上周文章里，我們探討過：你覺得最近五年來，你的財務狀況得到改善了嗎？收入的增長與否以及消費者的消費心態(tài)都極大地影響著跨境電商賣家的國際市場選擇和銷售選擇。本次我們繼續(xù)探討：5年前甚至10年前，我們都是在哪里購物的？

當我們每天收著快遞、吃著外賣，我們是否已經(jīng)無法想象5年前的生活了。而這一切的發(fā)展都得益于創(chuàng)新的電商模式。極具前瞻性的電商企業(yè)改變了我們今天的購物方式，并重新定義了我們所謂的“可能”。

過去十年里，美國零售銷售中來自電商的比例增長了近300%，從3.3%增長到9.7%。現(xiàn)在再來讀一遍。即使有了近300%的增長，電商在所有零售銷售中所占的比例也不到10%。

這在告訴我們什么？在我們滿足于當下電商發(fā)展和服務模式時，實際電商發(fā)展空間還很大，尤其是對于那些創(chuàng)新的人來說，未來還有很多機會。

今天，創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)者比以往任何時候都更容易實現(xiàn)自己的想法。每年，我們都會看到新企業(yè)在取代“我們一貫的做法”。可能他們使用的工具是新的，且正在迅速改進，但規(guī)則沒有改變。如果你想要創(chuàng)新并打破預期，你需要了解你的商業(yè)模式，并探索你將如何創(chuàng)新。

正在從事跨境電商的你屬于時下哪種模式呢，以及你想在哪一方面迎來突破、實現(xiàn)新增長呢？

四種傳統(tǒng)電商模式

如果你是電商從業(yè)者，那你可能至少屬于其中一種模式。每種模式都有其自身的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，許多公司都是同時在經(jīng)營多種模式。只有你非常清楚自己的業(yè)務定位，你才更有機會創(chuàng)新和突破，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

1. B2B - Business to business

B2B模式是一個企業(yè)將產(chǎn)品或服務銷售給另外一個企業(yè)，買方有時是最終用戶，但通常買方都會再銷售給最終用戶。B2B模式通常意味著較長的銷售周期，更高的訂單價值和更多的重復購買。

B2B模式占據(jù)了最大的市場份額，其市場價值超過C端市場很多。尤其在企業(yè)采購方面，像通用電氣和IBM這樣的公司，每天在支持其業(yè)務運營的商品上花費約6000萬美元。

2015年，谷歌發(fā)現(xiàn)近一半的B2B買家是千禧一代——幾乎兩倍于2012年。隨著年輕一代進入商業(yè)決策層，B2B在線銷售會變得越來越重要。

2. B2C – Business to consumer

B2C是企業(yè)直接銷售給終端用戶的模式，這是目前最為常見。我們自身作為一個消費者，在網(wǎng)上買東西，就身在B2C模式中。這種模式在近年來得到了最大化的發(fā)展，因其隨時隨地的便利性，想起什么東西來都能直接購買。

B2C購買的決策過程比B2B模式要短得多，特別是對于價值較低的類目。相較于B2B模式，B2C企業(yè)的平均訂單價值和重復購買也較低。

3. C2B – Consumer to business

C2B模式是個人對企業(yè)的服務或銷售模式。這種模式是B2C模式的完全顛覆，適用于眾包項目。在具體的操作中，這種模式形式多樣，不管是對于企業(yè)來說，還是對于提供服務的個人來說，都有更多地靈活性。

4. C2C – Consumer to consumer

C2C業(yè)務直接將消費者連接起來，交換商品和服務，出售二手或閑置用品的網(wǎng)站就是C2C電商模式。像Craigslist和eBay這樣的公司在互聯(lián)網(wǎng)早期開創(chuàng)了這種模式。

C2C業(yè)務得益于有需求的買家和賣家的自我推動增長，但在質(zhì)量控制和技術(shù)維護方面面臨著挑戰(zhàn)。

五種創(chuàng)新電商模式

清楚自己的工作模式后，就要開始分析我們能夠創(chuàng)新的地方和新增長點，這也是小電本篇文章的目的。以下是一些電商行業(yè)領(lǐng)導者和市場顛覆者所采用的流行方式。

1. D2C – Direct to consumer

簡單來說，D2C模式就是“沒有中間商賺差價”，由生產(chǎn)企業(yè)直接銷售給終端消費者。D2C模式不僅直接剔除了中間商，節(jié)省了大量成本，而且也搭建了公司和消費者之間直接有效地溝通渠道。

D2C模式便于企業(yè)管理品牌并搜集用戶信息，近年大火的美國床墊銷售商Casper，和我們之前介紹過的旅行箱品牌Away都是D2C領(lǐng)域的佼佼者。

2. White label和Private label

在線銷售中，你可以自家制造和生產(chǎn)的產(chǎn)品，也可以銷售別家品牌的商品，同時你可以銷售自有品牌產(chǎn)品——由其他制造商生產(chǎn)但以你自己的品牌銷售的商品。

你可以采購白標產(chǎn)品(White label)；也可以雇傭制造商為你生產(chǎn)某種獨特產(chǎn)品（Private label）并作為獨家銷售，有了這兩樣，你就可以依靠設(shè)計和生產(chǎn)的投資，尋找技術(shù)和營銷方面的優(yōu)勢。

3. Wholesaling

在批發(fā)模式中，零售商以折扣價批量銷售產(chǎn)品。批發(fā)模式傳統(tǒng)上屬于一種B2B實踐，但現(xiàn)在許多零售商開始在B2C環(huán)境下直接銷售給精打細算的C端消費者。

4. Dropshipping

Dropshipping就是我們通常說的無需囤貨、無需發(fā)貨的代發(fā)貨模式，這是近年來發(fā)展特別迅速的一種電商模式。其優(yōu)點是門檻低、無需擁有產(chǎn)品供應鏈，可以銷售任何人的產(chǎn)品，無需囤貨也無需發(fā)貨，出單快、起量快。

但是Dropshipping需要選品敏感度，需要不停地更換產(chǎn)品，而且對產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品包裝、物流速度沒有把控，對廣告依賴度高，且缺乏客戶積累、復購率、品牌沉淀等。但這仍然擋不住Dropshipping對賣家的吸引力，畢竟在賣家沒有太多錢、沒有供應鏈的情況下，可以快速起量、快速掙錢。

5. Subscription service

訂閱服務。“訂閱模式”并不是新興事物，早在17世紀，英國的出版公司就采用訂閱模式每月向其忠實顧客提供圖書。只是在有了電商之后，可訂閱內(nèi)容和服務變得極為豐富。

尤其是當你看著桌子上放著按月/年訂購的鮮花，你可以更方便地想象訂閱服務的應用場景。現(xiàn)如今，幾乎每個行業(yè)都出現(xiàn)了各式各樣的訂閱服務，為消費者帶來了極大地便利，并且還很省錢。

成功案例

1. 旅行箱品牌Away——D2C

紅海市場逆襲者旅行箱品牌Away，2015年由兩位女性創(chuàng)始人Steph Korey和Jen Rubio成立，短短兩年實現(xiàn)了50萬銷量1.25億美元收入！早在公司成立之初，她們就決定采用D2C模式，去掉中間商，直達消費者。

供應鏈出身的Steph Korey意識到，很多“奢侈”品牌旅行箱之所以價格昂貴，首先是由于分銷成本，以及零售商在這些產(chǎn)品上加價。

Korey說，“我們深度研究了供應鏈，發(fā)現(xiàn)所有那些1000美元的旅行箱都采用的是分銷模式，于是我們決定，要根據(jù)旅行者的真實需求來設(shè)計世界上最好用的旅行箱，并采用D2C模式，直接賣給消費者。”

2. 啤酒銷售商Beer Cartel——Subscription service

澳大利亞經(jīng)營時間最久的啤酒訂閱服務商Beer Cartel，精選世界各地的精釀啤酒，每月給訂閱用戶送貨上門。他們以定制化搭配及低于商店購買的價格，吸引了大批充滿好奇的用戶和啤酒鑒賞家。

Beer Cartel在提供多樣服務和多種訂閱選擇方面做得非常好，為喜歡各種口味和各種預算的客戶提供定制服務。（來源： 跨電族）

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