一、平臺(tái)簡(jiǎn)介：

FNAC是法國(guó)排名第三的文化產(chǎn)品和電器產(chǎn)品零售商，類(lèi)似京東，F(xiàn)NAC是法國(guó)人電子高科技產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)首選平臺(tái)。它擁有600多萬(wàn)的線上會(huì)員，2017年11月旺季訪問(wèn)量高達(dá)五千萬(wàn)。

該公司成立于1954年，在數(shù)十年的發(fā)展中創(chuàng)造了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念。1994年，F(xiàn)NAC并入PPR集團(tuán)，該經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)涉及電子產(chǎn)品、文化音像制品、家居和廚具等。在FNAC的官方購(gòu)物網(wǎng)站，由于售后和信譽(yù)好，各類(lèi)電子產(chǎn)品非常受歡迎。截止2015年，F(xiàn)NAC業(yè)務(wù)已覆蓋卡塔爾、西班牙等8個(gè)國(guó)家，全球范圍內(nèi)共擁有189家店，每月獨(dú)立訪客932萬(wàn)。此前在說(shuō)明2016年戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，F(xiàn)NAC曾放話將繼續(xù)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜。

二、熱銷(xiāo)品類(lèi)：

?電腦周邊：筆記本、平板、電腦周邊（數(shù)據(jù)線，充電寶，電池等）；

?手機(jī)周邊：蘋(píng)果三星，LG華為等新機(jī)及翻新機(jī)；

?Toy類(lèi)： DJI，Parrot無(wú)人機(jī)、Lego, PLaymobile等兒童玩具；

?數(shù)碼產(chǎn)品：相機(jī)及鏡頭（尤其是佳能/尼康/pentax等品牌）。

三、平臺(tái)特性：

?法語(yǔ)本地化：FNAC對(duì)于法語(yǔ)的要求比CD、PM平臺(tái)更為嚴(yán)格;

?適合品牌商和精品商；

?注重品牌效應(yīng)和消費(fèi)者體驗(yàn):品牌和海外倉(cāng)賣(mài)家會(huì)比較有優(yōu)勢(shì)。

四、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)：

?知名度高，流量可觀；

?品牌或精品商首選平臺(tái)；

?出單快，適合打造爆款。

五、入駐要求：

?企業(yè)入駐，需提供大陸營(yíng)業(yè)執(zhí)照或香港BR營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

?符合平臺(tái)熱銷(xiāo)品類(lèi)（電腦周邊，手機(jī)周邊，Toy類(lèi)，數(shù)碼產(chǎn)品）；

?有跨境電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，需提供跨境電商平臺(tái)店鋪Link，店鋪銷(xiāo)量好、Reviews高優(yōu)先考慮；

?建議有法語(yǔ)專(zhuān)八或本地法語(yǔ)操作人員。

四、費(fèi)用問(wèn)題：

（一）平臺(tái)月租和傭金:

?月租：39.99歐元；

?產(chǎn)品傭金：不同品類(lèi)傭金比例不同。

（二）通過(guò)雨果網(wǎng)入駐可享有以下優(yōu)惠：

?提供注冊(cè)指引；

?免除四個(gè)月月租；

?物流方案推薦。

五、店鋪各項(xiàng)指標(biāo)要求：

?訂單接收率 > 97%；

?訂單糾紛率 < 5% ；

?店鋪評(píng)價(jià) > 4.5；

?接收訂單時(shí)間：48H以?xún)?nèi)；

?訂單發(fā)貨時(shí)間：48H以?xún)?nèi)；

?嚴(yán)禁跟賣(mài)或上傳假冒偽劣產(chǎn)品，特別是品牌，例如JBL，Beats。一旦發(fā)現(xiàn)平臺(tái)會(huì)退款或關(guān)店處理，所造成的損失賣(mài)家自己承擔(dān)。

六、產(chǎn)品上傳主要有以下方式：

FNAC支持跟賣(mài)和批量創(chuàng)建產(chǎn)品，產(chǎn)品上線分兩步驟完成：

?創(chuàng)建產(chǎn)品 第一次上傳需聯(lián)系對(duì)應(yīng)的賬戶(hù)經(jīng)理索要模板，填好后發(fā)給他們上傳；

?添加Offer 上傳offer后產(chǎn)品才能上線。

上傳offer有3種方式：

?單個(gè)上傳；

?批量上傳；

?API對(duì)接上傳。

七、平臺(tái)物流方式：

?包裹要求到貨時(shí)間為10天內(nèi)（包括旺季）；

?只能用海外倉(cāng)或快遞，可以CD，Amazon.fr跨渠道發(fā)貨。FNAC不支持平郵，包裹必須有跟蹤號(hào)。

八、平臺(tái)退貨有以下方式可選：

?退到賣(mài)家自己的歐洲倉(cāng)庫(kù)；

?退回國(guó)內(nèi)，每個(gè)包裹需貼return shipping lable，運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家自行承擔(dān)；

?產(chǎn)品不要了。

相關(guān)活動(dòng)>>>【報(bào)告】2019出海必備手冊(cè)：各品類(lèi)淡旺季&熱門(mén)趨勢(shì)，提前知曉！