近日,亞馬遜品牌分析(Brand Analytics)工具又?jǐn)U展了兩個(gè)新功能。
那些已經(jīng)注冊(cè)品牌備案的賣家可能對(duì)品牌分析功能非常熟悉了,這是一項(xiàng)能夠在賣家中心獲取的免費(fèi)分析報(bào)告,為賣家提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力提供了有益的數(shù)據(jù)。品牌分析還包括一個(gè)亞馬遜搜索工具,為賣家提供了整個(gè)亞馬遜上搜索量最高的100萬個(gè)關(guān)鍵詞列表,該列表還顯示了這些關(guān)鍵詞點(diǎn)擊量前三的產(chǎn)品ASIN碼。
這項(xiàng)工具現(xiàn)加入了兩個(gè)新功能:產(chǎn)品對(duì)比和客戶統(tǒng)計(jì),每個(gè)功能都給賣家提供了一些關(guān)于市場(chǎng)和潛在顧客的極具洞察力的數(shù)據(jù)。誰都沒有料到亞馬遜會(huì)選擇與賣家分享這些信息。所有這些數(shù)據(jù)都可以做為提高銷量和排名的基礎(chǔ),潛在地幫助賣家擴(kuò)大在亞馬遜平臺(tái)以外的受眾。接下來讓我們來研究一下怎樣利用每個(gè)新功能。
注意:如果你已經(jīng)注冊(cè)了品牌備案,但是沒有一個(gè)品牌分析賬戶,你可以通過賣家支持建立一個(gè)憑證來申請(qǐng)賬戶,但這個(gè)方法未必對(duì)所有賣家都有效。
成功不是憑空而來的。要想知道你的產(chǎn)品表現(xiàn)如何,就必須了解你所競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。
產(chǎn)品對(duì)比功能提供了什么幫助?
產(chǎn)品比較功能顯示了你的產(chǎn)品和銷量前五名的競(jìng)品的對(duì)比以及消費(fèi)者同時(shí)還看了哪些相同的產(chǎn)品。正如亞馬遜所述,這項(xiàng)功能同時(shí)還顯示了“客戶在同一天內(nèi)查看你產(chǎn)品的次數(shù)百分比”。如果是50%,這意味著這一天中有一半的時(shí)間,消費(fèi)者都在同時(shí)瀏覽你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。
通過查看關(guān)鍵詞列表,你可以看到哪些ASIN最受關(guān)注,甚至可以比較標(biāo)題關(guān)鍵詞。
如何從產(chǎn)品對(duì)比中受益
這項(xiàng)功能為賣家提供了產(chǎn)品定位廣告的有利條件。它能提供你的目標(biāo)消費(fèi)者正在考慮購買哪些產(chǎn)品的確切數(shù)據(jù),這樣你就可以知道應(yīng)該在哪些頁面投放Sponsored廣告。通過在這些產(chǎn)品頁面上放置Sponsored廣告,就可以更有效地提高你的品牌知名度,如果價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,那么你就有了一條提升銷量的好途徑。
排名前五的ASIN可能會(huì)包括那些明顯不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,從而使你能夠擴(kuò)展產(chǎn)品的范圍以進(jìn)行產(chǎn)品定位。有更多的產(chǎn)品可以考慮定位,你就有更大的機(jī)會(huì)讓你的廣告出現(xiàn)在更多的消費(fèi)者面前,從而提高轉(zhuǎn)化率。
通過和其他競(jìng)品對(duì)比,你還可以了解到自己產(chǎn)品的整體表現(xiàn)。如果你意識(shí)到自己很明顯被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面了,你可以重新審視你的產(chǎn)品價(jià)格、圖片或是描述。
記住,如果你的產(chǎn)品有任何變體,比如顏色或尺寸,那么你就有可能看到這些變體出現(xiàn)在產(chǎn)品對(duì)比列表中,這樣你就能看到自己最熱銷的產(chǎn)品以及它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)。
了解消費(fèi)者對(duì)任何企業(yè)來說都是一項(xiàng)至關(guān)重要且永無止境的任務(wù)。眾所周知,亞馬遜從不向賣家披露消費(fèi)者數(shù)據(jù),這就迫使品牌利用其它亞馬遜以外的工具來收集其客戶的信息。現(xiàn)在,隨著這個(gè)新客戶統(tǒng)計(jì)工具在品牌分析中的出現(xiàn),這種情況發(fā)生了變化。
客戶統(tǒng)計(jì)提供了什么
客戶統(tǒng)計(jì)功能提供了以下消費(fèi)者數(shù)據(jù):
按年齡分組:以下是6個(gè)不同的年齡組的銷售總額數(shù)據(jù)(18-24歲至65歲以上)
按家庭收入分組:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)由家庭收入5萬美元至25萬美元。
按教育分組:統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括高中以下到碩士學(xué)歷。
按性別分組:男性和女性的購物數(shù)據(jù)是相差無幾?亦或是由其中一個(gè)性別占主導(dǎo)呢?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會(huì)給你答案。
按婚姻狀況分組:年齡、收入和教育數(shù)據(jù)暗示了消費(fèi)者的婚姻狀況,但是此功能直接提供了消費(fèi)者中已婚和單身人士數(shù)量的百分比。
如何從客戶統(tǒng)計(jì)中受益
有了上述的特征分析,你就可以得出消費(fèi)者的基本信息,從而知道他們處于人生的哪一個(gè)階段。
雖然客戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可能無法直接帶來增收,但在兩個(gè)方面還是派得上用場(chǎng)。首先是新產(chǎn)品開發(fā),當(dāng)你準(zhǔn)備為品牌開發(fā)出更多產(chǎn)品時(shí),你可以更好地了解當(dāng)前正在購買、以及將來會(huì)購買產(chǎn)品的人。
第二個(gè)應(yīng)用是在亞馬遜以外投放廣告。根據(jù)對(duì)目標(biāo)人群更好的洞察力來運(yùn)行Facebook廣告,可以讓你更高效地對(duì)目標(biāo)受眾投放廣告。另外,YouTube和Instagram等平臺(tái)也提供了可供考慮的廣告選擇,或者你可以利用搜索引擎,比如使用Google AdWords。通過結(jié)合此功能提供的數(shù)據(jù)和有創(chuàng)造性的方法,你就有機(jī)會(huì)進(jìn)一步提升品牌知名度了。
注意:客戶統(tǒng)計(jì)并不是一門十分精確的科學(xué),它包含了未分類的信息,在任何情況下都無法提供完整范圍的數(shù)據(jù)。例如,客戶統(tǒng)計(jì)可能告訴你33%的消費(fèi)者是已婚人士,15%為單身人士,而剩余的52%將歸入不被分類的信息范圍內(nèi)。
對(duì)于已經(jīng)注冊(cè)品牌備案的第三方賣家來說,品牌分析功能是一個(gè)有價(jià)值的數(shù)據(jù)來源,再加上亞馬遜關(guān)鍵詞搜索、產(chǎn)品對(duì)比和客戶統(tǒng)計(jì),這些都為企業(yè)提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使他們能夠在這基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展。
有了這三種功能,人們不禁要問,我要怎么樣才能最好地利用這些工具呢?駕馭亞馬遜是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。未來幾個(gè)月內(nèi),亞馬遜可能將推出更多品牌分析功能,旨在讓更多品牌有機(jī)會(huì)收集更多數(shù)據(jù)。
(來源:行走的飛機(jī)耳)
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