有賣家因為正在銷售的產品反復被系統審核,大大影響了運營的節奏,也影響了運營的心情。借著這個話題,我專門安排出一節課,和大家聊了聊從選品到選品布局的事。
在選品上,我是堅持以剛需為首要考量指標的。
因為只有剛需的產品,才能夠聚焦用戶,而只有用戶群容易匯集,才便于后期的爆款打造,否則,一個多SKU多屬性的產品,僅僅備貨就夠嗆,子SKU分散,打造起來很難,形成滯銷庫存和冗余庫存卻很容易,最后的結果往往是“賺的錢都壓在庫存上”的悲催局面。
當然,選品僅僅靠“剛需”還不夠,還要特別在意產品是否存在敏感要素。
如果一個產品屬于易于被系統審核的敏感產品,或者是時不時會被要求提交認證的產品,這類的產品往往也會平添了很多運營之外的繁瑣事項。
比如最近很多賣家遇到的殺蟲劑事件,沒有經歷的賣家可能感觸不深,但正處在其中的那些賣家呢,心里該有多累!(點擊這里查看殺蟲劑事件詳情)。雖說大部分賣家屬于誤傷,但傷著了終究是傷著了,而且,到目前為止,不是還沒有行之有效的解決方案嗎?
再比如兒童用品、母嬰用品和玩具類的某些產品被要求的CPSC認證,不也是很多賣家無法搞定的事嗎?還有個人健康類目下的產品被要求提交FDA認證,也著實讓不少賣家受傷......再簡單一點的,帶電的,液體的,粉塵的,膏狀的等等,都會在一定程度上影響到運營的正常節奏,我把這些因素都稱之為選品中的敏感要素,如果有可能,在選品階段就應該盡量規避。
產品那么多,何必非要耗死在一棵樹上呢?
因為大賣家大部分是不讀我的文章的,對于小賣家新賣家來說,在選品上,還必須考慮的要素就是物品的單價和重量,單價決定著自己手中的資金在實際打造中的運用,而重量則在很大程度上影響著物流成本、時效和資金周轉率,這些都是運營中的重要因素,稍有疏忽,就全盤皆輸。
對于我自己的運營團隊來說,我們在乎產品的利潤值,更在乎產品的利潤率,更更更在乎的產品的資金周轉率,我一直強調,一個團隊如果做得好,可以把資金周轉率做到18次/年,我們雖然沒有這么高,但12次以上是基本上有的了,如何做到的呢?優先選擇價值較低且輕小的產品。這種產品投入少,占壓資金少,雖然利潤絕對值不高,但利潤率絕對漂亮。更關鍵的是,虧損的風險小到幾近于零。
這也是我對于小賣家的建議,誰的錢都來得不容易,為什么要粗枝大葉的就虧損掉呢?如果說做任何事情都需要一個試錯的過程中,那為什么不可以用一個低成本的產品來試錯呢?如果通過一個低價值的產品來嘗試做運營成功了,把這套經驗再復制向你更心儀的高價值的產品,成功的幾率也會被成倍放大,這遠比上來就虧一大筆要劃算。
選擇低價值的產品作為練手試錯的第一步是有必要的,但要想取得運營上的成功,這還遠遠不夠。
因為沒有任何一款產品的打造方法可以全盤復制向其他產品。
這就需要我們有多個不同產品不同緯度的打造經驗,這就是我所建議的店鋪里面要有多款產品布局的原因。
既然要努力做運營,那就有必要同時(有步驟的)選取多款產品,這些產品可以有不同的分布,有低價的,有中價位的,也有價格稍高的,有輕小的,也有體積稍大實際稍重的,有可以發輕小計劃的,也有可以發標準件的,有可以通過商業快遞發頭程的,也有必須海運發貨才能擠出利潤的。
這樣的店鋪布局,能夠形成一個相對完整的生態,就好比森林里有大樹也有小草一樣。
我們確定不了哪一款產品能夠首先打造成功,但任何一款產品打造成功對于我們來說都是一件值得開心的事,任何一款產品產生盈利成為爆款對于賣家來說都是極大的獎勵,而這些正面的反饋又會影響你快速將經驗總結并應用于其他產品的打造中去,這樣一款款產品的彼此參考和相互輔佐,則足以讓我們擁有更有密度的運營經驗。
有賣家說自己有超過一年的運營經驗,看其店鋪里,只有一款產品,孤零零的,零零散散的出幾個訂單。這哪里需要一年的經驗,這點屁事,要不了一天就可以搞定了,是你自己誤把它當作了一年。(來源:跨境電商贏商薈)
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