做亞馬遜,賣(mài)家不能不知道常用的幾個(gè)名稱(chēng),了解它們,也能更好的幫助我們理解平臺(tái)規(guī)則,理清運(yùn)營(yíng)操作。
Review:詳情頁(yè)里產(chǎn)品的評(píng)價(jià)
SKU:指庫(kù)存增加或減少的計(jì)量單位,常見(jiàn)如:件,個(gè),包,盒,袋等單位。
ASIN:中文名:亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)識(shí)號(hào),它是亞馬遜根據(jù)upc代碼自動(dòng)生成的是一種唯一的商品標(biāo)識(shí)代碼,每個(gè)亞馬遜經(jīng)銷(xiāo)的商品都有一個(gè)唯一對(duì)應(yīng)的10位的ASIN編碼。你可以理解為產(chǎn)品版"身份證號(hào)碼"。現(xiàn)實(shí)中,每個(gè)人的身體證號(hào)是唯一的,與他人不同。
GCID:Amazon內(nèi)部生成的品牌標(biāo)識(shí)符,當(dāng)你品牌在Amazon成功備案后,提供一個(gè)keyattribute,Amazon會(huì)自動(dòng)分配獨(dú)一無(wú)二的Global Catalog Identifier 也就是GCID,十六位字符,包括字母和數(shù)字。
越來(lái)越多的賣(mài)家對(duì)亞馬遜品牌意識(shí)深入人心,因此都會(huì)去注冊(cè)品牌,而且在亞馬遜申請(qǐng)品牌備案品牌保護(hù)。
FBA:中文名:亞馬遜物流;英文名:Fulfillment by Amazon。
它是指賣(mài)家把自己在亞馬遜上銷(xiāo)售的產(chǎn)品庫(kù)存直接送到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的倉(cāng)庫(kù)中,客戶(hù)下訂單,就由亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)完成后續(xù)的發(fā)貨。
FBA頭程:指國(guó)內(nèi)的物流服務(wù)商負(fù)責(zé)把賣(mài)家的貨物運(yùn)送至亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù),并提供清關(guān)、代繳稅等一系列服務(wù)。
UPC:中文名:商品通用條碼;英文名:universal product code
特性是一種長(zhǎng)度固定、連續(xù)性的條碼,適用于美國(guó)和加拿大。在Amazon上可以通過(guò)UPC搜到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。
分類(lèi)審核:為了確保買(mǎi)家在亞馬遜你購(gòu)物有高質(zhì)量的體驗(yàn),特定商品和品類(lèi)必須經(jīng)過(guò)亞馬遜的批準(zhǔn),即為分類(lèi)審核。分類(lèi)審核通過(guò)之后,再發(fā)布此類(lèi)的商品和品類(lèi)就無(wú)需再經(jīng)審核,直接發(fā)布。方便最大化滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提供給客戶(hù)更好的服務(wù)。
Feedback:客戶(hù)在收貨后,對(duì)賣(mài)家整體的購(gòu)物體驗(yàn)的評(píng)價(jià),它會(huì)在賣(mài)家后臺(tái)Performance中的Feedback體現(xiàn)出來(lái)。
它與Review的區(qū)別:Review的評(píng)價(jià)內(nèi)容僅僅有且只能針對(duì)產(chǎn)品本身,跟賣(mài)家服務(wù)水平、物流時(shí)效一毛錢(qián)的關(guān)系都沒(méi)有。Feedback評(píng)價(jià)內(nèi)容針對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)水平以及發(fā)貨時(shí)效與貨品描述一致性等方面,相比Review來(lái)講,F(xiàn)eedback評(píng)價(jià)的內(nèi)容要多幾個(gè)維度。
A-to-Z:中文名:全稱(chēng)亞馬遜商城交易保障索賠;英文名:Amazon A-to-Z Guarantee claim
是亞馬遜對(duì)在其平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品的所有買(mǎi)家實(shí)施的保護(hù)政策。如果買(mǎi)家不滿(mǎn)意第三方賣(mài)家銷(xiāo)售的商品或服務(wù),買(mǎi)家可以發(fā)起A-to-Z索賠,保護(hù)自己的利益。
Coupon:買(mǎi)家享受某種特價(jià)或優(yōu)惠的“折價(jià)券”
在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候若產(chǎn)品有提供coupon優(yōu)惠,買(mǎi)家可點(diǎn)擊進(jìn)入進(jìn)行領(lǐng)取。
Prime:亞馬遜推出的一種付費(fèi)會(huì)員制度,享受到相應(yīng)的會(huì)員福利。如即可獲得包括0元包郵, 提前參加閃購(gòu),免費(fèi)試聽(tīng)音樂(lè),更能拿到會(huì)員專(zhuān)屬折扣等等多重會(huì)員增值服務(wù)。
Buybox:黃金購(gòu)物車(chē)
是買(mǎi)家最方便的購(gòu)物位置。亞馬遜根據(jù)眾多因素評(píng)估賣(mài)家績(jī)效,合格賣(mài)家的商品有資格競(jìng)爭(zhēng)及獲得黃金購(gòu)物車(chē)。
變體:用于關(guān)聯(lián)基本相同、但在一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵屬性(如尺寸或顏色)方面存在差異的商品。
變體分子體母體,不同的listing可以通過(guò)一個(gè)父體作為連接,拼成一個(gè)全新的listing。父體就像一個(gè)繩子的紐帶,把所有子體拼在一起。
品牌備案:是指在亞馬遜上申請(qǐng)品牌保護(hù),享受防跟賣(mài)、保護(hù)listing、不需要UPC的便利。
在亞馬遜品牌備案后可獲得GCID碼,它是獨(dú)一無(wú)二的!Amazon 是用這個(gè)GCID 值來(lái)檢查能不能跟賣(mài)!申請(qǐng)品牌備案是最好的防跟賣(mài)的方式。
更多相關(guān)亞馬遜基礎(chǔ)知識(shí),就在教程《亞馬遜開(kāi)店基礎(chǔ)知識(shí)》里有詳細(xì)講解。(來(lái)源:移步電商學(xué)院)
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