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2019-04-01 10:32
越來越多的跨境電商賣家競相在中東市場角逐市場份額，但位于地中海東南岸，有著850萬人口，人均GDP達4萬美元的以色列卻容易被忽略。
事實上，隨著以色列互聯網普及率的不斷提高，海外包裹數量的繼續增加，以色列電商很有可能成為下一個藍海市場。
跨境購物成主流趨勢
以色列雖以科技創新和尖端技術著稱，但其本地制造商品質量往往低于外國制造，價格也更高。此外，以色列人的生活成本比所有國家平均水平高出22%。
為了節省生活成本和獲得更優質的購物體驗，以色列人更愿意直接從國外購買日常用品。這極大刺激了跨境電商市場的發展。
以色列的智能手機普及率高居全球第三，74%的人有智能手機。隨著以色列互聯網普及率的不斷增長，以色列電商用戶滲透率在2018年將近67.5%，在2023年預計達到75%，超六百萬人選擇線上購物。
在以色列網購民眾中，54%的人平均每月網購3件產品以上，33%每月網購1-3件商品，剩余買家的商品購買數量不固定，購買數量在1-10件之間。
同時，以色列也有自己的購物狂歡節。通常有宗教背景的慶祝節日也能夠像“雙十一”，“黑五”一樣帶動跨境電商經濟的發展。如哈桑納節(猶太歷新年)、住棚節、光明節、逾越節、以色列獨立日等等。
跨境電商市場潛力大，中國商品深受歡迎
龐大的線上購物用戶給與了跨境電商快速發展的空間。
以色列郵政在2018年初發布的年度報告顯示，2017年，以色列人向海外零售商訂購了6100萬個包裹。僅在2017年11月，中國就有多達840萬左右的包裹送往以色列，而2016年同期為700萬件。2018年以色列跨境電商的包裹配送量約為6500萬件，其中約50%為全球速賣通的訂單。排名第二的是美國電商巨頭eBay
據調研機構Statista的數據顯示，以色列跨境電商收入在2019年累計達38億，年復合增長率約10.4%，到2023年超56億。
而在眾多跨境電商平臺中，阿里巴巴全球速賣通廣受以色列人歡迎，50%的以色列跨境電商的包裹配送量為全球速賣通的訂單。Paypal數據顯示，2018年，以色列消費者從全球速賣通購買的商品總價值預計達到25億新謝克爾(6.8億美元)，高于任何其他購物網站。
與此同時，速賣通上物美價廉的中國產品又成了以色列人購物的首選。家裝用品、科技產品配件以及兒童玩具是以色列人在該平臺上的主要購物種類。
值得注意的是，就以色列家庭結構來講，每個以色列家庭平均有三個孩子，這使得玩具類用品成為網購的大熱門。據預測，2019年跨境電商的收入中，接近13億來源于玩具類產品。
隨著速賣通上中國商家品質的提升，如今越來越多以色列消費者也在速賣通下單購買家電數碼等高客單價商品，乃至最新的黑科技產品。
偏愛信用卡支付，但物流體系滯后
與在中東地區發展跨境電商不一樣的是，以色列跨境電商幾乎避開了COD痛點。
在線上購物支付方面，以色列人熱衷于使用信用卡，萬事達卡最受歡迎，Paypal在當地的普及率也在提升。其中，使用Visa、萬事達卡以及以色列本土支付方式Isracard三者所占比例高達77%。
但以色列的物流體系稍顯滯后，不僅影響當地消費者的網購體驗，同時也是中國賣家進軍以色列的首要難題。
因于政治、宗教等原因，以色列與周邊阿拉伯國家的關系一直處理緊張狀態，發往以色列的包裹往往無法通過它們的物流樞紐中轉，而是經由德國、英國或美國進入以色列，運費相對較高，且運輸時間較長。
對于廣大的跨境電商賣家來說，通過好的商品質量和實惠的價格來獲取消費者的青睞固然重要，但客戶服務離不開良好的物流服務，況且物流能力會直接影響店鋪評分及市場競爭力。
此時，尋找一個優質的物流服務商就顯得至關重要。（來源：ePanda出海中東 ）
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