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賣(mài)家必看!揭秘亞馬遜賣(mài)家中心銷(xiāo)售數(shù)據(jù)背后的秘密

如何分析自己的數(shù)據(jù)然后計(jì)算自己的利潤(rùn)?

賣(mài)家必看!揭秘亞馬遜賣(mài)家中心銷(xiāo)售數(shù)據(jù)背后的秘密

不是所有的生意都是賺錢(qián)的。你要學(xué)會(huì)如何分析自己的數(shù)據(jù)然后計(jì)算自己的利潤(rùn),確保把一切數(shù)據(jù)掌握在自己手中。

在今天的這篇文章里,Sellerhow將帶領(lǐng)大家進(jìn)入個(gè)人賣(mài)家中心帳戶,了解一些你不為所知的數(shù)據(jù),并為你揭開(kāi)盈利背后的神秘面紗。

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)分析

亞馬遜賣(mài)家中心會(huì)以各種形式顯示銷(xiāo)售情況,我們需要從一堆數(shù)據(jù)中找出有用的。關(guān)于數(shù)據(jù),先總覽,然后再慢慢深入到各個(gè)細(xì)節(jié)。

從Amazon Sales Dashboard開(kāi)始,可以快速了解你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總覽。

賣(mài)家必看!揭秘亞馬遜賣(mài)家中心銷(xiāo)售數(shù)據(jù)背后的秘密

首先我們看的信息是訂單銷(xiāo)售額(Ordered Product Sales)。在一段時(shí)間內(nèi),該產(chǎn)品的收入約為2,900美元。

接下來(lái),看看銷(xiāo)售趨勢(shì)。 可以看出,這個(gè)產(chǎn)品在本周早些時(shí)候賣(mài)得最好,然后我們可以再查看前一段時(shí)間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),就能發(fā)現(xiàn)在更廣泛的日期范圍內(nèi),該產(chǎn)品的銷(xiāo)售和轉(zhuǎn)化率在周一和周三之間比周末期間高出近15%。

對(duì)數(shù)據(jù)的快速分析表明,買(mǎi)家更傾向于在工作日(周一至周五)剛開(kāi)始時(shí)搜索和購(gòu)買(mǎi)此產(chǎn)品。

這僅是分析數(shù)據(jù)的一個(gè)簡(jiǎn)單示例,但我們可以根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)調(diào)整和推動(dòng)有效的銷(xiāo)售戰(zhàn)略。

亞馬遜平臺(tái)賬單分析

訂單

在快速查看銷(xiāo)售數(shù)據(jù)主頁(yè)后,我們下一個(gè)要看的是付款報(bào)告,以便更好地了解自己的亞馬遜費(fèi)用如何影響收入,最終影響利潤(rùn)。

賣(mài)家必看!揭秘亞馬遜賣(mài)家中心銷(xiāo)售數(shù)據(jù)背后的秘密

大家可以按照上圖自行查看自己的Amazon費(fèi)用,看看需要交多少,是否在預(yù)期之內(nèi)。

從這我們可以對(duì)亞馬遜的費(fèi)用快速檢查,以確保一切符合期望。對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)品預(yù)設(shè)一個(gè)績(jī)效值,比如該產(chǎn)品的亞馬遜的費(fèi)用要低于總收入的40%。

用亞馬遜費(fèi)用除以總收入,得到的值就可以知道是不是滿足你的預(yù)期,有沒(méi)有利潤(rùn)可講。

績(jī)效值

將上一點(diǎn)中講到的績(jī)效值作為一條警戒線。只要亞馬遜的費(fèi)用保持在總收入的40%以下,就不算超標(biāo),也不需要采取任何措施。但如果超過(guò)警戒線,則需要進(jìn)行調(diào)查并做出相對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售決策。

假設(shè)我們發(fā)現(xiàn)亞馬遜的費(fèi)用占總收入的42%了,此時(shí)就該拉響警報(bào)了。在這種情況下,我們可以調(diào)整目標(biāo)或采取必要的行動(dòng)讓銷(xiāo)售回到正軌,確保我們還有利潤(rùn)可賺。

由此可知,提高價(jià)格或降低PPC費(fèi)用支出是快速的解決方案,但需要注意的是這些行動(dòng)可能會(huì)產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)。

有人可能會(huì)疑惑為什么不試著降低亞馬遜費(fèi)用呢?我們確實(shí)可以控制亞馬遜的費(fèi)用,操縱FBA費(fèi)用對(duì)我們是有利的,也算是一個(gè)很好的舉措,但這就需要我們深入了解FBA費(fèi)用到底如何運(yùn)作以及它們與庫(kù)存周轉(zhuǎn)的關(guān)系了。

退款

查看每個(gè)月的退款賬單報(bào)表可以快速計(jì)算退貨率。所有的退款費(fèi)用中有一項(xiàng)產(chǎn)品費(fèi)用(product charge),通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)的大小可以推斷產(chǎn)品的質(zhì)量好不好,買(mǎi)家們是否滿意。

大多數(shù)亞馬遜賣(mài)家都注重在如何提高銷(xiāo)量,所有沒(méi)有太多時(shí)間去調(diào)查每一筆退款。但是退款是我們亞馬遜開(kāi)店中的重要組成部分。

怎么說(shuō)呢,亞馬遜就是一個(gè)以客戶為導(dǎo)向的平臺(tái),而不是賣(mài)家。亞馬遜允許客戶在一次交易中購(gòu)買(mǎi)同一個(gè)賣(mài)家的好多產(chǎn)品,然后客戶可以把這所有產(chǎn)品都體驗(yàn)過(guò)后,然后選擇保留還是退回產(chǎn)品,30天無(wú)理由退貨。

是不是覺(jué)得很無(wú)奈很賴(lài)皮?哪怕是產(chǎn)品在使用過(guò)程中有了什么(人為)損壞,只要還在時(shí)間內(nèi),買(mǎi)家都可以退回來(lái),然后賣(mài)家承擔(dān)。這意味著亞馬遜線上賣(mài)家有著比實(shí)體店更高的退貨率,所以,想要保證利潤(rùn),我們就得降低退款率。

假設(shè),我對(duì)某種產(chǎn)品設(shè)定一個(gè)6%的質(zhì)量目標(biāo)值,然后把退款率控制在總銷(xiāo)量的6%或更少。檢查總收入和退款總額,用退款總額除以總收入,這樣得到的值就可以判斷退款率合理不合了。 同理,你們也可以這樣來(lái)計(jì)算和分析。

我們要學(xué)會(huì)充分利用這些退款報(bào)表中的數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)問(wèn)題。特別是當(dāng)一個(gè)新品退款率過(guò)高,買(mǎi)家反應(yīng)普遍不行的時(shí)間,最好趕緊采取措施,改進(jìn)產(chǎn)品或者直接下架,不然的話就是在繼續(xù)浪費(fèi)自己的精力和資金。

結(jié)算余額

在亞馬遜的退款費(fèi)用報(bào)表那里,有一個(gè)結(jié)算余額(Closing Balance),你要查看這個(gè)數(shù)據(jù)是否和你的銀行賬單中的數(shù)據(jù)一致。

賣(mài)家必看!揭秘亞馬遜賣(mài)家中心銷(xiāo)售數(shù)據(jù)背后的秘密

每次亞馬遜平臺(tái)上對(duì)賣(mài)家賬號(hào)進(jìn)行賬單結(jié)算后,你都可以利用以上的所有數(shù)據(jù)來(lái)分析你的產(chǎn)品。

其他費(fèi)用詳情分析

這一級(jí)別的分析會(huì)更加深入,所以,我們需要搜素和分析亞馬遜平臺(tái)上的原始數(shù)據(jù)報(bào)告。

以下是Sellerhow使用的三種主要數(shù)據(jù)報(bào)告:

1)付款報(bào)告

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關(guān)于付款報(bào)告,可能有些亞馬遜賣(mài)家都不知道這份報(bào)告的存在和意義,那Sellerhow就和大家說(shuō)說(shuō)如何查看這個(gè)報(bào)告。

首先登錄你的亞馬遜賣(mài)家后臺(tái),點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上的REPORTS> Payments>All Statements,然后你就可以下載導(dǎo)出這個(gè)列表查看詳情了。

打開(kāi)下載的文件,我們可以看到所選日期范圍內(nèi)發(fā)生的每一筆訂單交易的完整記錄。一般亞馬遜顯示的賬單都只是一個(gè)總數(shù),查看此報(bào)告我們就可以快速確認(rèn)那些總的數(shù)據(jù)是否正確。

做生意的,當(dāng)然要對(duì)好自己的每一筆賬,是賺是虧。在Excel表格中數(shù)據(jù)透視表來(lái)整理數(shù)據(jù),就可以獲得一目了然的費(fèi)用和收入細(xì)目。

2)交易報(bào)告

交易報(bào)告(Transaction Report)可以在這里找到:導(dǎo)航欄REPORTS > Payments > Transaction View > Select Dates >Download。

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你可以清晰地查看所選日期范圍內(nèi)的每筆交易,包括促銷(xiāo)活動(dòng)詳情。原始數(shù)據(jù)文件可能比較難以查看和分析,同樣地,你可以用數(shù)據(jù)透視表整理數(shù)據(jù),就會(huì)得到你想要的數(shù)據(jù)。

這一開(kāi)始可能會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間,但至少我們可以準(zhǔn)確地了解了自己資金具體流向及賬單詳情,不管是我們欠亞馬遜未還請(qǐng)的費(fèi)用,亦或是亞馬遜返還我們的費(fèi)用都一一了解清楚。

3)亞馬遜按點(diǎn)擊付費(fèi)報(bào)告

按照一些路徑找到你的PPC廣告費(fèi)用報(bào)告:Advertising > Campaign Manager > See Ad Reports (在“Daily Budget”上的一個(gè)小按鈕) > Request Report > Download

這個(gè)報(bào)告可以準(zhǔn)確地反映自己的產(chǎn)品的PPC廣告支出費(fèi)用和銷(xiāo)售情況,所以我們應(yīng)該對(duì)報(bào)告中的數(shù)據(jù)定期進(jìn)行分析,了解自己的廣告費(fèi)用支出和廣告效果是否成正比。

好了,Sellerhow已經(jīng)帶領(lǐng)大家完成了賣(mài)家中心報(bào)告必要數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)任務(wù),以后大家可以自行地把這些數(shù)據(jù)利用起來(lái),更好地計(jì)算自己的亞馬遜收入和平臺(tái)上花銷(xiāo)的費(fèi)用,如亞馬遜平臺(tái)費(fèi),退款,促銷(xiāo)折扣和PPC支出。

除此之外,為了準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)品的盈利能力,我們還需要將收集的所有數(shù)據(jù)報(bào)告解析,混合上銷(xiāo)售成本,并添加一些其他費(fèi)用,這樣才能真正的計(jì)算出凈利潤(rùn)。

想一想以下問(wèn)題:

如果想每天跟蹤盈利情況怎么辦?

如果想將此產(chǎn)品與其他亞馬遜產(chǎn)品進(jìn)行比較,該怎么辦?

如果想比較每一個(gè)報(bào)告周期以查看我的表現(xiàn),該怎么辦?

Sellerhow知道這些問(wèn)題分析可能會(huì)花很多時(shí)間,所以你需要有很好的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,這將是一項(xiàng)不輕松的工作。 因此,為了省事,推薦大家還是使用一些智能的利潤(rùn)計(jì)算器吧。

市面上已有一些工具可以對(duì)接你的所有數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,或者你也可以使用亞馬遜賣(mài)家后臺(tái)和利潤(rùn)計(jì)算器。這些就需要大家自己體驗(yàn)一下,最好是你能知道每一項(xiàng)數(shù)據(jù)的重要性和它背后代表的含義。(來(lái)源: 跨境電商賣(mài)家邦)

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

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