隨著科技的發(fā)展，物流行業(yè)尤其是快遞和食品交付已經(jīng)不再是VNPost、Viettel Post、Kerry、Fast delivery、Savings delivery等老玩家的專屬領(lǐng)域。根據(jù)越南電子商務(wù)協(xié)會Vecom，盡管占據(jù)著最大的市場份額， Vietnam Post和Viettel Post的客戶正在發(fā)生嚴(yán)重流失，尤其是在河內(nèi)和胡志明市兩大中心城市。

其中胡志明市的競爭相對非常激烈，就算是擁有最多市場份額的Viettel Post也僅僅獲得28%，其次為Vietnam Post的15%，EMS 的10%，Giao hàng ti?t ki?m的7%以及Giao hàng nhanh的5%。其余較小的玩家共占市場份額43%。

而在河內(nèi)，Viettel Post占據(jù)最大市場，約占52%，其次為Vietnam Post 20%,  Giao hàng nhanh 10%, Giao hàng ti?t ki?m  9%，EMS 4%。其余較小的玩家共占市場份額20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于胡志明市。

不過根據(jù)Vecom的判斷，較2017年相比，2018年越南快遞業(yè)的平均增長率已經(jīng)高達(dá)70%。其中增長最緩慢的企業(yè)也獲得了30%的增長速度。此外有3達(dá)企業(yè)獲得了100%+的增長。

Giao hàng nhanh 和Ahamove母公司Scommerce.asia董事長L??ng Duy Hoài表示，Grab、Lalamove和Ahamove等即時交付技術(shù)平臺的出現(xiàn)將會給傳統(tǒng)交付行業(yè)造成最大的沖擊。

“越南電商僅僅占該國零售的1.5%-2%，在未來幾年內(nèi)該數(shù)值將上升至10%-15%。在電商的刺激下，許多外來大型企業(yè)將繼續(xù)投資推動交付行業(yè)的發(fā)展，” L??ng Duy Hoài表示。

越南物流服務(wù)協(xié)會Do Xuan Quang先生表示，越南是東南亞發(fā)展最快的電子商務(wù)市場之一。，因此，提供快速交付服務(wù)的市場發(fā)展速度將是巨大的。據(jù)估計，在未來5 - 10年內(nèi)，越南在線貨物運(yùn)輸市場的價值可能約為100億美元， 這對越南企業(yè)來說是一個非常不錯的機(jī)會，但如果沒有明確的準(zhǔn)備，這個市場將是目前占據(jù)60%份額的外國玩家的主場。

“為了充分利用國內(nèi)企業(yè)的資源，各個企業(yè)必須先調(diào)動自己，轉(zhuǎn)變思路、戰(zhàn)略以及不斷更新技術(shù)。 同時，國家政策和基礎(chǔ)設(shè)施的支持也是必不可少，”Do Xuan Quang先生表示。

Temando最近的一項調(diào)查顯示，80％的客戶希望在白天發(fā)貨，其中61％的客戶希望在1-3小時內(nèi)快速發(fā)貨。因此，在與DHL電子商務(wù)合作之后，Sen Do繼續(xù)與GrabExpress合作，推出了“快遞3小時”的服務(wù)項目。Sen Do的總經(jīng)理 Tr?n H?i Linh 先生表示，“交貨速度是影響客戶選擇的最大因素，因此各個企業(yè)須互相合作，利用彼此的優(yōu)勢為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”。

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