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2019-04-04 10:44
自從做了亞馬遜，就一直想著該如何盡快的盈利的問題，看著時不時收到的退貨郵件，深刻的意識到，如果產品選的不夠好，有退貨問題，那么銷售數字越大，后續虧損的也就越多了！
在此也了解下，各位賣家朋友們，你們遇到的退貨原因，主要是什么？走過路過，過來發表下你的觀點吧！
而退一次貨，究竟會虧損多少錢呢？
通過觀察退貨報告，以及仔細認真核算后臺的交易一覽表，會發現，退貨其實可以大體上可以分為兩種情況：
第一種，客戶退了以后，亞馬遜倉庫收到退貨以后，還可以進行再次銷售。
第二種，客戶退了以后，再也不能退回了，留著還占倉儲費，只能棄置或者移除了，棄置還需要棄置費。
那么這兩種情況下，成本究竟是怎么樣的呢？
第一種情況，如果退回了以后，亞馬遜會給客戶退全款，那么我們能夠收到多少退款呢？收到的退款中，不包括，亞馬遜在第一筆訂單中扣除的亞馬遜FBA配送費，并且還需要扣除傭金的20%。
So,也就是說，一個訂單發生了退貨，作為一枚亞馬遜賣家，實際所產生的成本是多少呢？
退貨成本（可再次銷售）=亞馬遜配送費+傭金的20%
以一個售價15美金的A產品為例，假設配送費是2.41，亞馬遜收取的傭金就是2.25.也就是說A產品退了一個產品就要損失 ：
2.41+2.25*20%=2.86美金，這個A產品，退回來以后，能夠進行二次銷售，退了一單，還是要損失2.86美金的。
這個退貨的費率，占到了整個售價的，19.06%
第二種情況，A產品從客戶那里退回來，被買家損壞了。
那么損失的除了第一種情況中的退貨成本，還應該包括這個產品的成本，相當于這個產品的工廠價+頭程費用。假設A產品的工廠價為20 ，頭程是8。美金費率為6.3。
退貨成本（產品不可再次銷售）=（產品工廠價+頭程）/6.3+亞馬遜FBA配送費+傭金的20%+棄置費用（0.15）
A產品的退貨成本=（20+8）/6.3+2.41+2.25*20%+0.15=7.45美金。
A產品不可再售狀態下，占到售價比例為49.6%
而整個退貨板塊占到銷售額的費率，是有單個產品的費率*退貨率而決定的，假設毛利潤為30%，廣告費能夠控制在10%以內了，要保證有15%的凈利潤，退貨這一塊的綜合費率，就應該不能超過5%了。
那么即使假設最壞的情況下，每個退回來的產品都被買家給損壞了，沒法再次銷售了。
（要知道這種極端情況也是有可能出現的，做好這樣的心理準備最好，只要沒有出現這樣的極值，那么都是賺的了）
那么退貨率（退貨數量/總銷售額占比）最大應該是多少呢？
還是以A產品為例，5%/49.6%=10%
也就是說，在當前定價基礎上，最好退貨率不要超過10%，超過10%，其實就很難實現整體盈利了。把這個數值實現控制好，就不至于在年末計算總體營收的時候，才發現數字那么大，但是凈利潤到最后居然是負的。
而要實現整體盈利還需要控制的點，又有哪些呢？
1.可惡的跟賣過來攪局了（貌似這是做亞馬遜的必備之坑）
2.目前考慮到的產品退貨率問題
3.庫存周轉率問題
比如一個產品B，從入庫到銷售，只需要1天，和另外一個產品 C從入庫到銷售需要100天，這兩個賣同樣的價格，實際上成本是不一樣的。
關于我今天想到的退貨的這一點，你如果有不同的看法，或者我還沒有考慮周到的地方，非常感謝能夠指出?。▉碓矗篠unny行世界）
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