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2019-03-30 11:00
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對于碧昂絲、賽琳娜（Selena Gomez）和卡戴珊（Kim Kardashian）等人都是全球最具社媒影響力人物之一的說法，這點幾乎沒有人會提出異議。不管你是否欣賞他們，你都不得不認可他們為建立自己的品牌所付出的時間和努力，以及他們在適應各種社交媒體平臺方面表現得有多么出色以及他們非常熟練于適應各類社媒平臺。那么，他們的社媒成功案例有何秘訣經驗可循嗎？
卡戴珊認為，重要的一點是網紅應該有選擇性地進行產品推廣。她承認，她曾經可能也有點用力過度，推廣了一些自己并非真正喜歡或關心的東西。這迫使她重新考慮“真實”的含義。
因此，她的新策略是只推廣她在日常生活中真正會使用的東西。三點原則：她會使用、她喜歡而且她會保持忠誠的產品。此外，她現在會花費更多的精力去了解品牌所有者，以及他們的價值觀是什么。這都是保持真實的一部分，真實是建立參與度和忠誠度的關鍵因素，所以你需要讓粉絲相信你對他們是完全透明的。
盡管網紅擁有數百萬粉絲，但每個粉絲都相信你在某種程度上是他們“最好的朋友”，也是“理解他們”的人。因此卡戴珊提到，她實際上花了很多時間來討論應該發布什么內容以及向粉絲展示些什么。她想讓粉絲們感到自己很特別，就好像他們是她世界中的一部分。
雖然許多人可能認為卡戴珊是個淺薄無知“膚淺”的人，但她確實展現出了非凡的商業頭腦。在任何采訪中，她都可以立即指出各類社媒平臺的優缺點，以及她為什么會這樣使用它們。例如，她經常使用Twitter作為“核心研究對象”來了解粉絲們的想法，Snapchat則用于展示自己的日常生活，她還會在任何需要點擊或銷售的時候使用Facebook。
雖然你可以聘請一家社媒營銷機構來承擔所有更新社媒賬戶的重任，但真正的頂級網紅會盡可能多地親自動手，從而保持與粉絲之間的“真實性交流”。
卡戴珊以自身為例說明了這一點，她最近和丈夫坎耶（Kanye）一起去日本旅行，兩人都因時差反應無法安然入睡，所以他們在凌晨時分臨時決定離開酒店房間去拍攝下東京的絕美夜景。這是你無法與社媒營銷機構所協調的事情，它是自然而然發生的，而且更具吸引力。
說到底，贏得粉絲的最好方法就是要明白，這不僅僅是無休止的宣傳和賺錢戲碼，還包括與粉絲建立聯系、與他們交談并了解他們在想些什么。這意味著你需要定期在各種平臺上發布帖子，而且要以一種真實的、即時性的方式發布。
（編譯/雨果網 陳小如）
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