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阿里、騰訊、京東泰國電商圈互撕名牌,誰能笑到最后?

未來五年,泰國主要平臺玩家將被縮減到只有兩個!

阿里、騰訊、京東泰國電商圈互撕名牌,誰能笑到最后?

外媒近日發文稱,泰國電商戰局已經進入白熱化,各路電商平臺競相吸引利潤豐厚的品牌入駐,并積極發展和本土商戶的合作關系。

泰國老牌C2C電商平臺Tarad.com的創始人Pawoot Pongvitayapanu說:“泰國的電商行業將在至少五年內繼續激烈競爭,且主要玩家的數量從3-4個減少到只有2個。這場激烈競爭中,海外巨頭平臺將持續降低價格,進而扼殺泰國國內的小賣家和經銷商。”

谷歌和淡馬錫的一項研究顯示,雖然泰國電商市場相對較小,份額大約只占零售行業的3%,但到2025年,泰國電商規模預計將從2018年的30億美元增長到130億美元。

2019年,JD Central(京東泰國零售平臺)、Shopee和Lazada將繼續這場激烈的爭奪,同時上線更多品牌。而三大巨頭的背后,也不出意外的都是實力強大的金主——Lazada背后是阿里巴巴,Shopee背后是騰訊,而JD Central背后是京東和泰國中央集團的合資企業。

在未來,三大平臺或將通過入駐更多品牌和開展大力促銷(包括價格補貼措施)來捕獲泰國市場消費者。

海外力量

近年來,中國制造越發成為了東南亞電商圈的“常客”。

Pawoot引用了電商比價網站Priceza的數據:目前泰國三大電商平臺上的在售產品有80%來自海外,僅有20%來自泰國本土。

且隨著Facebook在平臺上推出Messenger支付功能,社交電商也在持續增長。此外Facebook Live(直播)功能也成為了一種銷售工具。

而隨著電商行業的蓬勃發展,代發貨管理系統、聯盟營銷、搜索引擎營銷、現金返還和自動化營銷等趨勢正在引領行業升級,幫助賣家提高業務運營效率。

Pawoot還認為泰國的快遞行業將成為另一紅海市場,尤其是中國物流服務日益降低資費,正成為泰國郵政的有利競爭對手。

至于近期通過的電子支付稅法(將于2020年1月1日起生效),將在一定程度上促進各企業的公平競爭,特別是針對社交電商領域,同時為當局帶來一定的稅收。不過目前有觀點認為該措施將影響泰國國家電子支付系統PromptPay和電子銀行業的發展。

Pawoot表示:“我們的目標是與全球在線貿易平臺建立聯系,幫助泰國制造商增加出口。例如Shopee就已經靠跨境銷售業務在盈利了。”

Shopee泰國營銷主管Agatha Soh表示,Shopee將推出基于性能的廣告工具。賣家可以利用Shopee應用程序和網頁平臺上的付費廣告來增加產品listing的曝光率。

此外Shopee還和DHL達成了物流合作,幫助中國賣家輕松發貨,連接泰國的千萬消費者。而泰國消費者也可以通過該平臺上的Imported Deals購買來自中國的產品。與此同時,Shopee在近期還和Tarad.com共同推出了一項渠道管理服務,將產品信息和訂單鏈接到一個平臺上。

受電商浪潮的影響,還有更多的品牌,甚至是傳統的泰國實體店品牌店都選擇在網上拓展業務,如Muang Thai Life Assurance、Acuvue等品牌依次在Shopee上開設官方店鋪。他們分別是泰國第一家加入電商平臺的保險公司和隱形眼鏡品牌。

與此同時,像雙11這樣的大型促銷活動也在泰國越發受歡迎,而社交和移動端也持續強勁影響著在線購物的發展。

Facebook的數據顯示,69%的泰國消費者使用移動設備比價,做出更明智的購物決定。此外對話式商務也在在線購物中越來越普遍,客戶可以直接在網上與賣家交談。以Shopee為例,其已經推出了實時聊天功能,以滿足泰國消費者與商家交流的需要,并且還計劃推出更多的交互式應用內游戲。”

價格大戰

JD Central的營銷主管Rvisra Chirathivat表示,泰國的電商競爭將進一步加劇,價格大戰也愈演愈烈。每個平臺都將使用技術和服務來契合消費者的生活方式和購物需求。

“JD Central已經從中國的JD.com引進了物流和倉儲系統的先進技術,再加上來自Central Group的本地運營和品牌收購,JD Central將帶來獨特的用戶體驗。”Rvisra如是說。

自2018年9月正式上線以來,JD Central的交付區域已覆蓋泰國的84%的地點,曼谷的客戶可以在24小時內收貨。而JD Central應用程序的下載量也近200萬次。

與此同時該公司還強調O2O(線上到線下)戰略,通過整合泰國中央集團的主要優勢,結合實體零售提升線上購物體驗。JD Central正計劃和更多中國的頂級品牌合作,結合15天Global Market的配送服務上線更多的中國產品。另一方面,JD Central與泰國國際貿易促進部門簽署了協議,幫助泰國中小企業打造面向中國消費者的商店。該商店于2018年6月推出,共有五大類別,包括美容、食品飲料、家居生活、醫療保健,深受中國消費者喜愛。

中泰合流

Lazada聯席總裁尹京表示,該公司將利用阿里巴巴在支付、數據分析和物流方面的優勢來擴大業務規模。

Lazada在七周年大促針對賣家推出了超級解決方案系列工具,幫助賣家提高listing的曝光率,優化店鋪頁面,并通過LazMall海外倉來增加銷售,提高交付效率。尹京表示,Lazada的目標是吸引更多的年輕品牌和企業,同時還有千禧一代的賣家。

雖然目前泰國電商規模在零售總額的占比僅為個位數,但在未來將實現兩位數的年增長。

據了解,Lazada的Global Collection(全球精選)部門幫助國際品牌和商家擴大了跨境業務的消費者覆蓋范圍,其在過去三年中,跨境銷售額翻了兩番。

Lazada計劃在六個目標市場(印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南)推廣高品質的國際品牌,并邀請Top300的品牌入駐,推動跨境銷售。目前,Lazada跨境賣家的前五大輸出國分別來自中國、香港、韓國、美國和歐洲,其中女裝、家居、童裝是最受歡迎的跨境品類。

(編譯/雨果網 郭匯雯)

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