間,以便于以更低的價格購買到他們最喜歡的商品。黑五、網一及雙11,可以說是11月份巴西最受歡迎的網購日。

-圣誕節

迄今為止,圣誕節一直是巴西最受歡迎、最繁忙的消費購物日。從服飾到玩具,從香水、化妝品、家用電器到電子產品,在圣誕節期間,所有品類的電商賣家都將迎來一年中最繁忙的時刻。

從傳統上來說,家人們要互換禮物;然后,同事、同學、朋友之間,也都會贈送禮物。從經濟上來說,巴西人年底有13薪,消費者可支配收入的增多也帶來了巨大的消費機會。(來源: 跨電族)

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